EP519【管理進化論】從「部門滅門」改成BU制度，談組織從小團隊進化的關鍵之路

本集節目由《經理人》資深主編陳書榕，專訪厝味旅宿董事長許天亮。 厝味旅宿董事長許天亮從大三開始創業、35 歲已經累積10年經驗，帶領公司從新創一步步走向台灣微型旅宿的專業服務商。厝味專注於15房以下的民宿與小型旅館，透過 AI 動態定價與專人行銷，協助業主提升營收與曝光。當疫情重創旅宿業，他選擇「危機入市」，展開委託管理與整併，為公司開啟新的成長曲線。在最艱困的時刻，他堅持不裁員，推出「火苗計畫」維繫團隊向心力。 本集節目重點 1️.聚焦微型旅宿，打造 AI 外掛營收服務 厝味旅宿鎖定 15 間房以下的民宿與小型旅館，提供 AI 動態定價與管理。許天亮指出，多數民宿主人忙於日常營運，難以分析市場趨勢，厝味提供「外掛營收模組」，結合 OTA 平台，爭取集體曝光。這讓分散的小型業者，也能具備如飯店集團般的競爭力，形成市場差異化優勢。 2.疫情衝擊7成營收，逆勢展開委託管理 2020年疫情來襲，厝味旅宿營收下滑7成。但團隊沒有退場，反而抓住民宿退出市場的時機，展開委託管理，短時間內接手10間整棟民宿。透過數據分析，他們判斷澎湖、台南、台中是疫後回溫的潛力區域。不僅讓公司度過危機，更開啟新商業模式，為疫情後的成長鋪路。 3.從工人型到 BU：組織轉型的挑戰 熬過疫情後，厝味進一步擴張，原本「工人型」的組織已不足以支撐業務多線發展。2023 年，他推動 BU 制度，以營收來源劃分損益中心，讓團隊專注 B 端與 C 端不同市場需求。雖然改革過程帶來震盪甚至人員流失，但許天亮認為這是企業邁向規模化必經的進化，持續調整，才能突破成長天花板。 Powered by Firstory Hosting