EP595【職場來一課】為什麼全公司都去上 AI 課，效率卻沒有變快？解析人資與主管的真實痛點！從大集團到中小企業，如何在不同預算下規畫 AI 培訓地圖

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請新商業學校企業培訓顧問郭紹寬（阿寬），分享 2026 年最新的企業培訓趨勢，以及如何化解老闆與員工之間的「AI 焦慮落差」。 當老闆下令「全員AI，最好馬上結合產品賣錢」，HR 盲目找課，結果員工上完覺得跟自己的日常工作毫無關聯？導入 AI 變成企業生存的硬指標，找錯痛點只會浪費寶貴的預算！AI 導入不該只是單向聽講，節目中阿寬透過真實的企業輔導案例，分享如何幫公司盤點現況、畫出對的培訓藍圖。 如果你是企業的人資夥伴、經營決策者或業務主管，正面臨：新時代下領導思維該如何調整？變革該如何展開？當 AI 工具重塑工作流程，個人能力又該如何轉化為組織競爭力？你並不孤單，這正是當前組織管理與企業發展共同面對的關鍵課題。 填寫下方學習需求表單與新商業學校顧問聯繫，為企業提供培訓解決方案： https://bnext.surveycake.biz/s/3ZdWb 本集重點： 1.不要盲目找課！先對齊老闆與員工的「AI 焦慮」。 老闆想要馬上變現的 AI 產品，員工卻連基本的工具都還不會用。課堂上往往呈現「8:2」的極端數位落差。HR在找外部課程前，必須先釐清公司的核心痛點，否則花大錢辦了200人的講座，大家聽完也無法落地應用。好的培訓應該從「趨勢啟蒙」走到「工具應用」，循序漸進。 2.不同預算的 AI 培訓破局法：從「種子團隊」到「內部論壇」。大集團可以花資源舉辦全公司的 AI 成果發表會，打通跨部門交流；但預算有限的中小企業，也能透過「單元式課程授權」或「種子培訓」，花半年時間先做內部啟蒙。新商業學校的角色就像是幫企業畫出學習地圖的導航員，幫你在對的階段下對藥。 3.管理者的進化：AI 時代的「跨世代領導」。雖然 AI 是顯學，但企業內訓仍有將近一半的需求是「領導管理」。當 35 歲的主管發現 25 歲的員工不見得比他更懂數位工具時，跨世代溝通不再只是年齡問題。主管現在的新挑戰是：如何辨識員工用 AI 產出的品質？如何管理同仁的 AI 使用行為？「帶人」的底層邏輯依然不變，只是需要加上新的數位管理思維。 Powered by Firstory Hosting