Ep62 4 สิ่งที่เรียนรู้จากการฝึกงานด้าน UX (กับน้องแฟรงค์)

Ep นี้ผมชวนน้องแฟรงค์ (อรรถวัฒน์ ชัยโรจน์) นักศึกษาคณะสถาปัตย์ ที่เป็นน้องฝึกงานคนแรกของพรักซุส พร้อมคุณมีนพรักซุสที่เป็นโค้ชน้องแฟรงค์ มาแชร์ประสบการณ์การฝึกงานด้าน UX และที่มาที่ไปว่า เด็กสายสถาปัตย์เริ่มมาสนใจสายงานด้าน UX ได้ยังไง, เริ่มหาที่ฝึกงานยังไง, และเมื่อได้มาฝึกงานจริง ๆ สิ่งที่ได้เรียนรู้ทั้ง 4 ข้อที่มันแตกต่างจากสิ่งที่คาดก่อนจะมาฝึกงานมีรายละเอียดอย่างไรบ้าง   4 สิ่งที่แฟรงค์ได้เรียนรู้: ทุก ๆ อย่างที่ทำเกี่ยวกับ UX เราต้องมีเหตุผล (ไม่เชื่อเซนส์ตัวเองมากจนเกินไป) ความสวยงามเป็นสิ่งสุดท้ายที่โฟกัส (สิ่งที่มีประโยชน์ต่อ users ควรถูกคิดถึงก่อน) การทำ UX จะต้องละเอียดมาก ๆ (เช่น การเลือกใช้คำที่ต้องคำนึงถึงคนอ่านเสมอ) สิ่งที่เราคิด อาจะไม่ได้หมายความว่าคนอื่นจะคิดเหมือนเรา (users มักจะเจอปัญหาที่เราไม่ได้คาดถึงเสมอ ต้องสั่งสมประสบการณ์ไปเรื่อย ๆ)