Ep63 เมื่อผมโดนโจรหลอกตอน f ต้นไม้และปัญหา usability

Ep นี้จะเปลี่ยนสไตล์มานั่งเม้าเกี่ยวกับปัญหาในชีวิตประจำวันที่เจอมา ว่ามันเกี่ยวข้องกับเรื่อง Usability ยังไงบ้างครับ โดยล่าสุดผมพึ่งโดนโจรหลอกตอน f ต้นไม้ทาง Facebook ซึ่งมันทำให้ผมลองหันมาวิเคราะห์ดูว่า ปัญหาที่เราโดนหลอกง่าย ๆ นั้นเกิดจากอะไรบ้าง ซึ่งก็พบว่ามันเกี่ยวข้องกับปัญหา Usability ตามหลักการ Heuristic Evaluation หลายข้อครับ และถ้ามองแบบมุมมอง UX designer เราสามารถเรียนรู้และทำอะไรเพิ่มได้บ้างเพื่อช่วย users แก้ไขปัญหาเหล่านี้   Heuristics ที่อ้างถึงใน Ep นี้: 7 Flexibility and Efficiency of Use 1 Visibility of System Status 6 Recognition Rather than Recall 5 Error Prevention   เสวนา UX ตอน Intro to Usability and Heuristics: https://www.youtube.com/watch?v=Gz0L-x6MNXU&t=8s