EPISODE · Nov 6, 2022 · 2 MIN
EP66 【自費牙科溝通技巧25】化繁為簡
from 牙科助理的必修課 · host 瓏語牙體技術所 Emma
自費牙科溝通技巧的『ㄚ』 化繁為簡。 不要為了解釋一個問題又延伸別的問題。 不要為了舉例而舉例,又時候舉的例子不恰當,反而會引起患者不好的聯想或反應。 當患者問『植牙會痛嗎?』不建議說『打麻藥就不痛』。這樣又延伸『打麻藥』的問題,因為我們並不清楚患者之前打麻藥有沒有不好的經驗。 回答『可以用多久』的問題也是一樣的,我們可以用文獻回答這個問題,也可以用經驗來回答這個問題。 總而言之,真真實實回答患者的問題,不要為了舉例而舉例。 我今天分享到這邊,如果今天的內容對你有幫助的話請幫我下載或分享出去讓更多人聽到。 如過你對牙科管理、自費諮詢、...有任何問題也歡迎留言給我,或是在『瓏語牙體技術所』粉絲專頁也可以找到我。 瓏語官網 https://www.tyrane-teeth.com/ 瓏語官方Line @062pmlvi 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl7g7cddv004y01wi9zu408sx/comments Powered by Firstory Hosting
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