EPISODE · May 29, 2022 · 32 MIN
Ep72 บัตรเลือกตั้งผู้ว่ากทม. และปัญหา usability
from ผักสด พอดแคสต์ · host Puxod
ถึงการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.จะพึ่งจบไป แต่มีสิ่งนึงที่น่าสนใจ ที่อยากจะชวนมาคุยใน ep นี้ครับ ก็คือ รูปแบบของบัตรเลือกตั้ง 2 ใบที่ใช้ในการเลือกตั้งในครั้งนี้ ที่หลายคนเจอปัญหาการใช้งานหรือ usability problems ตอนที่เข้าไปเลือก บางคนก็กาผิดใบบ้าง บางคนก็จำเบอร์ที่เลือกไม่ได้บ้าง ซึ่งถ้าลองมองตามหลักการ Heuristic Evaluation จะพบว่า ระบบบัตรเลือกตั้ง 2 ใบที่ใช้ในครั้งนี้ มันผิดหลักการ Usability Heuristics 2 ข้อหลัก ๆ เลยครับ ซึ่งผลที่ตามมาก็คือ การที่ประชาชนหลายคนตั้งใจไปเลือกตั้ง แต่เสียงของเขากลับไม่ถูกนำไปนับ เพียงเพราะว่าเค้าใช้งานบัตรไม่ได้ ซึ่งเป็นตัวอย่างของปัญหา usability ที่ทำให้ tool ที่สร้างขึ้นมาเพื่อช่วย serve คน กลับกลายเป็นสร้างปัญหาใหม่ให้คนแทน และเราจะมาคุยถึงว่าปัญหาเหล่านี้มักจะเกิดจากอะไร รวมถึงวิธีแก้ไขคร่าว ๆ ที่ควรจะต้องเป็นครับ Ref: https://www.facebook.com/rocketmedialab.co/posts/570798947984028
What this episode covers
ถึงการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.จะพึ่งจบไป แต่มีสิ่งนึงที่น่าสนใจ ที่อยากจะชวนมาคุยใน ep นี้ครับ ก็คือ รูปแบบของบัตรเลือกตั้ง 2 ใบที่ใช้ในการเลือกตั้งในครั้งนี้ ที่หลายคนเจอปัญหาการใช้งานหรือ usability problems ตอนที่เข้าไปเลือก บางคนก็กาผิดใบบ้าง บางคนก็จำเบอร์ที่เลือกไม่ได้บ้าง ซึ่งถ้าลองมองตามหลักการ Heuristic Evaluation จะพบว่า ระบบบัตรเลือกตั้ง 2 ใบที่ใช้ในครั้งนี้ มันผิดหลักการ Usability Heuristics 2 ข้อหลัก ๆ เลยครับ ซึ่งผลที่ตามมาก็คือ การที่ประชาชนหลายคนตั้งใจไปเลือกตั้ง แต่เสียงของเขากลับไม่ถูกนำไปนับ เพียงเพราะว่าเค้าใช้งานบัตรไม่ได้ ซึ่งเป็นตัวอย่างของปัญหา usability ที่ทำให้ tool ที่สร้างขึ้นมาเพื่อช่วย serve คน กลับกลายเป็นสร้างปัญหาใหม่ให้คนแทน และเราจะมาคุยถึงว่าปัญหาเหล่านี้มักจะเกิดจากอะไร รวมถึงวิธีแก้ไขคร่าว ๆ ที่ควรจะต้องเป็นครับ Ref: https://www.facebook.com/rocketmedialab.co/posts/570798947984028
NOW PLAYING
Ep72 บัตรเลือกตั้งผู้ว่ากทม. และปัญหา usability
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Jun 22, 2026 ·24m
Jun 15, 2026 ·23m
Jun 8, 2026 ·26m
Jun 1, 2026 ·25m
May 25, 2026 ·27m
May 18, 2026 ·27m