EP73｜當商業模式遇上永續願景：從 Amazon 與 eBay 報告書看企業轉型的終極心法

這集節目的內容非常豐富，主要分為以下幾個重點區塊：1. 生活時事與社會觀察分享森林野火議題：主持人從近期澳洲、加州及加拿大的野火新聞出發，探討氣候變遷與野火發生的關聯。專家指出氣候變遷雖非野火的直接起因，卻大幅增強了野火的強度與發生頻率，且人類住宅區與野火帶過於接近也加劇了受災程度。台灣外送專法上路：討論台灣剛實行的外送平台管理法規（旨在保障外送員基本收益、強制投保、限制疊單等）。兩位主持人討論了這項保障從業人員的良善立法，可能導致平台成本上升、消費者服務費看漲等後續市場效應與供需變化。2. Amazon（亞馬遜）永續報告書解析AI 算力帶來的減碳壓力：亞馬遜雖然身為全球通路霸主，但其溫室氣體排放量卻因近年 AI 算力中心與資料中心的爆發性擴建而面臨極大挑戰，範疇三總排放量已突破 8,000 萬噸，出現不減反增的現象。物流低碳化與包裝減塑：其亮點在於積極推動電動化貨車車隊（目標 2030 年達到 10 萬台，現已部署 5.2 萬台），並於去年宣佈全面棄用塑膠材質的包裹氣泡緩衝材，改用紙類替代，大力落實減塑。AI 賦能社會計劃：亞馬遜推動「Future Ready 2030」計劃，預計在 2030 年前投資 25 億美元幫助 5,000 萬人掌握 AI 技能，且優先從內部的藍領與倉儲員工做起，提前因應 AI 可能帶來的失業衝擊。3. eBay 影響力報告書解析運輸排放熱點與系統優化：eBay 規模相對較小（總排放量約 240 萬噸），其排放熱點高達 99% 來自範疇三（商品運輸配送即佔了其中 83%）。由於無自建車隊，eBay 除了要求物流夥伴（如 DHL、FedEx 等）使用低碳運輸外，也透過平台系統優化，鼓勵鄰近合併配送或臨近倉庫自取來降低碳足跡。誠實揭露的勇氣：eBay 因套用了最新的國際物流排放（GLEC）嚴格因子，導致其碳減量績效數據大幅下滑，但他們仍選擇公開透明地誠實揭露，獲得主持人高度肯定。二手經濟（Recommerce）價值：eBay 發揮 C2C 平台的特性，大力發展二手經濟，統計出五年內創造了 250 億美元的二手經濟價值、避免了 160 萬噸的碳排放，並詳細交代了其「四件二手商品替代一件新商品」的碳折算係數模組。中小企業輔導：秉持「Be for everyone」精神，在英國投入 300 萬英鎊計劃，協助平台上占交易額 70% 的中小企業商家導入 AI 工具，達到與客共好的長期合作。4. 企業永續的核心思考最後，節目總結了企業永續轉型的關鍵：企業必須思索如何將當初創立的商業模式與永續願景深度結合（如 eBay 與二手循環經濟的完美融合）。此外，企業在推動 ESG 時，如何平衡員工、股東、消費者等不同利害關係人間的利益衝突，也是考驗企業文化與一致性政策的關鍵。ebay 2025 Impact Report 解析：https://reurl.cc/xe3GD4Amazon 2025 Sustainability Report解析：https://reurl.cc/27Qr4X加入會員，支持節目： https://cm92ro4yp000o01w83bqec0ur.firstory.io/join留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cm92ro4yp000o01w83bqec0ur/comments Powered by Firstory Hosting