Ep84 เสวนา UX 15 - Flexibility & Efficiency of Use อะไรทำบ่อย ต้องคอยเผื่อวิธี

เสวนา UX เกี่ยวกับ Heuristics ข้อสุดท้ายครับ หลายครั้งที่ designers ออกแบบโปรดักส์ มักจะเจอคำถามในใจว่า เราควรออกแบบให้ "เข้าใจง่าย" แต่ขั้นตอนเยอะ ช้า หรือ ควรออกแบบให้ไม่ต้องเข้าใจง่ายมากก็ได้ แต่ต้อง "เร็ว" แบบไหนถึงจะดีกว่ากันแน่? และมันมีวิธีไหนที่ทั้ง ง่าย และ เร็ว ไหม? คำถามพวกนี้ คือสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ Heuristic ข้อนี้เลยครับ "Flexibility & Efficiency of Use" ซึ่งเป็นข้อที่พูดถึงการออกแบบเพื่อให้ใช้งานได้เร็ว (Efficiency) โดยตรงเลย ว่าเมื่อไหร่ที่ "ความเร็ว" ต้องมาก่อนความ "เข้าใจง่าย" ครับ ซึ่งความเข้าใจง่ายนั้นเป็นสิ่งที่เราพูดถึงไปใน Heuristics ข้อก่อน ๆ หลายข้อมาแล้ว คราวนี้เราจะไม่สนใจเรื่องความง่ายเท่าไหร่แล้ว แต่จะสนใจเรื่อง "ความเร็ว" แทนครับ และ users กลุ่มที่จะเกี่ยวข้องกับ Heuristic ข้อนี้โดยตรงเลยก็คือ users ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับโปรดักส์มามาก หรือ Expert users นั่นเอง ว่าความแตกต่างระหว่างกลุ่ม Experts กับ users มือใหม่นั้น แตกต่างกันอย่างไรบ้าง และวิธีที่จะ support คนกลุ่มนี้ควรต้องทำอย่างไรครับ เสวนาครั้งนี้ เป็นตอนต่อของซีรี่ย์ Heuristics ซึ่งเราจะมาลงรายละเอียดเกี่ยวกับ "Flexibility & Efficiency of Use" ซึ่งเป็น 1 ใน 10 ข้อของ Heuristic Evaluation ว่ามันคืออะไร และสำคัญกับการสร้างโปรดักส์อย่างไรบ้าง เราจะมาคุยเกี่ยวกับ "Flexibility & Efficiency of Use" และหลักการในการออกแบบระบบให้ใช้ได้เร็ว ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง และเราจะมาแชร์ตัวอย่างที่เราเจอกันบ่อย ๆ ในชีวิตประจำวัน และในโลกดิจิตอลด้วยครับ ว่ารูปแบบของ Flexibility & Efficiency of Use มันรวมไปถึงอะไรบ้าง ทั้งตัวอย่างในโลก digital และโลก physical พร้อมมาเสวนากันถึงปัญหาว่า ถ้าโปรดักส์ไม่ได้สนใจเรื่อง "Flexibility & Efficiency of Use" จะเกิดปัญหาอะไรกับ users บ้าง และเราจะแก้ไขปัญหาที่เกิดนี้กันอย่างไรดี รวมถึงตัวอย่างของการนำหลักการนี้ไปใช้ในการออกแบบโปรดักส์จริงด้วยครับ ในครั้งนี้เรามีแขกรับเชิญถึง 3 คน จากองค์กรชั้นนำระดับประเทศ และเป็น UX ที่มีประสบการณ์มากมาย มาร่วมนั่งเม้าท์และแชร์ประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อครั้งนี้กันครับ รายชื่อผู้ร่วมเสวนา: คุณพิจ (พิจารณา รัตนาธิคุณ)Founder, Design & Research Director@ Pruxus Design คุณบอย (Waiyawut Nimkittikul) Senior UX Designer@ SCB TechX คุณแบงค์ (Thanakarn Chinda) Lead Service designer@ KASIKORN LINE คุณไอซ์ (Nitchanun Saksinchai) UX Designer@ SCB TechX

What this episode covers

เสวนา UX เกี่ยวกับ Heuristics ข้อสุดท้ายครับ หลายครั้งที่ designers ออกแบบโปรดักส์ มักจะเจอคำถามในใจว่า เราควรออกแบบให้ "เข้าใจง่าย" แต่ขั้นตอนเยอะ ช้า หรือ ควรออกแบบให้ไม่ต้องเข้าใจง่ายมากก็ได้ แต่ต้อง "เร็ว" แบบไหนถึงจะดีกว่ากันแน่? และมันมีวิธีไหนที่ทั้ง ง่าย และ เร็ว ไหม? คำถามพวกนี้ คือสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ Heuristic ข้อนี้เลยครับ "Flexibility & Efficiency of Use" ซึ่งเป็นข้อที่พูดถึงการออกแบบเพื่อให้ใช้งานได้เร็ว (Efficiency) โดยตรงเลย ว่าเมื่อไหร่ที่ "ความเร็ว" ต้องมาก่อนความ "เข้าใจง่าย" ครับ ซึ่งความเข้าใจง่ายนั้นเป็นสิ่งที่เราพูดถึงไปใน Heuristics ข้อก่อน ๆ หลายข้อมาแล้ว คราวนี้เราจะไม่สนใจเรื่องความง่ายเท่าไหร่แล้ว แต่จะสนใจเรื่อง "ความเร็ว" แทนครับ และ users กลุ่มที่จะเกี่ยวข้องกับ Heuristic ข้อนี้โดยตรงเลยก็คือ users ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับโปรดักส์มามาก หรือ Expert users นั่นเอง ว่าความแตกต่างระหว่างกลุ่ม Experts กับ users มือใหม่นั้น แตกต่างกันอย่างไรบ้าง และวิธีที่จะ support คนกลุ่มนี้ควรต้องทำอย่างไรครับ เสวนาครั้งนี้ เป็นตอนต่อของซีรี่ย์ Heuristics ซึ่งเราจะมาลงรายละเอียดเกี่ยวกับ "Flexibility & Efficiency of Use" ซึ่งเป็น 1 ใน 10 ข้อของ Heuristic Evaluation ว่ามันคืออะไร และสำคัญกับการสร้างโปรดักส์อย่างไรบ้าง เราจะมาคุยเกี่ยวกับ "Flexibility & Efficiency of Use" และหลักการในการออกแบบระบบให้ใช้ได้เร็ว ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง และเราจะมาแชร์ตัวอย่างที่เราเจอกันบ่อย ๆ ในชีวิตประจำวัน และในโลกดิจิตอลด้วยครับ ว่ารูปแบบของ Flexibility & Efficiency of Use มันรวมไปถึงอะไรบ้าง ทั้งตัวอย่างในโลก digital และโลก physical พร้อมมาเสวนากันถึงปัญหาว่า ถ้าโปรดักส์ไม่ได้สนใจเรื่อง "Flexibility & Efficiency of Use" จะเกิดปัญหาอะไรกับ users บ้าง และเราจะแก้ไขปัญหาที่เกิดนี้กันอย่างไรดี รวมถึงตัวอย่างของการนำหลักการนี้ไปใช้ในการออกแบบโปรดักส์จริงด้วยครับ ในครั้งนี้เรามีแขกรับเชิญถึง 3 คน จากองค์กรชั้นนำระดับประเทศ และเป็น UX ที่มีประสบการณ์มากมาย มาร่วมนั่งเม้าท์และแชร์ประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อครั้งนี้กันครับ รายชื่อผู้ร่วมเสวนา: คุณพิจ (พิจารณา รัตนาธิคุณ)Founder, Design & Research Director@ Pruxus Design คุณบอย (Waiyawut Nimkittikul)Senior UX Designer@ SCB TechX คุณแบงค์ (Thanakarn Chinda)Lead Service designer@ KASIKORN LINE คุณไอซ์ (Nitchanun Saksinchai)UX Designer@ SCB TechX

NOW PLAYING

0:00 1:35:25

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

อยู่ไม่ไหว

Jun 29, 2026 ·33m

ปัญหางานแต่ง

Jun 22, 2026 ·24m

ป่วยกาย ป่วยใจ

Jun 15, 2026 ·23m

เดอะแบก

Jun 8, 2026 ·26m

เสี่ยเลี้ยง

Jun 1, 2026 ·25m

สะใภ้ต่างชาติ

May 25, 2026 ·27m

Similar Podcasts

พี่อ้อยพี่ฉอด พอดแคสต์ CHANGE2561 จากคำถามความรักจำนวนมาก ที่ถูกส่งเข้ามาถามพี่อ้อยพี่ฉอด กลายมาเป็น ‘พอดแคสต์ตอบปัญหาหัวใจ’ เต็มรูปแบบครั้งแรกของ พี่อ้อย-นภาพร ไตรวิทย์วารีกุล และ พี่ฉอด-สายทิพย์ มนตรีกุล ณ อยุธยา มาร่วมหาคำตอบ พร้อมรับวิธีคิด เพื่อชีวิตรักที่ดีกว่าเดิม ใน #พี่อ้อยพี่ฉอดพอดแคสต์ และถ้าคุณมีรักที่หาคำตอบไม่ได้ ส่งมาถามได้ที่ m.me/paoypchod.change2561 Theory of Love by นพ.ปีย์ เชษฐ์โชติศักดิ์ Salmon Podcast เคยสงสัยไหมว่า “รักคืออะไร” และอาจได้ยินใครหลายคนบอกว่า “รักอธิบายไม่ได้” ซึ่ง “ความรัก” เป็นปัญหาเดียวที่มนุษยชาติยังต้องทำความเข้าใจ และบอกถึงความรู้สึกข้างในได้ยากที่สุด เมื่อรักมันยากขนาดนี้ มันเลยต้องมี “วิทยาศาสตร์” ยื่นมือเข้ามาอธิบายควบคู่กันไปพอดแคสต์ Pop Science รายการ Theory of Love จึงเกิดขึ้น โดย นพ. ปีย์ เชษฐ์โชติศักดิ์ จากเพจ Theory of love และ ออม ปาลิกา Creative Writer จากขายหัวเราะ จะมาเล่าเรื่องรักฉบับย่อยง่าย เพื่อให้เหล่าคนที่ตกอยู่ในห้วงรัก เข้าใจความรักและรักได้อย่างเข้าใจมากขึ้น เพราะ “ทุกเรื่องรัก ทฤษฎีมีคำตอบ” Health Hacker THE STANDARD พอดแคสต์ Wellness สำหรับคนที่อยากชีวิตดีแต่ไม่มีเวลา เพื่อสร้าง Mindset แห่งการมีสุขภาพดีอย่างยั่งยืน ดำเนินรายการโดย หมอแพน-แพทย์หญิงศุภรัศมิ์ ทวนนวรัตน์ แพทย์เวชศาสตร์ฟื้นฟู ทุกวันพุธและอาทิตย์ บอกเล่า94 พอดแคสต์ FM 94 สาระดีๆกับ บอกเล่า 94 พอดแคสต์

Frequently Asked Questions

How long is this episode of ผักสด พอดแคสต์?

This episode is 1 hour and 35 minutes long.

When was this ผักสด พอดแคสต์ episode published?

This episode was published on March 5, 2023.

What is this episode about?

Can I download this ผักสด พอดแคสต์ episode?

Yes, you can download this episode by clicking the download button on the episode player, or subscribe to the podcast in your preferred podcast app for automatic downloads.

URL copied to clipboard!