EPISODE · Jan 14, 2024 · 26 MIN
Ep97 จะใช้ OKR กับเป้า UX ยังไงดี - 2. กับทีม UX
from ผักสด พอดแคสต์ · host Puxod
Ep นี้จะมาคุยต่อจาก Ep ที่แล้ว ในการนำ OKR มาตั้งเป้าด้าน UX ซึ่งก็จะขอโฟกัสไปยังภายในทีม UX ครับ เพราะหลาย ๆ องค์กรในไทยก็ยังไม่ได้มีการมองเรื่อง UX ในระดับทั้งองค์กรกันเท่าไหร่ และทีม UX ก็มักจะเป็นทีมที่ทำหน้าที่เป็นผู้นำในการผลักดันเรื่องการมองลูกค้า/users เป็นศูนย์กลาง ดังนั้นทีม UX เหล่านี้อาจจะสามารถตั้ง OKR เรื่อง UX ได้แค่กันเองในทีมครับ ก็อาจจะเริ่มจากสิ่งที่พูดถึงใน Ep นี้ก่อนก็ได้ครับ และก็จะขอพูดถึงประสบการณ์ส่วนตัวที่เคยเจอมา ที่การตั้งเป้าของทีม UX ที่กลับไม่ได้ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าได้จริง แต่กลับให้ผลตรงข้าม และเราควรต้องระวังกันครับ
What this episode covers
Ep นี้จะมาคุยต่อจาก Ep ที่แล้ว ในการนำ OKR มาตั้งเป้าด้าน UX ซึ่งก็จะขอโฟกัสไปยังภายในทีม UX ครับ เพราะหลาย ๆ องค์กรในไทยก็ยังไม่ได้มีการมองเรื่อง UX ในระดับทั้งองค์กรกันเท่าไหร่ และทีม UX ก็มักจะเป็นทีมที่ทำหน้าที่เป็นผู้นำในการผลักดันเรื่องการมองลูกค้า/users เป็นศูนย์กลาง ดังนั้นทีม UX เหล่านี้อาจจะสามารถตั้ง OKR เรื่อง UX ได้แค่กันเองในทีมครับ ก็อาจจะเริ่มจากสิ่งที่พูดถึงใน Ep นี้ก่อนก็ได้ครับ และก็จะขอพูดถึงประสบการณ์ส่วนตัวที่เคยเจอมา ที่การตั้งเป้าของทีม UX ที่กลับไม่ได้ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าได้จริง แต่กลับให้ผลตรงข้าม และเราควรต้องระวังกันครับ
NOW PLAYING
Ep97 จะใช้ OKR กับเป้า UX ยังไงดี - 2. กับทีม UX
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Jun 22, 2026 ·24m
Jun 15, 2026 ·23m
Jun 8, 2026 ·26m
Jun 1, 2026 ·25m
May 25, 2026 ·27m
May 18, 2026 ·27m