EP97 【自費牙科溝通技巧34】 損失心理

【自費牙科溝通技巧】ㄣ損失心理 人非常痛恨損失，失去一百塊帶給我們的痛苦遠比得到一百塊大得多。 我今天去逛迪卡儂，看到店員向顧客介紹頭燈， 有兩種頭燈，一中是有三段光調節，另一種只有一段光 店員這樣介紹： 這個頭燈有三段光作調節，你可以依照戶外的昏暗程度來做光線的選擇， 而另一種就少了兩段光，只有一種亮度做選擇。 如果是你，你會選哪個頭燈？ 大部分會選三段光的頭燈。 如果店員換一種方式介紹： 這個頭燈一種亮度，另一種多了兩段光線做選擇， 這時候，你是不是覺得其實買一段光的頭燈就夠了， 多段光線也不一定用得到。 這就是『損失心理』 例：不希望患者選哪個項目，可以用『損失』的講法暗示對方不要選擇。 就像牙橋會比植牙更難以清潔、樹脂補牙的耐用度會比陶瓷嵌體更短。 我今天分享到這邊，如果今天的內容對你有幫助的話請幫我下載或分享出去讓更多人聽到。 如過你對牙科管理、自費諮詢、...有任何問題也歡迎留言給我，或是在『瓏語牙體技術所』粉絲專頁也可以找到我。 【屏什麼小聚】 自己的假牙自己做 https://reurl.cc/kql6xb 五張牙椅的管理課  https://reurl.cc/oZ8g0D 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl7g7cddv004y01wi9zu408sx/comments Powered by Firstory Hosting