Épisode 26 – Scale-up : mon équipe vit mal le changement d’échelle de notre start-up

Bienvenue dans le 26e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.Aujourd’hui, c’est Théo, 30 ans, directeur de produit dans une start-up spécialisée dans l'intelligence artificielle, qui nous a confié son petit caillou : « Notre start-up vient de lever des fonds, ce qui signifie qu’on doit passer à la vitesse supérieure. Le problème, c’est que mon équipe, qui était habituée à une organisation souple, doit désormais suivre des processus plus rigoureux, imposés par les investisseurs. Certains collaborateurs, très créatifs et habitués à une grande liberté, commencent à se plaindre de cette nouvelle structure. Ils ont même mentionné qu'ils se sentent "bridés". Et moi, je se suis pris entre deux feux. »Comme le montre le témoignage de Théo, travailler dans une start-up ou dans un grand groupe ce n’est pas pareil : l’environnement de travail est ainsi clé pour qu’une équipe se sente bien. Et quand celui-ci change, il y a parfois des frustrations qui apparaissent… Comment bien gérer en tant que manager un changement d’échelle dans une start-up ou une TPE ? Comment parvenir à embarquer son équipe dans une structuration de l’organisation ? Quels écueils éviter pour maintenir motivation et engagement des salariés historiques ?