Épisode 31 : Je regrette de m’être emporté contre un collaborateur

Bienvenue dans le 31e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.Aujourd’hui, c’est Marc, 46 ans, manager dans une entreprise de services aux entreprises, qui nous a partagé son petit caillou :« Je me suis emporté contre un collaborateur cette semaine. Il avait fait une erreur dans un dossier important, et je sortais d’une réunion très tendue. Je le reconnais : ma réaction a été excessive. Le ton est monté en plein open-space devant le reste de l’équipe. Sur le moment, je n’ai pas su prendre de recul. Depuis, je le regrette. Que dois-je faire ? »Comme le montre le témoignage de Marc, parfois, les émotions se mêlent et s’accumulent dans la journée d’un manager, jusqu’à faire déborder la cocotte-minute, et pas forcément de la bonne manière… Que faire quand on s’en veut d’avoir mal réagi ? Comment apprendre à réguler ses émotions ? Quels écueils éviter ? Comment prévenir de tels dérapages ?