Épisode 34 : Ma N+1 se comporte mal avec une de mes collaboratrices

Bienvenue dans le 34e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi. Aujourd’hui, c’est Amélie, 39 ans, responsable d’équipe dans une maison d’édition, qui nous a confié son petit caillou :« Ma N+1 a un comportement qui me met mal à l’aise avec une de mes collaboratrices. C’est une jeune femme très investie, sérieuse, mais plutôt réservée. Ma manager lui a mal parlé à plusieurs reprises en réunion, lui met la pression sur certains dossiers, lui a confié des tâches de dernière minute sans m’en avertir… Je la sens de plus en plus stressée, je lui ai apporté mon soutien. Mais je ne sais pas comment dire à ma propre cheffe que son attitude pose problème. » Comme le montre le témoignage d’Amélie, le manager peut se retrouver pris en sandwich entre son N+1 et son équipe. En effet, il doit veiller à sa relation avec ses collaborateurs, à sa relation avec son propre manager, mais aussi à celle entre eux. Pas simple ! Comment favoriser de bonnes relations et (re)trouver un climat de travail serein ? Quelle place pour le dialogue ? Quels écueils éviter ?