Erfaringer med tale- og tekstanalyse
from Kundeservicepodden Hosted by Bjarte Lyssand
Det å benytte kunstig intelligens til å analysere tale er en stor trend innen engelskspråklig kundeservice. Mulighetene er enorme. Det er få norske selskaper som har erfaringer med denne teknologien, men det er mange som er interessert. I denne episoden snakker jeg med adm.dir. i Sparebank 1 Kundeservice, Rune Bertilsen, om deres erfaringer etter å ha testet teknologien i lengre tid. Dette er episoden for deg som er nysgjerrig på nytt innen kundeserviceteknologi.
Embed this episode
No transcript yet.
Frequently asked questions
How long is this episode of Kundeservicepodden?
This episode is 21 minutes long.
When was this Kundeservicepodden episode published?
This episode was published on July 19, 2022.
Can I download this Kundeservicepodden episode?
Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.