"Es imposible brindar atención personalizada en WhatsApp sin utilizar automatización e inteligencia artificial" - Matías Michelis, cofundador y CEO de SimpleTech

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Matías Michelis, cofundador y CEO de SimpleTech, empresa líder en servicios de comunicación y experiencia de usuario en Latinoamérica.Conversamos sobre cómo están revolucionando la forma en que las empresas se comunican con sus clientes a través de soluciones automatizadas y el uso de WhatsApp Business.Matías nos comparte casos de éxito en diferentes industrias, sus estrategias de expansión regional y su visión sobre el futuro del comercio conversacional.Una conversación imperdible para entender cómo la tecnología está transformando la comunicación empresarial.