Если кто-то начинает тонуть – это проблема всех • Виктор Забалуев, Альфа-Банк

Представь себе такую ситуацию — команда искренне настроена на общий результат! Да, исключительный и ценный случай… Ведь такой подход решает огромное количество проблем в коллективе и в компании 👉🏻 К примеру, ориентация на общекомандную цель помогает лечить выгорание. Ведь если один человек чувствует усталость или скуку от работы, другие в команде сразу это подмечают — и подают руку помощи В новом выпуске говорим о способах построить такую команду — а ещё много про роль лидера и супер-сервис для клиентов и команды как основной вектор развития Альфа-Банка 🤫 И небольшой спойлер — наш гость поделился универсальной фразой, которая сможет настроить любого клиента на конструктивный лад! Включай выпуск! 🎧 Реклама. АО «АЛЬФА-БАНК», ИНН 7728168971, erid: LjN8KTxMvПартнер выпуска — Альфа-Банк: приходи на работу в команду умных и свободных сам и зови друзей https://bit.ly/4c2X5Pl?erid=LjN8KTxMv⏱ Тайм-коды 00:25 – Знакомство 01:04 – Как выглядит современный банк 02:48 – Про карьерные треки в банковской сфере 05:48 – О качествах, которые помогают быстро вырасти 08:05 – Влияет ли место жительства на твой рост 09:30 – О трансформации банковской сферы во время пандемии 14:07 – Про выгорание 20:59 – Про коммуникации с командой 24:07 – О конфликтах и способах их решения 27:03 – Как управлять большими командами 30:47 – Как включить сотрудника, если у него «погасли глаза» 32:45 – Про вектор развития Альфа-банка 34:28 – О фразе, которая сразу расположит клиента 35:56 – Про сервисы для работы 38:20 – О привычках 41:59 – Про work/life-баланс 44:32 – Про ошибку, которую хотелось бы исправить 46:12 – Про навыки для того, чтобы быть востребованным 47:40 – Что почитать/посмотреть/послушать 🔗 Полезные ссылки:🎬YouTube-канал WEEEK: https://weeek.link/tpJQ0nIM📲 TG: https://weeek.link/DdfQmzMW📚 Подборка литературы для тебя и твоей команды: https://weeek.link/opnBT8hU👥 ВедущийИлья Вахмистров: https://weeek.link/7m0veTe3jt🎬Смотреть:YouTube: https://weeek.link/6xd2enJURuTube: https://weeek.link/TE56O63pVK: https://weeek.link/QbNGfU8dmV🎙️Слушать:Apple: https://weeek.link/5BZTNYISbIЯндекс: https://weeek.link/fpC5UcicCastbox: https://weeek.link/AI4jA7Fh