Этапы Пути клиента (CJM) и актуальные инструменты продвижения в 2025.

Добро пожаловать в пятый сезон образовательного подкаста «Маркетинг и реальность»! В первом выпуске мы разберём основные этапы Пути клиента (CJM - Customer Journey Map) и то, какие инструменты маркетинга, брендинга и PR, из числа вечных и трендовых, хорошо работают на каждом из этапов.  Реклама, участие, спонсорство и нативные интеграции в бренд-медиа и подкаст «Маркетинг и реальность» — [email protected] --- Временные метки: 00:00 Анонс и интро подкаста. 00:39 Начинаем новый сезон подкаста! 01:48 Вновь поднимаем тему CJM, но с учётом трендов 2025. 03:08 Кого мы благодарим за поддержку в 2024 году. 08:34 Путь клиента у каждого бизнеса свой, но... 10:40 Этап 0 - Отсутствие потребностей. 23:18 Этап 1 - Осознание потребности. 30:06 Этап 2 - Поиск и сравнение. Этап 2.1 - Знакомство с компанией. 38:20 Этап 3 - Процесс покупки. 42:43 Этап 4 - Оценка качества и отзывы. 45:42 Этап 5 - Повторная покупка. 49:02 Этап 6 - Адвокат бренда. 54:06 Репост подкаста - это плюс в вашу digital-карму! ^_^ --- Автор подкаста - Дяченко Александр: бренд-стратег, маркетолог, спикер. --- Присоединяйтесь: «Маркетинг и реальность»: слушать и читать, консалтинг, реклама - https://marketing.audio Telegram-канал с доп. контентом - https://t.me/marketingaudio ВК - https://vk.com/marketing.audio YouTube - https://www.youtube.com/@marketing.podcast ОК - https://ok.ru/marketing.audioTenChat - https://tenchat.ru/fenixeales Сетка - https://setka.ru/accounts/13928