Faciliteren #4 Niels Woudboer over samenwerken onder spanning en cultuurverschillen

“Twee ziekenhuizen. Vier maanden. Zeven processen.En iedereen wist: dit wordt spannend.In deze aflevering praat ik met Niels Woutboer over een intens traject waarin twee ziekenhuizen binnen vier maanden hun IT-processen moesten samenbrengen. De uitdaging zat niet in de inhoud, maar in cultuur, belangen en vertrouwen.We duiken in wat faciliteren dan écht betekent. Geen trucjes, maar werken met wat er in de ruimte gebeurt.Je hoort:Waarom 90% van succes in de voorbereiding zitHoe humor spanning doorbreekt en ruimte creëertHoe leidende principes discussies depersonaliserenWaarom zichtbaar samen bouwen (brown paper, post-its) cruciaal isHoe je omgaat met weerstand zonder het groter te makenWaarom een workshop niet stopt na de sessie, maar daarna pas echt begintDeze aflevering laat zien:je kunt de beste methode hebben… maar zonder echte aandacht voor mensen, komt er geen beweging.Voor facilitators, Scrum Masters en leiders die merken dat samenwerking pas ontstaat als je het echte gesprek durft te voeren..