《訪問新州影子公平交易、職業安全部長 Tim James》AI時代下的澳洲職場變革

隨著人工智能（AI）迅速發展、工作模式持續轉變，以及澳洲聯邦預算案引發廣泛討論，未來經濟與職場發展正成為社會關注焦點。   新州影子公平交易、職業安全、建築、地方政府及退伍軍人部長兼 Willoughby 選區州議員 Tim James 近日接受 2CR 澳洲中文廣播電台專訪，分享他對2026年聯邦預算案、人工智能發展、工會權力改革、心理健康及未來工作模式的看法，並探討新州未來面對的主要挑戰。   預算案缺乏長遠願景　憂削弱投資與企業精神 談及備受關注的2026年聯邦預算案，Tim James表示，他對預算案整體方向感到失望。 他認為，政府預算不只是財政安排，更應該是一份描繪國家未來發展方向的藍圖。然而在他看來，這份預算案過於著重財富再分配，而缺乏推動經濟增長和提升生產力的長遠規劃。 Tim指出，澳洲需要鼓勵更多人勇於創業、投資和承擔風險，透過努力工作創造財富和機會。 「我們希望人們有抱負、有創意，願意投資、創辦企業，並推動經濟成長。但我擔心這份預算案在很多方面削弱了這種進取精神。」 他表示，澳洲經濟發展需要依靠投資，而投資者之所以願意承擔風險，是因為相信自己的努力和資金能夠獲得合理回報。 Tim認為，如果投資環境變得缺乏吸引力，不但會影響企業信心，更有可能令資金流向海外市場，削弱澳洲的長遠競爭力。   AI不是威脅　而是提升生產力的重要機遇 除了經濟議題之外，人工智能亦是本次訪問的重要焦點。 面對AI快速發展所帶來的變化，Tim James採取相對樂觀的態度。 他認為，AI的出現並不代表大規模取代人類工作，而是有機會協助人們擺脫重複性和行政性工作，把更多時間投入創新、分析及解決問題等高價值工作。 「AI最大的價值，在於讓人們能夠專注於發揮自身最好的能力，包括創意、判斷力和創新思維。」 Tim表示，人工智能有潛力大幅提升工作效率及生產力，並改善整體工作質素。 不過，他同時認為澳洲在AI發展方面已經落後於部分歐洲及北美國家。 他指出，加拿大早於2017年已推出全國人工智能策略，而澳洲直到近年才開始建立相關框架。 他認為，政府不應只是監管者，更應該成為推動者及示範者。 「政府需要以身作則，率先在公共部門善用AI，向社會展示如何安全及有效地應用這項技術。」   工會權力改革引發爭議　憂增加企業負擔 訪問中亦談及新州政府近期推動的工作場所安全改革。 新法例容許工會代表在特定情況下進入企業的數碼工作系統，以監察排班安排及工作管理模式。 Tim James表示，他並不支持有關改革。 他指出，現代企業的數碼工作系統涵蓋範圍非常廣泛，除了排班系統之外，亦包括薪酬、會計、財務以及其他營運資料。 他擔心工會獲得更大權力後，可能接觸到與工作安全無關的商業資訊。 「我支持保障工人安全，但我認為現有制度已經提供足夠權力去處理真正涉及工作安全的問題。」 他認為，新改革超出了實際需要，亦可能增加企業的行政及合規成本。   心理健康重要　但不能把所有責任推給僱主 近年心理健康和心理社會職場安全（Psychosocial Workplace Safety）成為職場討論焦點。 Tim James坦言，心理健康已經成為澳洲社會其中一項最重要的挑戰。 他表示，心理健康問題不只存在於工作場所，同時影響家庭、學校及整個社區。 雖然企業有責任建立健康的工作環境，但他認為心理健康不應被視為單純的職場問題。 「心理健康很多時候是從家庭開始，也與社區、人際關係以及個人責任有關。」 Tim認為，政府、企業、家庭和社區都應共同參與其中。 他同時提醒社會，不應把所有責任都放在企業身上。 「我們不能期望老闆變成心理醫生，也不能要求同事承擔專業心理健康服務的角色。」 在他看來，最重要的是在保障員工福祉與維持合理工作環境之間取得平衡。   在家工作改變城市經濟　人與人連結仍然重要 疫情之後，混合辦公及在家工作模式逐漸普及。 Tim James認為，這些改變確實為員工帶來更多彈性，但同時也改變了企業文化和城市經濟運作模式。 他指出，辦公室除了工作功能之外，亦是建立企業文化、促進團隊合作及培訓員工的重要場所。 當員工長時間分散工作時，部分面對面交流和學習機會可能會減少。 「企業文化很多時候是在每天的交流和合作之中建立起來的。」 Tim表示，目前許多人習慣星期一及星期五在家工作，星期二至星期四才回到辦公室。 這種改變已經反映在交通流量、公共運輸使用率以及消費模式上。 他指出，悉尼市中心部分依賴上班族消費的商戶正面對挑戰，但部分郊區商業區則因居民更多留在社區而受惠。 儘管如此，他依然認為人與人之間的交流不可被完全取代。 「人類本身就是社會性動物，面對面交流仍然十分重要。」   新州未來三大挑戰：基建、房屋與生產力 展望未來，Tim James認為新州最需要關注三項核心議題：基礎建設、房屋供應及生產力。 他指出，如果新州希望容納更多人口並增加住房供應，就必須同步投資交通、醫療、教育及公共服務等基礎建設。 Tim以悉尼地鐵為例，認為大型基建項目已經改變了許多地區居民的生活模式，未來仍需要更多類似投資。 他同時指出，目前新州興建房屋的速度遠低於實際需求，而住房供應不足已成為影響經濟發展的重要問題。 至於生產力方面，他認為這將是決定澳洲未來競爭力的關鍵因素。 「如果要提升生活水平、推動經濟成長，我們就必須提升生產力，而人工智能正是其中一個重要工具。」 儘管面對種種挑戰，Tim對澳洲未來仍保持樂觀。 他相信，只要政府能夠建立清晰的長遠規劃，積極推動基礎建設、增加住房供應並提升生產力，新州未來仍然能夠保持競爭力，並為下一代創造更多發展機會。