Feedback difícil liderazgo técnico y conversaciones que evitamos

El silencio también comunica. Y en los equipos técnicos, lo que no se dice suele costar más que lo que se dice mal.Hay líderes que saben exactamente qué está fallando en su equipo. Conocen el problema, tienen el análisis, podrían explicarlo en detalle. Y aun así no dicen nada. No porque no quieran. Sino porque no saben cómo hacerlo sin que duela.En este episodio hablo del caso de Raquel, "chief technology officer" de una empresa del sector legal. Técnicamente brillante, con un equipo al que cuida de verdad. Y con una conversación pendiente desde hace meses que todo el mundo ve menos ella.Tres situaciones que se repiten más de lo que parece en el liderazgo tecnológico: el mánager que redistribuye trabajo sin explicar por qué, el "one-on-one" que termina sin que nadie haya dicho lo importante, y la conversación de rendimiento que se pospone semana tras semana hasta que el equipo deja de esperar que ocurra.El caso de Raquel muestra algo concreto: cuando evitas una conversación difícil creyendo que proteges a alguien, tu equipo lo lee de otra manera. Lo lee como que ese comportamiento es aceptable. Y a partir de ahí, el estándar baja para todos.El "feedback" no es un juicio. Es información. Y como toda información, se puede dar con precisión y sin hacer daño. Eso es liderazgo técnico real.liderazgo tecnológico, "CTO", gestión técnica, equipos "tech", ingeniería, "feedback" en equipos, retención de talento, conversaciones difíciles, desarrollo profesional, liderazgo técnico