Folge 17: Wenn Konflikte bleiben – wie man mit Unlösbarem professionell umgeht.

In dieser Folge spricht Christiana Scholz mit HR-Leiterin Gabriele Andratschke darüber, wie Führungskräfte mit Konflikten umgehen können, die sich nicht auflösen lassen – trotz aller Bemühungen, Gespräche und Annäherungsversuche. Ausgangspunkt ist die Frage, wie man arbeitsfähig bleibt, wenn Emotionen hochkochen, Rollen unklar sind und Werte dauerhaft kollidieren.Ausgehend von einem Praxisbeispiel aus dem Konzernalltag zeigt Andratschke, wie ungünstige Rahmenbedingungen, unterschiedliche Entwicklungsrichtungen und fehlende Abstimmung langfristige Spannungen erzeugen. Statt auf Schuldzuweisungen oder Eskalation setzt sie auf Selbstreflexion, Priorisierung und bewusste Distanz. Unlösbare Konflikte werden nicht als persönliches Scheitern verstanden, sondern als Realität moderner Arbeitswelten.Im Gespräch wird deutlich, wie wichtig wertschätzende Kommunikation, gezieltes Nachgeben, Standhalten an zentralen Punkten und der Schutz des eigenen Teams sind. Andratschke beschreibt, wie bewusste Pausen, diplomatisches Vorgehen, Lernbereitschaft und kulturelles Verständnis helfen, trotz Spannungen leistungsfähig zu bleiben. Besonders im internationalen Kontext zeigt sich, dass Konflikte oft aus unterschiedlichen Sichtweisen und Erwartungen entstehen.Die zentrale Botschaft: Nicht jeder Konflikt lässt sich lösen – aber jeder lässt sich gestalten. Wer lernt, loszulassen, Prioritäten zu setzen und Konflikte als Entwicklungsimpuls zu nutzen, stärkt die eigene Resilienz, die Teamstabilität und die langfristige Zusammenarbeit.Zentrale Schwerpunkte der FolgeUmgang mit unlösbaren Konflikten im FührungsalltagNachgeben, Standhalten und Priorisieren als FührungsbalanceSelbstreflexion und emotionale Distanz als SchutzfaktorTeam-Resilienz und Vertrauenskultur stärkenKonflikte im internationalen und interkulturellen KontextKommunikation als Schlüssel: Zuhören, Erklären, “Dranbleiben”Für wen ist diese Folge besonders geeignet?Geschäftsführer und VorständeFührungskräfte mit dauerhaften SpannungsfeldernHR-Manager und OrganisationsentwicklerLeiter internationaler oder hybrider TeamsMenschen, die lernen wollen, mit ungelösten Konflikten souverän umzugehenTeilnehmer der FolgeGabriele Andratschke – Head of Group Human Resources, Greco-GruppeChristiana Scholz – Mediatorin, Trainerin und Gastgeberin von PROCONSENS 🌐 ATWeitere Infos >>> proconsens.at