Folge 5

- Preispsychologie und dynamische Fahrzeugpreise im Autohaus - Tesla als Beispiel für kurzfristige Preisänderungen - Herstelleraktionen, Sondermodelle und Kundenunsicherheit beim Kaufzeitpunkt - Sofort verfügbare Bestandsfahrzeuge als Verkaufsargument - Qualität von Online-Bestandsdaten: Fotos, Ausstattung, Preis, Verfügbarkeit - Lead-Management über mehrere digitale Kanäle - Kundenvergleich mit Amazon, Banking-Apps und Reisebuchungserfahrungen - Mazda und unterschiedliche Herstellerstrategien bei Antrieben - Beratung zu Batterie, CO2, Wertverlust, Software und Garantie - Software-Updates, Assistenzsysteme und App-Probleme im Werkstattservice - Serviceannahme als digitaler Check-in mit App, Login, Fehlermeldungen und Messenger-Kontakt - Kurze Vertriebs-Stand-ups für Marktupdates, Einwände und Praxisfälle