Foppa: con Alcon il primo meeting di aggiornamento in contattologia

Si è recentemente tenuto al Centro Congressi di Bergamo un evento che ha coinvolto i 24 expert lac dell’insegna e l’azienda di lenti a contattoA guidare i lavori è stato Oscar De Bona, professionista con una carriera dedicata alla contattologia specialistica. «Grazie al suo supporto il meeting ha assunto la profondità tecnica che meritava: protocolli applicativi, gestione clinica del percorso contattologico, selezione del prodotto ottimale per ogni tipologia di portatore - spiega una nota di Ottica Foppa Group - Con Alcon al fianco abbiamo provato a dare risposta ad alcune importanti domande: quanti clienti potrebbero indossare lenti a contatto e non le hanno mai provate? Quanti usano ancora un prodotto base quando potrebbero elevare la loro qualità visiva? Quante prescrizioni toriche e multifocali restano nel cassetto?».Per Andrea Foppa, titolare insieme al fratello Luca dell’insegna che oggi conta 24 punti vendita, in prevalenza nel nord Italia, questa prima iniziativa di aggiornamento professionale in contattologia è stata la conferma di una direzione chiara. «La formazione non è un momento accessorio, bensì il cuore del nostro modello di lavoro - afferma nel comunicato - Quando riuniamo i nostri 24 expert lac, uno per ciascuno dei negozi del gruppo, in una giornata come questa, con un relatore del calibro di De Bona e un partner come Alcon, stiamo dicendo ai nostri collaboratori che crediamo in loro, nelle loro competenze e nel loro potenziale di crescita».A sua volta Mauro Montagna, retail & training manager dell’insegna, ricorda che la formazione continua non è un'opzione, ma una scelta strategica per Ottica Foppa Group. «Investire sulle competenze dei nostri collaboratori significa costruire professionisti più consapevoli e capaci di guidare il portatore verso la soluzione migliore per la sua qualità visiva: la nostra ambizione è che ogni elemento del team, in ogni punto vendita, abbia accesso a strumenti, conoscenze e aggiornamenti che facciano davvero la differenza - sottolinea Montagna nella nota - La crescita individuale è la crescita del gruppo e il livello del servizio che offriamo ai clienti passa, prima di tutto, dalle capacità delle persone che lo erogano. Non si tratta quindi solo di prodotti o di protocolli, ma di sviluppare una cultura della proposta e una visione di lungo periodo condivise da tutto il team» (nelle foto, il gruppo dei 24 expert lac di Ottica Foppa Group durante la giornata formativa con Alcon).A cura della redazione