Företagande på riktigt, avsnitt 9:Yohanna Carlsson, butiksägare till Choklad Maja i Trollhättan

I det här avsnittet möter de företagsekonomiska forskarna på Högskolan Väst Yohanna Carlsson som äger och driver butiken ChokladMaja i Trollhättan. I samtalet får vi veta mer om hur det är att driva butik och att det krävs både mod och kreativitet för att lyckas med butikshandel. Men givetvis måste man som butiksinnehavare också ha andra talanger där kanske den främsta förmågan är kundkännedom. Genom att lära känna sina kunder skapas också möjligheter att förfina sitt sortiment, bygga kundrelationer och på så sätt få kunder som vill komma tillbaka. Lyssna på Yohanna för hon har massor att lära ut! Avsnittet är en del i programserien "Företagande på riktigt" där praktik och akademi möts för att prata verklighetsnära utmaningar. Podden är en del av en serie som ges ut av företagsekonomiska forskare på Högskolan Väst. Är DU en entreprenör eller företagare i Fyrbodal och övriga Västra Götaland? Vill du diskutera dina företagsutmaningar med oss forskare? Kontakta oss på: [email protected]