【付録59】経営者が朝礼で社員に語る「30秒メッセージ」

皆さん、おはようございます。今日は、私たちの「売り方」について、一つ新しい視点を共有させてください。最近、海外の高級ブランドが値上げ続きで、手が届きにくくなっています。でも、お客様が本当に困っているのは、価格だけではありません。例えば、外出が大変だったり、ちょっとした用事を頼める人がいなかったりといった「日常の小さな不便」です。今日から、お客様と接する時は、単に商品を説明するだけでなく、「何か私についでにできることはありませんか？」と一言添えてみてください。その「ついで」の中に、私たちにしかできない、新しい仕事のヒントが隠れています。効率ばかりを追わず、まずは「あの人が来てくれて助かった」と言われる存在を目指しましょう。今日も一日、よろしくお願いします！#御用聞き　#社長参謀 　#朝礼