【付録67】経営者が朝礼で社員に語る「30秒メッセージ」

YouTubeと楽天市場が連携し、動画から直接買い物ができる仕組みが本格始動しました。これからは、単なるスペック紹介ではなく「配信者の熱量」がモノを売る時代です。これ、他人事じゃありません。私たちも同じです。お客様が欲しいのは、商品の説明書ではなく「それを使ってどう幸せになれるか」という実感です。今日から、お客様への伝え方を変えましょう。機能の解説は二の次。まずは、現場の私たちがその商品に惚れ込んでいる「理由」と、お客様の不便をどう解決したいかという「想い」を全力でぶつけてください。その熱量こそが、選ばれる理由になります。さあ、今日も一人ひとりのお客様の心に火をつけていきましょう！#楽天 　#社長参謀 　#朝礼