【付録69】経営者が朝礼で社員に語る「30秒メッセージ」

皆さん、おはようございます。パルコが「謎解きイベント」で目標の6倍、1万3千人を集客したニュースを見ましたか？注目すべきは、お客様が「謎」を解くために、普段行かないフロアまでくまなく歩き、新しい店を次々と「発見」したことです。その結果、1,700万円もの売上増に繋がりました。これは私たちの仕事にも通じます。お客様は「商品」だけが欲しいのではありません。まだ見ぬ価値に出会う「ワクワク」を求めています。「売ろう、売ろう」とする前に、お客様が思わず「なんだろう？」と身を乗り出す仕掛けは作れないか？現場に転がっている「お客様の退屈」を「発見の喜び」に変えるアイデアを、今日一つ、一緒に考えていきましょう！#謎解き #社長参謀 　#朝礼