Ghost Kitchens - Frank & Manfred "Luigi" Lugmayr | FS #35

Was passiert, wenn ein Silicon-Valley-Entrepreneur mit deutschem Strukturdenken auf Systemgastronomie trifft?Luigi hat 60-Mann-Startups hochgezogen, Content-Marken aufgebaut – und führt heute das Marketing von burgerme, einem der spannendsten Franchise-Gastro-Modelle Deutschlands.Wir sprechen über:Ghost Kitchens & Virtual Brands (und warum manche scheitern)Kundenerlebnis in 25 Minuten – oder es gibt Geld zurückDie Macht eines funktionierenden Call CentersWarum man als Gastgeber niemals aus dem Blick verschwinden darf – auch wenn bald KI für uns bestelltEine Folge für alle, die wissen wollen, wie man aus einem Burger eine Marke macht. Und warum Technik nie Gastfreundschaft ersetzen darf.