Grupo Arcor: La Estrategia Detrás de su Canal Directo al Consumidor

En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Federico Molinaro, Responsable del negocio B2C en Grupo Arcor, sobre el detrás de escena de Arcor en Casa, el canal de venta directa de una de las compañías de consumo masivo más importantes de Latinoamérica.Una charla sobre e-commerce, innovación, estrategia comercial, venta directa al consumidor, marketplaces, logística, datos, consumer insights y cómo una empresa líder desarrolla un canal digital sin perder de vista el valor de toda su red comercial.Desde sus primeros años en marketing en empresas como Unilever hasta su llegada a Grupo Arcor, Federico comparte cómo nació Arcor en Casa, los desafíos de construir un negocio B2C dentro de una compañía con más de 20.000 colaboradores, el valor de conocer directamente al consumidor y el rol del e-commerce como una herramienta para aprender, innovar y potenciar todo el negocio.De qué hablamos:• El recorrido profesional de Federico Molinaro y su llegada a Grupo Arcor.• Cómo nació Arcor en Casa y los desafíos de lanzar un canal B2C.• La convivencia entre el canal tradicional y la venta directa al consumidor.• El valor estratégico de conocer al consumidor de forma directa.• Cómo el e-commerce permite probar productos y generar nuevos aprendizajes.• La importancia de los datos y los consumer insights para mejorar el negocio.• Logística, distribución y los desafíos de vender un portfolio de más de 1.000 productos.• Marketplaces, canal propio y estrategias para potenciar el negocio digital.• El desarrollo de combos, cross selling y nuevas ocasiones de consumo.• Cómo conviven distribuidores, kioscos y el canal digital.• El e-commerce como laboratorio para innovar y validar nuevas oportunidades.• La aplicación de inteligencia artificial en los negocios B2B y B2C de Grupo Arcor.• Live Shopping, TikTok Shop y las tendencias que están transformando el comercio electrónico.• Los desafíos de escalar un negocio digital dentro de una empresa líder.• Cultura emprendedora, agilidad e innovación en una organización de más de 20.000 personas.• Liderazgo, trabajo en equipo y construcción de nuevos negocios dentro de una gran compañía.Disfrutá de más episodios en⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠siemprehayequipo.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠🎧 También disponible en Spotify y Apple Podcasts.—Este episodio fue posible gracias a ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠BSR⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ y ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Zipnova⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.-Conocé⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Zipnova Envíos⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠-Conocé⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Zipnova Rutas⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠