Hana Švábíková: Jak vyřešit konflikt dřív, než nastane

Po tomhle rozhovoru jsme šly s Hankou na oběd a já si byla jistá, že do programu Masterclass komunikace musím zařadit ještě jednoho řečníka. Hanku, Václava Strnadela, Olinku Vlachynskou, Martina Kavku a Hanku Slačálkovou potkáte naživo už 26. listopadu. Pojďme se potkat někde, kde to má smysl. S kódem DENISA10 máte 10 % slevu. Těšíme se! A teď už k dnešní epizodě 👇👤 Hana Švábíková je facilitátorka, která pomocí nenásilné komunikace pomáhá týmům vytvářet důvěru, bezpečné prostředí a chuť spolupracovat. Věří, že péče a výkon patří k sobě a ukazuje, jak to funguje v praxi. S Hanou se dnes podíváme na mezilidskou komunikaci obecně; na vztahy, konflikty a na hodně těžký rozhovory.🕗 Časová osa00:00 Úvod01:08 Nenásilná komunikace06:47 Nejčastější problémy10:12 Co může stát za špatnou komunikací15:15 Rozbor a řešení na konkrétním případu19:22 Konflikty z nedostatku komunikace27:18 Bezpečné prostředí31:49 Overthinking a domněnky35:18 Naslouchání a nenaplněné potřeby43:00 Potřeby, přání a tolerance45:02 Komunikace a potřeby v partnerském vztahu48:46 Předvídatelnost, kompromisy a ochota51:59 Jak neubližovat komunikací57:38 Upřímnost a empatie1:03:06 Konflikty a silné emoce1:08:59 Konstantní nasrání a možné příčiny1:12:55 Porozumění1:14:07 Kapacity a zdroje1:19:32 Potřeba problémy dořešit a vykomunikovat1:22:41 Pravidelná komunikace a check-upy ve vztahu1:26:55 Ignorování a odmítání problému1:34:14 Otevírání problémů a nastavení hranic1:40:33 Náročná témata - peníze, sex a další1:45:19 Řikání si o peníze - jak na to1:51:29 Komunikace na základě hierarchie ve firmě1:56:10 Seznamování a porozumění2:03:44 Odpovědnost a zájem o druhého2:08:14 Zpětná vazba po rande2:10:20 Manipulace a moc2:17:30 Jak si uvědomit komunikační nedostatky2:23:48 Experimenty a řešení komunikačních problémů2:27:48 Co si odnést a čím se Hanka dobíjí2:33:37 Doporučení - podcasty, knihy, praktiky a další2:39:12 Kde Hanku najdete a s čím vám pomůže💙 Podcast vzniká za pomoci podcastového studia Forendors: ⁠https://www.studio.forendors.cz/⁠👀 Sledujte VĚCI ⁠📱 INSTAGRAM ⁠https://www.instagram.com/veci.podcast⁠⁠⁠📱 TIKTOK https://www.tiktok.com/@veci.podcast⁠🎙️ SPOTIFY https://open.spotify.com/show/5PzZq8Zd1KnJDIwsMYUvjY?si=4047369ed38648d6👀 Sledujte mně⁠📱 INSTAGRAM https://www.instagram.com/diseasezoe/⁠📱 LINKEDIN https://www.linkedin.com/in/denisahrubesova/⁠📱 X https://x.com/diseasezoe⁠