Happy Work - Management & bien-être au travail - L'art de la répartie bienveillante : comment répondre aux piques sans perdre son calme

Une remarque désagréable en réunion. Une pique devant des collègues. Une petite phrase qui vous déstabilise.Faut-il répondre ? Ignorer ? Se défendre ?Dans cet épisode, je partage 5 techniques simples pour reprendre le contrôle sans agressivité et sans vous écraser. Parce que la meilleure répartie n'est pas celle qui humilie l'autre. C'est celle qui vous permet de rester maître de vous-même.Retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comrépartie communication confiance en soi assertivité relations professionnelles gestion des conflits bien-être au travail intelligence émotionnelle happy work gaël chatelain-berry00:00 – La troisième voie face aux remarques blessantes00:58 – Pourquoi notre cerveau réagit mal aux piques01:30 – Transformer l’attaque en question03:10 – L’humour comme arme de désamorçage04:21 – Choisir ses combats pour préserver son énergie05:15 – Poser des limites quand la ligne est franchie06:02 – Les 5 leviers de la répartie bienveillante Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.