Het belang van zaaksystemen herrijken - Business Update 26 maart 2025

Sinds de opkomst van zaakgericht werken hebben veel gemeenten een zaaksysteem geïmplementeerd. Nu lopen contracten af en passen bestaande functionaliteiten niet altijd meer bij de huidige tijd. Dit biedt een kans om het systeem te herijken: hoe wordt het nu gebruikt, hoe verliep de adoptie destijds en wat zijn de mogelijkheden van nieuwe koppelingen en functionaliteiten? Ook de veranderende wetgeving, zoals de Wet open overheid (Woo) en de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv), maken een heroverweging noodzakelijk. Veel gemeenten staan nu voor de keuze: doorgaan met het bestaande systeem of een nieuw systeem kiezen dat beter aansluit op de nieuwste trends en ontwikkelingen. De uitgangspunten verschuiven: van enkel informatieopslag naar beter vindbare, doorzoekbare en uitwisselbare informatie. Ook wordt zaakgericht werken steeds vaker ondersteund door vakapplicaties. De vraag is of het zaaksysteem nog de centrale rol moet spelen of dat een andere aanpak, zoals Common Ground, een betere oplossing biedt. Martine Hauwert besprak samen met Jos Poels, Partner en Consultant van Quarant, het belang van het herijken van zaaksystemen. Ze bespraken waarom dit hét moment is om opnieuw te kijken naar de wensen van de organisatie en hoe een nieuwe aanbesteding de kans biedt om beter aan te sluiten op de huidige ontwikkelingen. New Business Radio maakt speciale updates & podcasts om iedere sector te informeren. De updates worden uitgezonden op New Business Radio en de podcast wordt tevens verspreid via alle bekende podcastkanalen (o.a. Spotify & Apple Podcasts) en social media kanalen. In deze updates hoor je een ander geluid. Los van het traditionele nieuws, hoor je van ondernemers wat er leeft binnen hun bedrijf of sector en delen zij hoe zij hier mee omgaan. Wat voor kansen ontstaan er en hoe kan je als organisatie zo optimaal mogelijk bewegen in een tijd als deze? Tijdens de non-stop uren op New Business Radio hoor je altijd al de meeste interessante updates over innovatie en duurzaamheid. Wat zijn de interessante ontwikkelingen in jouw branche? Wat is er anders? Laat het ons weten! De Business Update op New Business Radio wordt mede mogelijk gemaakt door Hét Ondernemersbelang.