【侯安璐教練專欄】員工不思精進，主管該怎麼有效溝通？透過「一對一溝通」解放員工90%潛力！來自日本雅虎成功經驗

👉訂閱職場冰淇淋電子報：https://lihi2.com/caRpr 歡迎收聽本集節目，我是侯安璐教練，也是《職場冰淇淋》的常駐嘉賓。今天，我想與大家分享一本我最近讀過的、關於職場溝通的好書。我相信，它會對你有所啟發，讓你在職場溝通上有更深入的理解和應用。 在我們的上一集節目中，有位學員反映了他們公司裡有一位成員工作成效不佳的問題。因此，我決定在今天的節目中，透過《解放員工90%潛力的1對1溝通術》這本書，來分享如何利用「一對一溝通」的方法，幫助你的部屬發揮他們自己的潛力，從而全面提升他們的能力。 「一對一溝通」的威力在於，它可以促進員工在工作中學習（佔了學習的7成），從他人身上學習（佔了學習的2成），以及從研習或書本上學習（佔了學習的1成）。這種學習模式有助於解放員工的才能和熱情。畢竟，我們並不完全了解自己，獨立成長是有困難的。然而，如果我們能在工作協作中得到同伴的回饋，我們就更容易感受到熱情並受到鼓舞。 --- 接下來，我要分享「一對一溝通」的一些要點： 1. 讓部下盡量發言：「一對一溝通」的目的並不是為了舉行上司的會議，而是為了解決員工的困擾。因此，要盡可能地讓部下多說話。 2. 全程聆聽：不要隨意下定論，要讓部下把話說完。 3. 上司避免先表達自己的想法：如果上司常常先表達自己的想法，部下可能就無法自由思考了。 4. 避免部下過於依賴上司：這一點與上一點相同，要讓部下有獨立思考的能力。 5. 用行動來做總結：在與部下的對話中收集資訊，然後以不同的方式再次表達，並與部下反覆確認，直到彼此達到共識。然後再結束對話，這樣的總結方式更具實效。 有效的「一對一溝通」能讓員工找到自我成長的路徑，並且幫助他們釋放潛力，提升工作效能。作為領導者，了解並運用這些溝通技巧，將更能引導團隊走向成功。希望這些分享能有所幫助，也希望大家能在日常工作中，試著運用這些溝通的訣竅。 --- 👉博客來書籍介紹《解放員工90%潛力的1對1溝通術：來自日本雅虎成功經驗！》 https://www.books.com.tw/products/0010806423 👉關注侯安璐教練 https://www.facebook.com/6888coach --- 別忘了追蹤我們的 Podcast 頻道，以便隨時收聽更多精彩內容！讓職場冰淇淋 Podcast 為你的職場生涯注入新的能量💼 👉職場冰淇淋 FB 粉專 https://www.facebook.com/office.icecream --- 各位冰友們，如果你在職場或人生上有任何問題想要聽聽不一樣的看法或觀點，歡迎寄信給我們提出的問題喲！ 👉聯絡信箱：[email protected] --- 如果你喜歡我們的節目，也歡迎前往以下網址了解更多職場成長的內容： 👉品碩創新網站 https://pinshuoi.com/ 👉品碩創新職場專欄 https://reurl.cc/NGnGgn 👉品碩創新Facebook https://www.facebook.com/pinshuoi/ --- 想看彭建文老師發表於「商業周刊」的管理心法相關文章： 👉商業周刊彭建文專欄 https://reurl.cc/VR7RZQ --- 學習「問題分析與決策」的能力你找對地方了，彭建文老師是《國際PJ法》創辦人，專門教授問題解題能力： 👉彭建文｜國際 PJ 法創辦人 https://www.facebook.com/pj.founder --- 其他收聽 Podcast 節目的方法： 👉Apple Podcast https://reurl.cc/pZoZlQ 👉Spotify Podcast https://reurl.cc/Wqyq59 👉SoundOn Podcast https://reurl.cc/QWmWvZ -- Hosting provided by SoundOn