Innovation Assignment: Wenn du weißt, dass du was tun musst – aber nicht was

Bianca Prommer [00:00:00]: Wir müssen irgendwas für KI tun. Wir müssen irgendwas für die Nachhaltigkeit tun. Wir müssen irgendwas im Bereich der Kundenzentrierung tun. Wir müssen irgendwas im Bereich der Innovation machen. Wenn du dieses irgendwas immer wieder hörst, dann ist es Zeit, ein sogenanntes Innovation Assignment zu erstellen und wie das geht und was das ist, das erfährst du in der heutigen Podcast Folge. Hallo und herzlich willkommen zu 1 weiteren Folge von Innovation einfach machen. Ich bin Bianca Brommer, dein Host und Innovationsermöglicherin. Und heute geht es ein Thema, das mir ganz, ganz wichtig ist, und zwar Klarheit im Innovationsauftrag. Bianca Prommer [00:00:48]: Und dafür nutze ich seit kurzem das sogenannte Innovation Assignment. Das Innovation Assignment habe ich kennengelernt vor kurzem in Mailand und zwar bin ich ja die erste zertifizierte FORTH-Facilitäterin in Österreich. FORTH ist eine Innovationsmethode, die ja schon seit über 20 Jahren weltweit eingesetzt wird, aber eben noch nicht in Österreich und auch kaum in Deutschland. Liegt wahrscheinlich auch daran, dass es bisher hauptsächlich auf Englisch und in vielen anderen Sprachen verfügbar war, aber eben nicht auf Deutsch. Und das werden wir auch ändern. Wir sind jetzt gerade dabei, ich arbeite auch mit dem Entwickler der Methode zusammen mit Ches von Wülfen und da sind wir auch gerade dabei einen Verlag zu finden, der dieses Buch auf Deutsch übersetzt, damit wir hier diese Methode einfach gut bekannt machen. Wenn du dich jetzt fragst, was ist denn FORTH eigentlich, dann spring in die Folge von vor 2 Wochen zurück. Ich verlinke sie dir auch in den Show Notes, denn da erkläre ich dir ganz genau, was FORTH ist. Bianca Prommer [00:01:56]: Heute soll es aber nicht FORTH gehen, sondern es geht das Innovation Assignment. Und das Innovation Assignment ist ein Werkzeug zum Start der Innovations Expedition mit FORTH. Und zwar höre ich immer wieder, ja wir haben ehrenauftrag, wir haben eine HMI-Frage formuliert, wir haben ein klares Zielstatement. Und wenn man dann aber genauer hinschaut, dann ist es oftmals gar nicht so klar, was ist denn wirklich das Ziel. Beispielsweise war ich vor kurzem in Wien und habe dort FORTH vorgestellt. Da waren 11 verschiedene Unternehmen vertreten aus ganz Österreich und da waren Innovationsmanagerinnen, Innovationsmanager dabei und auch dort haben wir dieses Innovation Assignment angewandt und eine Person war dabei, die hat es für ein bestehendes Projekt verwendet, für ein bestehendes Innovationsprojekt, einfach für sich mal diese Technik zu lernen. Und die hat dann gesagt, das war so spannend, weil sie gedacht hat, sie weiß ohnehin schon alles über dieses Projekt und weiß ganz genau, wohin es gehen soll, was die Kriterien sind. Aber indem sie dann dieses Innovation Assignment formuliert hat, hat sie gemerkt, dass es gar nicht so klar ist und sie hat für sich mitgenommen, dass sie jetzt dieses Innovation Assignment, diese Technik noch einmal mit der Geschäftsführung beziehungsweise auch dem Head of Innovation umsetzen wird und anwenden wird, einfach noch mehr Klarheit reinzubringen. Bianca Prommer [00:03:25]: Das Innovation Assignment ist immer dann gut, wenn ich höre, wir müssen irgendwas im Bereich XY machen. Also beispielsweise hat es vor kurzem erst jemand gesagt, wir müssen irgendwas mit KI machen. KI kommt, wir wissen aber gar nicht, was wir tun sollen. Oder ich habe gehört, ein Kunde von mir hat gesagt, naja, wir müssen was im Bereich Nachhaltigkeit tun, haben aber gar keine Ahnung, was, wo wir anfangen sollen, wie das Ganze ausschauen soll. Oder eine weitere Kundin hat zum Beispiel vor kurzem gesagt, naja, wir müssen irgendwas im Bereich Kundenzentrierung, also Custom...