Jak dużo zyskasz, gdy zadbasz o pacjenta? Urszula Łaskawiec

W tym odcinku ZnanyLekarz Connect rozmawiamy z Urszulą Łaskawiec – menadżerką, trenerką i redaktorką naczelną magazynu Patient Experience Manager. Od ponad dekady wspiera podmioty medyczne w budowaniu mostu między placówkami a pacjentami.➡️ Czym jest patient experience i dlaczego warto się na nim skupić?➡️ Jakie są najczęstsze błędy w relacji z pacjentami?➡️ Jak zarządzanie doświadczeniem przekłada się na efektywność i reputację placówki?To rozmowa pełna praktycznych wskazówek, inspiracji i przykładów z życia.Odwiedź Patient Experience Manager 🔎https://www.pxmanager.pl📌 Subskrybuj kanał, żeby nie przegapić kolejnych odcinków!