ZnanyLekarz Connect

Nowe technologie coraz mocniej wchodzą do gabinetów lekarskich – ale jak korzystać z nich mądrze, bez utraty relacji z pacjentem? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect rozmawiamy o praktycznym wykorzystaniu AI, automatyzacji dokumentacji i budowaniu wizerunku lekarza w świecie cyfrowym.Gościem odcinka jest dr Mariusz Borkowski – lekarz medycyny estetycznej, ekspert nowych technologii w ochronie zdrowia, który na co dzień pracuje z pacjentami z różnych krajów i pokazuje, jak technologia realnie wspiera codzienną pracę gabinetu.W rozmowie poruszamy m.in.:✅ jak sztuczna inteligencja może odciążyć lekarza z pracy administracyjnej✅ dlaczego doświadczenie pacjenta zaczyna się jeszcze przed wizytą✅ jak automatyczna dokumentacja medyczna zmienia przebieg wizyty✅ jak budować wiarygodny wizerunek lekarza w digitalu✅ czemu nie warto bać się opinii pacjentów i jak na nie reagowaćTo odcinek dla lekarzy, którzy chcą rozwijać swój gabinet, lepiej zarządzać czasem i świadomie korzystać z nowych technologii w ochronie zdrowia.

Hejt w ochronie zdrowia staje się realnym obciążeniem dla lekarzy i całych zespołów medycznych. Granica między konstruktywną opinią a krzywdzącym komentarzem bywa coraz trudniejsza do uchwycenia, a skutki emocjonalne — bardzo dotkliwe.W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Talk rozmawiamy z Iloną Adamską, założycielką fundacji W zgodzie ze sobą i inicjatorką kampanii „Nie hejtuję, motywuję”, o tym:– gdzie tak naprawdę kończy się krytyka, a zaczyna hejt,– jak lekarze i placówki mogą chronić siebie w sieci,– co zrobić, gdy negatywne emocje zaczynają wpływać na codzienną pracę.To rozmowa o granicach, odporności psychicznej i odpowiedzialności za słowa.Praktyczna, szczera i potrzebna — szczególnie dziś, gdy opinia potrafi pojawić się szybciej niż refleksja.W tym odcinku dowiesz się:✅ Jak odróżnić hejt od konstruktywnej krytyki✅ Kiedy reagować, a kiedy odpuścić✅ Jak chronić siebie i swój wizerunek w sieci✅ Jak placówki mogą wspierać lekarzy narażonych na hejtInicjatywy Ilony Adamskiej:🔗 Kampania „Nie hejtuję, motywuję”: https://www.niehejtujemotywuje.pl/🔗 Fundacja „W zgodzie ze sobą”: https://www.fundacjawzgodziezesoba.pl/

Cyfryzacja zmienia sposób, w jaki pacjenci korzystają z opieki zdrowotnej i jak lekarze prowadzą swoją codzienną pracę. Wraz z Martą Bąk z Enel-med rozmawiamy o tym, jak technologia wpływa na doświadczenia pacjentów i lekarzy, jakie są nowe oczekiwania po obu stronach oraz co oznacza „dobre doświadczenie pacjenta” w cyfrowej rzeczywistości.Jaką rolę pełni dziś telefon w procesie leczenia?Czy lekarze naprawdę zyskują na cyfryzacji, czy raczej tracą kontakt z pacjentem?I wreszcie – co zrobić, by technologia była wsparciem, a nie obciążeniem?✅ Dowiedz się, jak zmieniło się zachowanie pacjentów w erze smartfonizacji✅ Poznaj perspektywę lekarza i menedżera placówki✅ Sprawdź, jakie rozwiązania pomagają budować pozytywne doświadczenia w kontakcie z pacjentemTo rozmowa o przyszłości medycyny, która dzieje się już teraz.

Pacjenci coraz częściej wybierają lekarzy nie tylko na podstawie opinii, ale także tego, jak komunikują się oni w internecie. Social media stały się jednym z kluczowych narzędzi w budowaniu zaufania i wiarygodności w branży medycznej.W tym odcinku rozmawiamy z Mariką Kostrzewską – Customer Care Team Leader w ZnanyLekarz i specjalistką od wideo w social mediach. Podpowiada, jak lekarze i placówki mogą skutecznie wykorzystać rolki, wideo i inne formaty, aby przyciągać pacjentów i wyróżnić się na tle konkurencji.Dowiesz się m.in.:✅ Dlaczego social media stały się ważnym miejscem pierwszego kontaktu pacjenta z lekarzem✅ Jakie treści budują największe zaufanie pacjentów✅ Jak działać w social mediach autentycznie i profesjonalnie✅ Jakie błędy popełniają lekarze i jak ich uniknąć✅ Od czego zacząć, aby komunikacja była skuteczna i regularna🔗 Zobacz, jak robi to Salve Medica: https://pro.znanylekarz.pl/blog/placowki/salve-medica-social-media📘 Pobierz darmowy e-book „25 pomysłów na angażujące rolki”: https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/ebook/25-pomyslow-na-angazujace-rolki-0📷 Sprawdź konto Mariki na Instagramie: https://www.instagram.com/marika.kostrzewska.video/Więcej inspiracji znajdziesz na blogu ZnanyLekarz Connect: https://connect.znanylekarz.pl/

Lekarze i personel medyczny pracują pod ogromną presją. Każda decyzja niesie konsekwencje, pacjenci oczekują natychmiastowych efektów, a system często nie daje narzędzi do skutecznego działania. To prowadzi do wyczerpania emocjonalnego i wypalenia zawodowego.W tym odcinku podcastu ZnanyLekarz Connect Talk gościmy Urszulę Szybowicz, prezeskę fundacji „Nie widać po mnie”. Rozmawiamy o tym, jak wygląda problem wypalenia w środowisku medycznym i jakie działania – indywidualne i systemowe – mogą realnie wspierać medyków.✅ Czym różni się wypalenie od wyczerpania emocjonalnego✅ Co pokazują badania fundacji „Nie widać po mnie” o kondycji psychicznej medyków✅ Dlaczego presja w medycynie jest szczególnie destrukcyjna✅ Jakie strategie pomagają zadbać o dobrostan psychiczny lekarzy i personelu✅ Gdzie szukać wsparcia, także anonimowego i dostępnego online🎧 To rozmowa, która przypomina, że troska o siebie nie jest luksusem, ale warunkiem skutecznej i empatycznej pracy z pacjentami.👉 Więcej na blogu ZnanyLekarz Connect: https://connect.znanylekarz.pl/presja-w-pracy-medyka-jak-ja-oswoic👉 Nie bój się skorzystać ze wsparcia: https://niewidacpomnie.org/wyspa/

W gabinecie liczy się nie tylko diagnoza, ale także słowa. Jak komunikacja wpływa na przebieg wizyty? Jak zadbać o własne emocje, żeby móc skutecznie wspierać pacjentów i jednocześnie chronić siebie przed przeciążeniem?Na te pytania odpowiada nasza gościni – Paulina Orbitowska-Fernandez, trenerka NVC, coach, mediatorka, analityczka MindSonar i nauczycielka akademicka.🔗 Poznaj bliżej Paulinę Orbitowską-FernandezStrona: https://paulinaorbitowska.pl/LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/paulina-orbitowska-fernandez-empathy-leadership-teams-organizations/Facebook: https://www.facebook.com/paulinaorbitowskafernandez/Instagram: https://www.instagram.com/paulina.orbitowska.fernandez/📚 Dodatkowe materiały po obejrzeniu odcinka✅ Ebook: Empatyczne relacje z pacjentami https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/ebook/empatyczne-relacje-z-pacjentami/form ✅ Kurs online: Akademia Empatii ZnanyLekarz https://pro.znanylekarz.pl/kurs-akademia-empatii-znanylekarz

📲 Wrzucasz posty, bo „tak wypada”? A może prowadzisz social media bez planu – trochę na chybił trafił? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips mówimy wprost: social media bez strategii to strata czasu. Ale spokojnie – da się to uporządkować!Z odcinka dowiesz się:🧭 od czego zacząć budowanie strategii komunikacji,🎯 jak dobrać cele do Twojej specjalizacji lub typu placówki,📆 jak planować treści, żeby nie zalały Cię obowiązki,💡 i dlaczego czasem mniej znaczy więcej – ale musi mieć sens.Nie musisz być wszędzie. Ale tam, gdzie jesteś – działaj z głową i efektem 💬👉 A jeśli brakuje Ci pomysłów na wartościowe treści, pobierz bezpłatny e-book:📘 „25 pomysłów na angażujące rolki”🔗 https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/ebook/25-pomyslow-na-angazujace-rolki

📈 Więcej nowych pacjentów = większy zysk? Niekoniecznie! W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips obalamy popularny mit i pokazujemy, dlaczego skupienie się tylko na pozyskiwaniu nowych pacjentów może Cię... sporo kosztować 💸Z tego odcinka dowiesz się:🔍 ile naprawdę kosztuje zdobycie nowego pacjenta,📉 dlaczego wysoki ruch nie zawsze oznacza stabilny rozwój,🔁 jaką wartość mają pacjenci, którzy wracają,🔧 oraz co możesz zrobić, by zwiększyć retencję i efektywność działania placówki – bez przepalania budżetu.💬 To odcinek dla wszystkich, którzy chcą nie tylko przyciągać, ale i zatrzymywać pacjentów. Bo mądry rozwój to nie tylko reklama – to relacja, jakość i powtarzalność.

😤 Trudny pacjent – każdy go zna, nikt nie lubi. Ale czy da się na taką sytuację przygotować? Da się! I właśnie o tym jest ten odcinek ZnanyLekarz Connect Tips 💡Dowiesz się:🚩 jak rozpoznać pierwsze sygnały, że sytuacja może się zaostrzyć,🧠 jak zachować spokój i kontrolę – nawet gdy pacjent próbuje wyprowadzić Cię z równowagi,🗣️ jakie komunikaty pomagają rozładować napięcie zamiast je podsycać,⚖️ i kiedy warto odpuścić, zamiast za wszelką cenę przekonywać.💬 Trudne sytuacje nie muszą kończyć się konfliktem. Można je przejść z klasą – i poczuciem, że to Ty trzymasz ster.👉 A jeśli chcesz więcej konkretów i przykładów z życia gabinetu – obejrzyj cały webinar ZnanyLekarz:🔗 https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/webinar/trudny-pacjent/form

🙂 Bycie miłym to przecież zaleta… prawda? No właśnie – czy zawsze? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips przyglądamy się sytuacjom, w których miłe zachowanie lekarza może przynieść więcej szkody niż pożytku.🎯 Dowiesz się:💡 czym różni się uprzejmość od uległości,😅 dlaczego „nie umiem odmówić” nie działa na dłuższą metę,📅 co robić, gdy pacjenci przekraczają granice, np. proszą o wizyty poza grafikiem,🧭 i jak ustawić jasne zasady, nie tracąc empatii ani autentyczności.Bo w gabinecie nie chodzi o to, by wszyscy Cię lubili. Chodzi o to, by Ci ufali i traktowali poważnie 💬💪

😠 Ktoś zostawił Ci negatywną opinię w internecie? Zamiast frustracji — złap oddech i... posłuchaj tego odcinka! Bo negatywna opinia nie musi być końcem świata – może być początkiem lepszej relacji z pacjentem 💡W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips:📌 pokazujemy, jak reagować na trudne komentarze,🧠 tłumaczymy, dlaczego warto odpowiedzieć – nawet jeśli opinia wydaje się niesprawiedliwa,💬 podpowiadamy, jak zachować spokój i profesjonalizm w odpowiedzi,🛠️ oraz jak przekuć kryzys w konkretne działania naprawcze i zyskać zaufanie kolejnych pacjentów.👀 Pacjenci czytają opinie. To, jak odpowiadasz, może być ważniejsze niż sama treść komentarza.Reaguj mądrze – i zamień feedback w siłę napędową rozwoju swojej praktyki.

💸 Rozmowa o cenie to jeden z najbardziej wrażliwych momentów kontaktu z pacjentem. Jak sprawić, by nie była źródłem napięcia, tylko okazją do budowania zaufania i profesjonalnego wizerunku? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips pokazujemy, jak mówić o kosztach leczenia jasno, empatycznie i bez stresu – dla obu stron ✨🎯 Dowiesz się:💬 dlaczego warto wprost mówić o pieniądzach,🙅‍♀️ jak nie odbierać pytania o cenę jako podważania kompetencji,📱 co zrobić, gdy pacjent porównuje ceny z internetem lub innym specjalistą,👥 jaką rolę odgrywa zespół rejestracji w całym procesie,🧩 i wreszcie – jak ustalić jasne zasady komunikacji z pacjentem, by rozmowy o cenie były spokojne i przewidywalne.✨ Ten odcinek pomoże Ci stworzyć atmosferę zrozumienia, a nie presji – nawet gdy rozmowa schodzi na temat finansów.

🧠 Pacjent mówi, że chce coś zmienić? To może być moment, który zadecyduje o powodzeniu leczenia. Ale tylko jeśli zostanie dobrze wykorzystany.🎯 W tym odcinku dowiesz się:– jak rozpoznać gotowość pacjenta do zmiany,– czym jest język zmiany i jak go podtrzymać,– jak reagować, żeby wspierać, a nie zniechęcać,– dlaczego czasem lepiej zadawać pytania niż dawać rady.💬 To praktyczny przewodnik dla lekarzy, którzy chcą wspierać swoich pacjentów skutecznie, empatycznie i bez moralizowania – nawet wtedy, gdy ci nie są jeszcze w pełni zdecydowani.

Czy Twój kalendarz pracuje, kiedy Ty śpisz? Bo pacjenci… właśnie wtedy szukają lekarza.W tym odcinku odsłaniamy twarde dane: ponad 30% wizyt umawianych jest po godzinach pracy gabinetów. Jeśli nie masz aktywnej rejestracji online – te wizyty po prostu Cię omijają. Dosłownie.Zobacz, jak niewielka zmiana w Twoim profilu może przynieść realny wzrost liczby pacjentów – bez siedzenia przy telefonie i bez pracy po godzinach.🔗 Chcesz więcej? Tu znajdziesz cały wpis:https://pro.znanylekarz.pl/blog/specjalisci/sprawdz-ilu-pacjentow-przesypiasz

Dlaczego pacjent wybiera kogoś innego? Co decyduje?Co pacjent widzi, zanim kliknie „umów wizytę”?W tym odcinku mówimy o sześciu elementach, które powinny znaleźć się na profilu w ZnanyLekarz, by zwiększyć liczbę zapisów i zbudować zaufanie jeszcze przed pierwszym spotkaniem.Dowiesz się:– co pacjenci naprawdę sprawdzają na profilu,– jak poprawić widoczność w wynikach wyszukiwania,– dlaczego warto zadbać o zdjęcie i opis,– jak opinie i kalendarz online wpływają na decyzje pacjentów.Pełną listę wskazówek znajdziesz także w artykule na blogu ZnanyLekarz:👉 https://pro.znanylekarz.pl/blog/specjalisci/6-informacji-niezbednych-na-twoim-profilu-w-znanylekarz.pl

🎧 Jak social media wpływają na decyzje pacjentów?W tym odcinku przyglądamy się temu, co widzi pacjent, zanim wybierze placówkę.📱 Gdzie szuka informacji?👀 Na co zwraca uwagę?📊 Jakie treści budują zaufanie, a jakie mogą zniechęcać?Zebraliśmy dane, wskazówki i praktyczne przykłady – wszystko po to, by ułatwić ocenę obecności placówki w mediach społecznościowych i zadbać o jej profesjonalny wizerunek online.Zastanów się: co pacjent może pomyśleć po wejściu na Twój profil?🔔 Zasubskrybuj kanał ZnanyLekarz Connect Tips, żeby nie przegapić kolejnych odcinków!

👩‍⚕️👨‍⚕️ Pacjent coraz częściej zaczyna swoją wizytę… online. Ale czy Twoja placówka jest gotowa, żeby poprowadzić go przez całą cyfrową ścieżkę?W tym odcinku pokazujemy:✅ jak działa nowoczesna „podróż pacjenta”✅ co zyskuje lekarz i manager placówki✅ jak zmniejszyć liczbę nieobecności✅ jak przyciągać nowych pacjentów – bez dodatkowej reklamy✅ i dlaczego warto być tam, gdzie pacjent szuka pomocy – czyli w sieci 🌐📲 Od pierwszego kliknięcia, przez rejestrację, aż po opinię po wizycie – to wszystko można ułożyć tak, by było wygodne dla pacjenta i korzystne dla Ciebie.Zrób krok w stronę nowoczesnej opieki medycznej 🚀

Dlaczego pacjenci nie wracają? A co ważniejsze — co zrobić, żeby wracali?W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips bierzemy pod lupę 5 kluczowych elementów, które wpływają na lojalność pacjentów. Od pierwszego kontaktu online, przez atmosferę w gabinecie, aż po sprytną komunikację po wizycie — każdy szczegół ma znaczenie.Jeśli chcesz budować trwałe relacje i rozwijać swoją praktykę — ten odcinek jest dla Ciebie.Dowiedz się:✨ jak pacjent podejmuje decyzję jeszcze zanim przekroczy próg gabinetu⛔ co go zniechęca i sprawia, że już nie wraca✅ co działa i co warto wdrożyć od zaraz📌 Więcej praktycznych wskazówek znajdziesz na blogu ZnanyLekarz:https://pro.znanylekarz.pl/blog/specjalisci/5-krokow-do-utrzymania-pacjenta

Reklamacje w placówkach medycznych to temat, który budzi emocje – zarówno u lekarzy, jak i u managerów. Czy każda skarga to problem? A może… szansa?W tym odcinku podcastu ZnanyLekarz Connect Tips pokazujemy, jak reagować na reklamacje pacjentów z empatią i profesjonalizmem. Tłumaczymy, dlaczego pacjenci zgłaszają zastrzeżenia, jak wygląda dobra reakcja krok po kroku i co zrobić, by trudna sytuacja nie zakończyła się utratą zaufania, tylko jego odbudową.🎯 Dlaczego pacjenci reklamują wizyty?🧠 Jak reagować, gdy emocje biorą górę?🗣️ Jak rozmawiać z pacjentem, który czuje się zawiedziony?🔧 Jakie działania naprawcze naprawdę działają?👥 Jak przygotować zespół na trudne sytuacje?To praktyczny przewodnik dla każdej placówki, która chce działać nowocześnie i zorientowanie na pacjenta.Więcej materiałów znajdziesz na 👉 https://pro.znanylekarz.pl

Pacjent się zapisał, ale nie przyszedł? Puste okienka w grafiku kosztują czas, pieniądze i nerwy całego zespołu. Na szczęście można to zmienić.W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips:✅ Jak działają przedpłaty i co zyskuje na tym placówka✅ Co daje płatność z góry pacjentowi, a co menedżerowi✅ Dlaczego Płatności to coś więcej niż tylko system opłat✅ Jak wprowadzić rozwiązanie bez rewolucji i bez straty pacjentów🔎 Więcej znajdziesz na: https://pro.znanylekarz.pl

Pacjent się zapisał, ale nie przyszedł? Puste okienka w grafiku to problem, który kosztuje czas, pieniądze i cierpliwość zespołu.W tym odcinku:✅ 4 pytania, które warto sobie zadać✅ Co naprawdę zniechęca pacjentów do odwoływania wizyt✅ Jak poprawić komunikację, by zmniejszyć liczbę nieobecności✅ Proste rozwiązania, które możesz wdrożyć od ręki🔎 Chcesz dowiedzieć się więcej?Zajrzyj tutaj: https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/materialy/biblioteka/dla-lekarzy/4-pytania-o-nieobecnosci-pacjentow

Czy obecność Twojej placówki na ZnanyLekarz to tylko profil na portalu? Zdecydowanie nie! W tym odcinku podcastu ZnanyLekarz Connect Tips opowiadamy o tym, co realnie zyskują placówki dzięki współpracy z naszą platformą. Mówimy o zwiększonej widoczności w internecie, automatyzacji procesów, lepszej komunikacji z pacjentami oraz wsparciu technicznym i marketingowym.Sprawdź, jak ZnanyLekarz pomaga rozwijać gabinety, kliniki i sieci medyczne – niezależnie od ich wielkości.👉 Przeczytaj także artykuł, żeby dowiedzieć się więcej:https://pro.znanylekarz.pl/blog/placowki/na-co-moze-liczyc-twoja-placowka-dzieki-wspolpracy-ze-znanylekarz👉 Poznaj wszystkie możliwości dla Twojej placówki:https://pro.znanylekarz.pl/dla-placowek

Czy Twoja placówka naprawdę dobrze sobie radzi? A może konkurencja rozwija się szybciej, zdobywa lepsze opinie i przyciąga więcej pacjentów? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips sprawdzamy, jak wykorzystać dostępne dane, by zobaczyć swoją realną pozycję na tle rynku.Dowiesz się:jakie liczby warto regularnie analizować,jak interpretować wyniki dotyczące wizyt, opinii i czasu oczekiwania,co daje porównanie z innymi placówkami w okolicy,jak dane wspierają decyzje operacyjne, marketingowe i komunikacyjne.📊 Zobacz też więcej na stronie ZnanyLekarz:👉 Twoja placówka na tle konkurencji👉 Liczby mówią wszystkoDane to nie tylko wykresy – to konkretne wskazówki, które pomagają rozwijać placówkę i budować przewagę.

Opinie pacjentów – najprostszy sposób na rozwój gabinetu?W tym krótkim odcinku mówimy wprost: jeśli chcesz przyciągać pacjentów, zadbaj o opinie. Ale nie chodzi tylko o ilość – ważne jest, jak je zbierasz i jak na nie reagujesz.🔍 Dowiesz się:Dlaczego opinie to jeden z głównych powodów wyboru lekarzaJak działa mechanizm „społecznego dowodu słuszności”Co możesz zrobić, by pacjenci zostawiali więcej opinii – autentycznieTo odcinek, który trwa kilka minut, a może zmienić Twoje podejście do widoczności w sieci.Wskakuj i rozpocznij pracę nad swoim profilem: https://pro.znanylekarz.pl/produkty/funkcjonalnosci/promowanie-profilu

Jak wykorzystać darmowy profil na ZnanyLekarz – nawet jeśli dopiero zaczynasz?W tym krótkim odcinku wyjaśniamy, co daje bezpłatna obecność na ZnanyLekarz, jak działa i co możesz zyskać, zanim zdecydujesz się na płatną wersję.🎯 Idealne dla początkujących, studentów i młodych specjalistów!🔍 Dowiesz się: Jak pacjenci szukają lekarzy onlineCo zawiera darmowy profilJak wyróżnić się nawet bez inwestycjiJeśli chcesz budować zaufanie od pierwszego dnia pracy – zacznij tu: https://pro.znanylekarz.pl/

🧠 Jak ZnanyLekarz oszczędza czas lekarza i upraszcza codzienną pracę? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect rozmawiamy z Piotrem Ziewcem, współzałożycielem grupy DocPlanner, który od lat rozwija narzędzia ułatwiające codzienność lekarzy i placówek. 📌 Poruszamy konkretne tematy: Jakie procesy można dziś zautomatyzować? Jak odzyskać czas dzięki nowoczesnym narzędziom?Jak działa system rozliczeń i płatności na ZnanyLekarz? Co daje lekarzom sztuczna inteligencja? To odcinek pełen praktycznych insightów – dla tych, którzy nie chcą już tracić czasu na rzeczy, które można uprościć. 📌Dla lekarzy i placówek – ZnanyLekarz PRO Dowiedz się, jak rozwinąć gabinet lub usprawnić działanie placówki: 👉 https://pro.znanylekarz.pl 📌Automatyczne płatności i rozliczenia Jak działa system, który upraszcza codzienną pracę i pozwala odzyskać czas: 👉 https://pro.znanylekarz.pl/produkty/funkcjonalnosci/platnosci 📌Rejestracja online i przypomnienia dla pacjentów Zobacz, jak ograniczyć liczbę niepojawień i zautomatyzować grafik: 👉 https://pro.znanylekarz.pl/produkty/funkcjonalnosci/rejestracja-online 📌 Sztuczna inteligencja w służbie lekarzowi Automatyzacja komunikacji i nowoczesne narzędzia dla gabinetu: 👉 https://noa.ai/pl/

Zatrudnienie nowego lekarza to szansa na rozwój placówki, skrócenie kolejek i przyciągnięcie nowych pacjentów. Ale jak zrobić to dobrze? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips opowiadamy, jak krok po kroku skutecznie wdrożyć i wypromować nowego specjalistę – zarówno od strony wizerunkowej, jak i organizacyjnej. Dowiesz się, dlaczego warto zadbać o widoczność, wiarygodność i spójność komunikacji oraz jak narzędzia ZnanyLekarz mogą wesprzeć Cię w tym procesie. Jeśli już promujesz swoją placówkę w naszym serwisie – sprawdź, jak możemy pomóc Ci w rozszerzeniu zespołu.📞 Skontaktuj się z nami: https://pro.znanylekarz.pl/kontakt📚 Przeczytaj więcej: https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/materialy/biblioteka/dla-placowek/jak-dlaczego-warto-zatrudniac-i-promowac-nowych-lekarzy-w-placowce

W tym odcinku ZnanyLekarz Connect rozmawiamy z Urszulą Łaskawiec – menadżerką, trenerką i redaktorką naczelną magazynu Patient Experience Manager. Od ponad dekady wspiera podmioty medyczne w budowaniu mostu między placówkami a pacjentami.➡️ Czym jest patient experience i dlaczego warto się na nim skupić?➡️ Jakie są najczęstsze błędy w relacji z pacjentami?➡️ Jak zarządzanie doświadczeniem przekłada się na efektywność i reputację placówki?To rozmowa pełna praktycznych wskazówek, inspiracji i przykładów z życia.Odwiedź Patient Experience Manager 🔎https://www.pxmanager.pl📌 Subskrybuj kanał, żeby nie przegapić kolejnych odcinków!

🌍 Kiedy klimat choruje, chorujemy i my.Zmiany klimatu to nie tylko temat dla ekologów — to coraz częściej realne zagrożenie dla zdrowia publicznego.W tym odcinku ZnanyLekarz Connect rozmawiamy z prof. Krzysztofem Pyrciem – wirusologiem i epidemiologiem z Uniwersytetu Jagiellońskiego. Razem zaglądamy w przyszłość medycyny w świecie, w którym rosną temperatury, a granice między strefami klimatycznymi się zacierają.🦟 Czy tropikalne wirusy już są w Polsce?🤖 Czy AI pomoże przewidywać epidemie?💊 I czy system ochrony zdrowia nadąża za zmianami?Rozmowę zrealizowaliśmy we współpracy z Fundacją Edukacji Klimatycznej, wydawcą serwisu Nauka o klimacie.➡️ Posłuchaj, udostępnij, daj znać co myślisz.💚 Wesprzyj głos nauki – przekaż 1,5% podatku na działania Fundacji:[KRS: 0000 883 035]👉 https://fundacjaedukacjiklimatycznej.pl/przekaz-15procent-podatku/www: naukaoklimacie.plFacebook: @naukaoklimacieInstagram: @nauka_o_klimacieLinkedIn: @fundacja-edukacji-klimatycznej"

Jak pacjenci postrzegają specjalistów? Jakie elementy wizerunku mają kluczowe znaczenie i jak internet wpływa na reputację specjalisty? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips omawiamy, jak zmieniały się oczekiwania pacjentów i co można zrobić, by budować pozytywny wizerunek w sieci i poza nią. Dowiecie się: ✔️ Jakie cechy są dziś najważniejsze dla pacjentów? ✔️ Jak internet i opinie wpływają na decyzje pacjentów? ✔️ Jakie działania możecie podjąć, by wzmacniać swój profesjonalny wizerunek?📌 Jeśli nie macie jeszcze profilu na ZnanyLekarz – załóżcie go już dziś! A jeśli już go macie, sprawdźcie swoje ostatnie opinie i upewnijcie się, że Wasz profil jest kompletny.📖 Chcecie wiedzieć więcej? W opisie znajdziecie link do e-booka, który pomoże Wam skutecznie zarządzać swoim wizerunkiem online!🔗 Link do e-booka🔗 Link do założenia profilu

Jak skutecznie prowadzić marketing placówki medycznej, nie łamiąc prawa? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips podpowiadamy, jakie działania są dozwolone i jak skutecznie komunikować się z pacjentami.📌 Czego się dowiesz? Czym różni się marketing od reklamy w medycynie? Jak unikać niezgodnej z prawem reklamy placówki? Jakie formy promocji są skuteczne i bezpieczne?💡 Dobra komunikacja to podstawa! Więcej wskazówek znajdziesz w naszym ebooku 👉 https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/ebook/komunikacja-z-pacjentem-w-social-mediach/form 🎧 Słuchaj, ucz się i rozwijaj swoją placówkę!

🎙 Jak budować długotrwałe relacje z pacjentami? Kluczowe etapy patient experienceCzy wiesz, że doświadczenia pacjenta z Twoim gabinetem mają ogromny wpływ na jego lojalność i zadowolenie? W tym odcinku ZnanyLekarz Connect Tips przeprowadzimy Cię przez 8 kluczowych etapów ścieżki pacjenta – od momentu, gdy zaczyna szukać lekarza, aż po jego decyzję o poleceniu Twoich usług innym.Dowiesz się m.in.:✅ Jak poprawić widoczność swojego gabinetu w Internecie,✅ Dlaczego opinie pacjentów mają tak duże znaczenie,✅ Jak usprawnić proces rezerwacji i komunikację przed wizytą,✅ Co zrobić, aby pacjenci chcieli wracać i polecać Twoje usługi.🔍 Posłuchaj teraz i dowiedz się, jak zwiększyć satysfakcję pacjentów oraz rozwijać swoją praktykę!📌 Dodatkowy materiał: Pobierz bezpłatny szablon mapy podróży pacjenta – https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/materialy-do-pobrania/mapa-podrozy-pacjenta/form

🎙️ ZnanyLekarz Connect Tips – 9 funkcji, które zmieniły zasady gry w 2024 roku!Czy wiesz, że ZnanyLekarz wprowadził nowe rozwiązania, które mogą ułatwić Twoją codzienną pracę, zwiększyć liczbę wizyt i poprawić relacje z pacjentami? W tym odcinku przyglądamy się 9 funkcjom, które lekarze i specjaliści pokochali w tym roku.Dowiesz się m.in.:✅ Jak oszczędzać na prowizjach za płatności online,✅ W jaki sposób lepiej zarządzać grafikiem i wizytami,✅ Jak nowoczesne narzędzia mogą zwiększyć bezpieczeństwo Twoich danych,✅ I wiele więcej!🔍 Gotowi na praktyczne wskazówki i inspiracje? Posłuchajcie teraz i sprawdźcie, jak te funkcje mogą pomóc również Tobie!🔖 Przeczytaj artykuł Od komentarza do realizacji, czyli o tym, jak rozwijamy system ZnanyLekarz w oparciu o opinie klientów.

🚀 Jak wygląda rekrutacja lekarzy i dlaczego rynek medyczny potrzebuje zmian? Gościem tego odcinka ZnanyLekarz Connect Talk jest Michał Pękała, VP of Growth w Docplanner, odpowiedzialny za rozwój platformy rekrutacyjnej HireDoc.com.👉 Jak lekarze szukają pracy i jakie oferty przyciągają ich uwagę?👉 Dlaczego transparentność wynagrodzeń jest kluczowa?👉 Jakie wyzwania mają placówki medyczne przy zatrudnianiu specjalistów?📢 Jeśli jesteś lekarzem, menedżerem placówki medycznej lub po prostu interesuje Cię temat pracy w branży medycznej, ten odcinek jest dla Ciebie!🔗 Pobierz najnowszy raport o wynagrodzeniach lekarzy:Raport: Rynek pracy lekarzy specjalistów Q4 2024https://pro.znanylekarz.pl/baza-wiedzy/materialy-do-pobrania/rynek-pracy-lekarzy-specjalistow-opieki-medycznej-q4-2024-0 💬 Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach! Czy rekrutacja lekarzy powinna się zmienić? 🤔🔔 Subskrybuj, aby nie przegapić kolejnych odcinków!