Jak hacknout hotelové tržby: Michal Matyásko a lekce z praxe

V tomto díle jsem přivítala Michala Matyáska, zkušeného Group Revenue Managera pro městské, regionální i lázeňské hotely. Společně jsme rozebrali:  Jeho cestu od leteckého průmyslu k hotelnictví, včetně zkušeností z ČSA a Air Berlin.  Specifika revenue managementu v různých typech hotelů – od hybridních hostelů až po lázeňské hotely. Význam dat, reportingu a dynamické cenotvorby jako základů úspěšného řízení tržeb. Jak harmonizovat procesy a překonávat rezistenci týmů vůči změnám. Michal také zdůrazňuje, jak důležitá je segmentace zákazníků a strategie zaměřená na jejich potřeby, a proč se nebát inovací v přístupu k cenotvorbě. Tento rozhovor je nepostradatelným zdrojem inspirace pro všechny hoteliéry, kteří chtějí posunout své podnikání na další úroveň.