EPISODE · Nov 22, 2023 · 29 MIN
Jak utrzymać pacjenta? Patient Experience - case study
from odWAŻNI w zmianie · host Justyna Jakubczyk, CX House
3 zmiany, które poprawiły sprzedaż usług w gabinecie osteopatycznym i przekuły pacjentów jednorazowych w powracających. Po miesiącu wdrażania zmian i testowania hipotez płynących z badań klientów, firma wygenerowała ponad 17 tysięcy złotych przychodu. Zwrot z inwestycji w ten projekt wyniósł 10 000 zł w pierwszym miesiącu! Całość kosztowała firmę 7000 zł. W tym konsultacje, badania jakościowe --czyli wywiady z pacjentami, opracowanie ścieżki pacjenta i przygotowanie raportu z rekomendacjami. Projekt prowadziła Justyna Jakubczyk z CX House dla małej frmy osteopatycznej z Trójmiasta w okresie czerwiec-sierpień 2023. ---------------- Jeśli jesteś zainteresowan_ współpracą lub chodzą Ci po głowie pytania, odezwij się 📧[email protected] ☎ 506 164 673 Więcej informacji o nas, o realizacjach i ofercie znajdziesz tutaj: 📍www.cxhouse.pl 📍 / justynajakubczyk 📍 / cxhouse Niech Twój biznes rozkręca się w rytmie klienta!
What this episode covers
3 zmiany, które poprawiły sprzedaż usług w gabinecie osteopatycznym i przekuły pacjentów jednorazowych w powracających. Po miesiącu wdrażania zmian i testowania hipotez płynących z badań klientów, firma wygenerowała ponad 17 tysięcy złotych przychodu. Zwrot z inwestycji w ten projekt wyniósł 10 000 zł w pierwszym miesiącu! Całość kosztowała firmę 7000 zł. W tym konsultacje, badania jakościowe --czyli wywiady z pacjentami, opracowanie ścieżki pacjenta i przygotowanie raportu z rekomendacjami. Projekt prowadziła Justyna Jakubczyk z CX House dla małej frmy osteopatycznej z Trójmiasta w okresie czerwiec-sierpień 2023. ---------------- Jeśli jesteś zainteresowan_ współpracą lub chodzą Ci po głowie pytania, odezwij się 📧[email protected] ☎ 506 164 673 Więcej informacji o nas, o realizacjach i ofercie znajdziesz tutaj: 📍www.cxhouse.pl 📍 / justynajakubczyk 📍 / cxhouse Niech Twój biznes rozkręca się w rytmie klienta!
NOW PLAYING
Jak utrzymać pacjenta? Patient Experience - case study
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Jun 7, 2026 ·5m
Jun 6, 2026 ·5m
Jun 5, 2026 ·12m
Jun 5, 2026 ·6m
Jun 4, 2026 ·10m
Jun 4, 2026 ·8m