教育行政學04_ 學校組織理論

一、 組織的類型（重點：學校在不同分類下的屬性） 教師甄試常考「某位學者將組織如何分類？學校屬於哪一類？」。來源中提到了幾個關鍵分類，建議以口訣記憶： 1.帕森思 (Parsons) — 依社會功能分類： 模式維持組織 (Latent Pattern Maintenance)：學校屬於此類，旨在藉由教育文化活動維持社會的持續性。 2.布勞與史考特 (Blau & Scott) — 依主要受益者分類： 服務性組織：受惠者是與組織直接接觸的大眾，例如學校、醫院。 3.艾齊厄尼 (Etzioni) — 依權力運用與部屬順從方式分類： 規範性組織：使用「規範型權力」（如名譽、地位、象徵性獎懲），部屬表現出「道德型參與」（專注、奉獻），例如學校、教會。 4.卡爾森 (Carlson) — 依選擇權有無分類： 類型四：養護組織 (Domesticated Organization)：組織與顧客都無選擇權，受法律保護。例如義務教育的國民中小學。 對比：高中、大學屬於「野生組織」，因為雙方都有選擇權。 二、 學校組織特性的重要理論 在申論題或選擇題中，常要求解釋學校為何是個「獨特」的組織： 1.鬆散結合系統 (Loosely Coupled Systems) — 韋克 (Weick)： 解釋：組織各部分雖有關連，但保有高度自主與獨立性。 舉例：在國小中，教師在教室內的教學具有高度自主權，校長雖然是行政主管，但很難隨時干預每位老師的教學細節。若某個班級教學出問題，通常不會直接影響到另一個班級的運作。 2.雙重系統理論 — 歐文斯 (Owens)： 解釋：學校兼具「鬆散」與「緊密」兩種特性。 舉例：在「教學系統」上是鬆散結合（教師自主性）；但在「行政事務」上是緊密結合（如課表安排、預算核銷、人事考勤必須嚴格遵守規定）。 三、 組織氣氛 (Organizational Climate) 哈爾品 (Halpin) 與克羅夫 (Croft) 的 OCDQ 問卷是超級考點： 校長行為層面：刻板 (Aloofness)、成果強調、以身作則 (Thrust)、關懷。 教師行為層面：疏離 (Disengagement)、阻礙 (Hindrance)、工作精神 (Esprit)、同事情誼。 六種類型：最理想的是「開放型氣氛」（校長以身作則、支持關懷，教師士氣高、具團隊精神）；最差的是「封閉型氣氛」（校長僅強調權威、依規辦理，教師心理隔閡多、士氣低落）。 四、 組織公民行為 (Organizational Citizenship Behavior, OCB) 這是指員工表現出**「超越角色標準以外」、不求獎賞的自發性行為。在國小校園中，提升教師的 OCB 非常重要： 1.利他行為 (Altruism)：資深老師主動撥出空檔，教導新進老師如何操作數位教學軟體。 2.自主意識 (Conscientiousness)：老師在放學後，主動留下來重新規劃教室佈置，以營造更好的學習情境。 3.運動家精神 (Sportsmanship)：學校因為經費縮減無法更新辦公室設備，老師雖感不便，但仍克盡職職守，不抱怨環境。 五、 學習型組織 (Learning Organization) — 彼得聖吉 (Senge) 這在行政領導與組織革新的考題中幾乎必出，核心是「五項修練」： 1.自我超越：教師追求專業成長，持續參與研習以精進教學，這是精神基礎。 2.改善心智模式：教師反思自己的刻板印象，例如不再認為「後段班的孩子救不起來」，調整思維。 3.建立共同願景：由下而上凝聚全校師生對學校未來發展的理想（如：打造雙語生態校園）。 4.團隊學習：透過「社群對話」或「觀課議課」，創造集體智慧。 5.系統思考 (第五項修練)：也是最核心的修練。教師能看到問題的整體，而非片斷。例如：處理學生霸凌問題時，不只是處罰學生，而是思考家庭、學校文化與社會環境間的環環相扣關係。 六、 新型組織理論與變革（補充考點） 酢醬草組織 (Handy)：由「核心工作團隊」（編制內教師）、「約聘人員」（代課/代理教師）與「彈性勞工」（志工/工讀生）組成。 非正式組織的正功能：可以滿足成員的情緒需求（如教師間的午餐團）、提供溝通管道、協助正式組織應對突發環境變化。  教師甄試叮嚀： 在作答時，若能將「理論名稱、學者、核心概念」精確列出，並結合「國小校園情境」（如校長支持、社群合作、教學自主）進行實例說明，得分通常會較高。例如，說明「規範性組織」時，可強調學校是透過教育專業倫理而非金錢誘因來引導教師奉獻。 🧋如果您覺得這集對您有幫助，歡迎請我喝杯手搖。每一份贊助，都是我更新節目的動力!讓我能持續產出新內容！ https://cmlixl7hs00db01wh0ji6gv6x.firstory.io/join/tier/custom Powered by Firstory Hosting