Juro que eu não sabia

Será que você assume totalmente os seus compromissos profissionais? Antes de dizer: “Ah, eu juro que não sabia!”, pense que você tem um cargo. E é responsável por determinados fatores no seu trabalho e, portanto, necessita ter consciência do que precisa saber. E ponto. Não dê desculpas. Assuma o compromisso.