Как вырастить ивент-агентство и не потерять культуру команды?

Не каждый тендер нужно выигрывать. Иногда честность стоит сделки, но именно она собирает вокруг агентства команду, фрилансеров и клиентов, которые возвращаются снова. Гости: Сергей Фетисов – исполнительный директор агентства «Те самые» и Денис Бобылёв – сооснователь агентства «Те самые» ► главные инсайты и рекомендации по мотивам эпизода https://eventkitchenpodcast.ru/episodes/128-theones ► Вступить в наш чат событийной индустрии: https://t.me/eventpod  ► Стать партнёром сезона или гостем выпуска: https://t.me/ipodm или https://vk.com/ipodm  ► Агентства «Те самые» https://theones.ru/ Главы: 00:00:00 – Интро, про гостей и тему00:01:48 – Про долгосрочные отношения вместо агрессивных продаж00:05:06 – Что делать, чтобы командные процессы не разваливались из-за операционки?  00:08:29 – Какие инструменты коммуникации работают внутри00:10:30 – Ошибка в работе: урон или материал для роста00:13:07 – «Штатный психолог» – это сила или симптом системы00:15:41 – Почему фрилансеры для агентства – не внешний ресурс, а часть команды00:20:39 – Три главные ошибки агентств в работе с фрилансерами00:24:53 – Пять ценностей агентства и как они работают в реальности00:28:51 – Как честность лишает тендера, но усиливает репутацию00:34:10 – Мастерство как принцип: почему команду подбирают под клиента, а не наоборот00:37:27 – Смелость, право на ошибку и страх не идеального решения00:42:58 – Можно ли масштабировать культуру, которая держится на людях