PODCAST · business
Ивент Кухня
by Илья По
Подкаст про событийную индустрию. Здесь практики делятся своими историями и кейсами. В эфире с 2016 года. Чат людей из ивент бизнеса: https://t.me/eventpod
-
131
Клиентский сервис в ивенте: доверие, лояльность, продажи
Как ивент-агентству продавать через сервис, доверие и партнёрства, чтобы удерживать клиентов, выигрывать в долгую и не зависеть только от тендеров. Гость: Лилия Фёдорова — генеральный директор Avantage Event Project ► главные инсайты и рекомендации по мотивам эпизода https://eventkitchenpodcast.ru/episodes/123-avantage-event-project ► Вступить в наш чат событийной индустрии: https://t.me/eventpod ► Стать партнёром сезона или гостем выпуска: https://t.me/ipodm или https://vk.com/ipodm ► Партнёр эпизода: https://avantage-event.com/ru Главы:00:00:00 – О чём выпуск и кто гость00:01:31 – Почему в событийной индустрии холодные продажи отходят на второй план00:04:39 – По каким признакам видно, что отношения с клиентом выстроены в долгую00:08:55 – Какие каналы реально приводят новые проекты агентству00:14:44 – Как выбирать каналы коммуникации и по каким критериям отбирать тендеры00:22:29 – Кейс: как партнёрский маркетинг усилил событие без роста бюджета00:25:43 – CRM-логика агентства: что фиксировать по клиенту, кроме контактов00:29:53 – «Мы варим задачу внутри»: как агентству возвращаться к клиенту с более сильным решением00:33:32 – Как учить команду думать как эксперты, а не как исполнители00:36:01 – Главные ошибки агентств в работе с клиентом00:40:32 – Зачем агентству Академия Событийной индустрии00:49:08 – Премия MICE Excellence Awards и как она работает на бренд00:55:00 – Этика рынка, демпинг и почему краткосрочная выгода бьёт по репутации
-
130
Видеопродакшн для бизнеса – от задачи до результата
Как брендам использовать продакшн для обучения, ценностей и внутренних изменений – и по каким признакам выбирать сильную команду без ошибок. Гость: Мария Рудакова, соучредитель Moscow Movie Production ► главные инсайты и рекомендации по мотивам эпизода https://eventkitchenpodcast.ru/episodes/122-moscow-movie-production ► Вступить в чат для организаторов от подкаста Ивент Кухня: https://t.me/eventpod ► Стать партнёром сезона или гостем выпуска: https://t.me/ipodm ► Партнёр эпизода: https://avantage-event.com/ru Главы: 00:00:00 – Интро00:01:00 – Как в работе сочетаются психология и операционное управление00:01:58 – Где это помогает в подборе команды и коммуникации с клиентом00:03:28 – Что профайлинг даёт в работе с людьми и командами00:04:31 – С какими задачами бренды приходят в продакшн сегодня00:05:30 – Почему событийная съёмка не стала акцентом продуктовой линейки00:07:18 – Кейс Avito: как через видео внедряли изменения процессов00:11:42 – Как выбрать формат: ролик, видеоподкаст, игровая история, мульт или нейро контент00:12:55 – Академия событийной индустрии: зачем образовательному продукту видеоформат00:14:22 – В чём сегодня реальная дифференциация сильного продакшна00:19:00 – Как бренд-команде отличить серьёзную команду от слабого подрядчика00:23:28 – Какие ошибки клиенты чаще всего совершают при выборе продакшна
No matches for "" in this podcast's transcripts.
No topics indexed yet for this podcast.
Loading reviews...
Loading similar podcasts...