Kde začíná úspěch hotelu

Ahoj, dnešním dílem začínáme novou sérii, kde se s tebou budu dělit o své poznatky, zkušenosti a zážitky, které ti můžou pomoct získat srdcové klienty. Začneme tím, jak jsem byla ubytovaná v krásném hotelu v Barceloně. Dozvíš se, proč jsem jim nakonec nedala 5 hvězdiček v recenzi i přestože měl hotel všechno, co mít měl. Ale neměl to nejdůležitější. Co to bylo? Užij si poslech a dej mi vědět na FB Pomáháme hoteliérům, co pro tebe tvoří úspěch hotelu a co je ta esence, kvůli které se chceš do daného ubytování vracet.