#3 - KI: die virtuellen Assistenten

KI-Assistent richtig nutzen: So liefert ChatGPT wirklich, was du brauchstEin KI-Assistent ist nur so gut wie die Anweisungen, die er bekommt. Diese Folge zeigt, wie du aus ChatGPT einen echten persönlichen Assistenten machst: mit klaren Vorgaben, eigenen GPTs und Custom Instructions. Der Kerngedanke: Behandle die KI wie eine neue Mitarbeiterin am ersten Arbeitstag. Wer nur kurze Prompts schreibt und Kontext weglässt, bekommt schwache Ergebnisse. Wer sauber definiert, wer er ist, was er will und in welcher Form, spart ab dem dritten Mal enorm viel Zeit.Mind/Machine ist der Podcast, in dem emotionale Intelligenz auf künstliche Intelligenz trifft. Manuela Machner steht für den technischen und praktischen Zugang und begleitet vor allem touristische Betriebe beim Einsatz von KI, mehr auf www.kinet.ai. Eliot Mannoia bringt die menschliche und psychologische Seite ein und schaut auf das Zusammenspiel von Mensch und Maschine, mehr auf www.brandkarma.at. Gemeinsam führen sie kurze, ehrliche Gespräche von rund fünfzehn Minuten.Was dich in dieser Folge erwartetHalluzinationen und Bias verstehen: KI macht Fehler, die überzeugend klingen, und übernimmt Vorurteile aus den Trainingsdaten. Setz sie dort ein, wo du selbst einschätzen kannst, ob ein Ergebnis stimmt.Die KI wie eine neue Mitarbeiterin einarbeiten: Ohne Onboarding weiß der Assistent nicht, was du willst. Mit klaren Vorgaben liefert er genau das Richtige.Custom Instructions und eigene GPTs: Bleib pro Thema im selben Chat oder bau dir ein vordefiniertes GPT. Custom Instructions gibt es auch in der kostenlosen Version.Vertrauliche Daten schützen: Keine personenbezogenen, vertraulichen oder rechtlichen Daten in offene Tools eingeben. Namen und Zahlen vorher entfernen.Prompt-Tricks: Freundlich formulieren, den Hinweis auf eine komplexe Aufgabe geben, ein Trinkgeld versprechen und die KI zuerst Rückfragen stellen lassen.Häufig gestellte FragenWie mache ich ChatGPT zu meinem persönlichen Assistenten?Definiere, wer du bist, was du brauchst und in welcher Form du die Antwort willst. Nutze Custom Instructions oder ein eigenes GPT und schildere das Problem umfangreich, statt nur kurze Prompts zu schreiben.Was bedeutet Halluzinieren bei KI?Die KI liefert falsche Inhalte in perfekt klingender Sprache. Weil es überzeugend wirkt, solltest du Ergebnisse besonders außerhalb deines Fachgebiets immer selbst prüfen.Bringt es etwas, freundlich zur KI zu sein?Laut den zitierten Studien werden die Ergebnisse besser, wenn man höflich formuliert oder ein Trinkgeld verspricht. Ausprobieren lohnt sich.Erwähnte Quellen und VerweiseProfessorin Sabine Köszegi, Technische Universität Wien, zum Thema, dass Maschinen den Menschen nicht nachgebaut werden müssen: www.tuwien.atMonatliches Halluzinations-Ranking von KI-Tools (ChatGPT rund drei Prozent, bester Wert im Test)Studien zu besseren KI-Ergebnissen durch höfliche Prompts und versprochenes TrinkgeldÜber die HostsManuela Machner ist KI-Beraterin und Trainerin mit Schwerpunkt Tourismus und starkem Praxisfokus. Sie macht KI für Betriebe aus Tourismus, Weiterbildung und dem KMU Umfeld verständlich und sofort nutzbar. Mehr auf www.kinet.ai.Eliot Mannoia beschäftigt sich als digitaler Psychologe mit der menschlichen Seite der Digitalisierung und dem Zusammenspiel von Mensch und Maschine. Mehr auf www.brandkarma.at.Mind/Machine gibt es auf Spotify, Apple Podcasts und Amazon Music. Alle Folgen und mehr auf www.mind-machine.at.