KI in Unternehmen benötigt Prozesskontext - mit Dr. Lars Reinkemeyer (Celonis)

Dr. Lars Reinkemeyer ist Chief Evangelist bei Celonis – einem der führenden Unternehmen im Bereich Process Mining und Process Intelligence weltweit. Mehr als 13 Jahre war er bei Siemens tätig, fünf davon als Head of Global Process Mining, wo er mit seinem Team über 500 Kernprozesse in mehr als 170 Ländern und 60 SAP-Systemen mit Celonis durchleuchtete und transformierte. Seit 2021 treibt er bei Celonis die Weiterentwicklung von reinem Process Mining hin zu echter Process Intelligence voran – einem Ansatz, bei dem KI nicht mehr nur Prozesse sichtbar macht, sondern sie aktiv verbessert und perspektivisch auch autonom ausführt.Im Gespräch mit Julian Molitor, dem Gründer von Novemcore, zeichnet er die Evolution von Process Mining nach: vom digitalen Zwilling der Geschäftsprozesse über intelligente Handlungsempfehlungen bis hin zu autonomen KI-Agenten, die Bestellungen freigeben, Doppelzahlungen einfordern oder Lieferverzögerungen proaktiv kommunizieren. Dabei erklärt er, warum er selbst seine ersten zwei Jahre bei Siemens mit schönen Prozessbildern „verschwendet" hat – und was er daraus für die Praxis gelernt hat: Technologie entfaltet keine Wirkung, wenn der Veränderungswille auf der menschlichen Seite fehlt.Außerdem zeigt er, warum die meisten KI-Projekte in Unternehmen scheitern: nicht an der Technologie, sondern am fehlenden Unternehmenskontext. Eine KI, die nicht versteht, wie Bestellungen, Lieferketten und Kundentermine zusammenhängen, kann keine zuverlässigen Entscheidungen treffen. Das Process Context Model von Celonis – entwickelt in 15 Jahren gemeinsam mit Kunden wie Siemens, BMW, Bayer und IKEA – ist der Versuch, genau diese Lücke zu schließen.Feedback oder Fragen zur Folge? Wir freuen uns über Ihre Nachricht – direkt per Mail oder über LinkedIn.Kontakt: [email protected]