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コンタクトセンター完全自動化が見えてきた？ ～生成AI活用の新常識？Hybrid Operation Loopとは？～ episode artwork

EPISODE · Mar 25, 2025 · 18 MIN

コンタクトセンター完全自動化が見えてきた？ ～生成AI活用の新常識？Hybrid Operation Loopとは？～

from ヒト×生成AI　どうなる？未来のコンタクトセンター · host ベルシステム24ホールディングス

日本マイクロソフト西脇氏も出演したウェビナー「AIの回答精度を飛躍的にあげる手法に迫る！！」でも紹介された、コンタクトセンター自動化のための3つのステップとは？ 生成AI Co-Creation lab.が開発した、生成AIの回答精度を上げるための革新的な手法、「Hybrid Operation Loop（ハイブリッドオペレーションループ）」に迫ります。 カスタマーサービスでの生成AI導入に悩むすべての方に聞いてほしい目からうろこの15分間です。See omnystudio.com/listener for privacy information.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Mar 25, 2025

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コンタクトセンター完全自動化が見えてきた？ ～生成AI活用の新常識？Hybrid Operation Loopとは？～

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How long is this episode of ヒト×生成AI　どうなる？未来のコンタクトセンター?

This episode is 18 minutes long.

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This episode was published on March 25, 2025.

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