【快樂工作人 Ep.177】溝通心好累，是對方難搞、還是你不會「閱讀空氣」？ft. 謝馨慧Abby

新的一年來了，你是「電量滿滿」，還是早已在日常工作中，被溝通的耗電量掏空了呢？ 台灣兩千大企業對員工溝通力的滿意度僅有30%。辦公室裡，常見聽到同事討論：「所以老闆到底要什麼？」一句「你懂我意思吧？」更常常成為誤會的開端。 我們自認最清楚的事，常常是上司、屬下、客戶、甚至另一半最難理解的地方。 本集邀請備受眾多CEO信任的軍師、奧美公關／奧美集團董事總經理謝馨慧，從實習生到擔任董事總經理，每天都在交涉與協調的第一線活躍，她踩過的地雷、拆過的溝通炸彈，怎麼幫助她成為最懂新世代的CEO？ 【本集重點】 03:00 自我檢視：你閱讀空氣的功力有幾成？ 08:47 溝通高手不光會説，更懂聽出弦外之音 15:20 一秒讀懂陌生人，你必須先做足功課 19:09 實戰經驗拆解：世紀級的危機處理步驟 27:30 「幹嘛委屈自己？」那些困住自己的溝通心理 33:19 誰沒有地雷？寫出自己的「溝通說明書」 40:37 心累是假議題，請試著享受這種累 主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏 來賓：奧美公關／奧美集團董事總經理 謝馨慧（Abby） 製作團隊：張雅媛、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉 ＊瞭解課程：謝馨慧《閱讀空氣+洞察人心的溝通課》Cheers聽眾結帳輸入【abbyCJ350】，再折350元折價！ https://cwl.pse.is/6wns9d ＊用聽的不夠？每週職場最新趨勢，免費訂閱電子報：https://bit.ly/42kR7Vi ＊意見信箱：[email protected] 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting