天下學習

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情緒來的時候，為什麼我們總是被困住、停不下來？諮商心理師海苔熊從心理學角度解析情緒的本質，分享如何透過「Shift」技巧拉開心理距離，用自我對話、環境轉換與感官調節，幫助自己在焦慮、壓力與混亂中重新冷靜下來。【聽完這集你會知道】00:38｜情緒不只是感受，更是提醒我們生存與需求的重要訊號15:33｜情緒需要管理，而不是壓抑19:23｜善用「Shift」技巧：拉開心理距離，讓自己冷靜24:07｜改變環境，也能改變情緒狀態【本集金句】情緒不是敵人，而是身體在提醒你：有些事情值得被注意。主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀來賓：諮商心理師 海苔熊製作團隊：張雅媛、何靜芬、王薇茹#強大自我的情緒管理 #內耗 #EthanKross #情緒 #內在世界🌟好書推薦《強大自我的情緒管理》＊天下網路書店：https://reurl.cc/M2NRbm＊博客來：https://reurl.cc/j6Glgq＊Momo：https://reurl.cc/4lGVyv＊Readmoo：https://reurl.cc/j6l6p2＊Kobo：https://reurl.cc/Q242D0＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

當超過50年的雲門大船，交棒到萬華街頭長大的雲門舞集藝術總監鄭宗龍手中，這場關於自己與舞蹈的對話，會如何進行？從作品《十三聲》映照出他對土地記憶，從《波》感受到科技與舞蹈的結合。鄭宗龍認為雲門不只是藝術的傳承，也透過創辦人林懷民的理念，一次次調整航向，讓雲門能在經典與創新之中，揉合出新的氣息。而他更期待透過舞蹈來傳遞利他的精神，讓觀眾都能在每一場表演中，深受共鳴並獲得撫慰。【聽完這集你會知道】05:31｜土地長出的美學：萬華是他的遊戲場，從公廟到賣菜阿桑的蹲姿，都是他對舞蹈的啟發。12:44｜心中的荒野與純粹：揭露那塊尚未準備好展示的「精神性」純粹舞蹈，並等待與觀眾對頻的時機18:14｜舞者的眼神質變：從追求Superman式的極限，舞者之間轉向追求「閱讀彼此呼吸」的共振。28:40｜東西舞蹈的結合：保留東方身體觀照呼吸的根，揉合西方街舞對微小肌肉的訓練，長出新時代的身體樣貌。34:01｜終極信念是傳遞開心：跨越藝術的高牆，追求一種被理解、被釋懷後的共鳴與感動。【本集金句】讓這些舞蹈或藝術，走進日常。#雲門舞集 #鄭宗龍 #舞蹈 #美學 #林懷民🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕🎙️來賓：雲門舞集藝術總監 鄭宗龍🎧製作團隊：天下學習、廖婉書＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

當全世界都在討論「哪些工作會被AI取代」，客服，幾乎總是榜上有名。但有一家企業，卻做出完全相反的答案。台灣大哥大近年客服人數不減反增，已超過1500人，占全公司員工約兩成。更驚人的是，客服單位創造的營收，近年成長超過30%，三年翻倍。AI 沒有讓客服消失，反而讓客服「升級」。本集《人才戰情室》，邀請擁有35年客服經驗、台灣大哥大客服副總周震平，拆解：當AI接手重複工作後，人類客服真正不可取代的價值是什麼？企業又該如何帶領員工，從「問題回答者」，走向「價值創造者」？🥚加碼彩蛋｜帶人老實說
2017年，當AI還不是顯學時，周震平就開始在公司推動AI導入。當時技術尚未成熟、組織內外充滿疑問，他如何說服公司願意投入？又如何透過「不設過度KPI」，帶團隊跨越轉型焦慮？🎧 本集亮點
00:50｜AI來了，客服卻逆勢擴編：台灣大哥大客服營收三年翻倍07:52｜自助服務上線後，客戶接觸量成長10倍，電話不再是唯一入口10:54｜打造AI文化：達人分享、種子測試團隊，降低員工轉型焦慮17:43｜「銷售」其實也是服務：客服如何升級成價值創造者22:14｜AI時代真正不會被取代的能力：閱讀空氣、情感交流與問題洞察
27:39｜帶人老實說：35年管理現場，如何跨越AI轉型焦慮？【本集金句】
「從問題回答者，到問題解決者，最後成為價值創造者。」#人才戰情室 #AI轉型 #客服 #台灣大哥大 #變革管理 #AI文化 #人才轉型 #顧客體驗 #領導力
🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍
🎙 對談來賓：台灣大哥大客服副總 周震平
🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀👉 立即下載DEI報告書：https://cwl.pse.is/8x7v8j👉 「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ Powered by Firstory Hosting

團隊裡最棘手的，不是績效差的員工，反而是「業績亮眼但行為失控」的核心骨幹！想提醒，卻怕一開口會破壞關係。選擇沉默，卻眼看小問題逐漸擴大，最終變成團隊合作的裂縫、拖垮整體戰力。不敢談、談了又破局，到底該怎麼辦？本集節目，JC Training 創辦人陳俊銘（James）帶你破解這個管理難題：運用4E對話模型，描述事實、詢問觀點、說明影響、共訂行動，把對立變成共識。搭配 Smart＋Heart 原則，透過理解和傾聽，引導同仁自願調整，將團隊風險轉化為穩住績效的轉捩點。【聽完這集你會知道】03:01｜想指正卻又怕惹惱績優員工？別再用寒暄閒聊或三明治回饋法！請開門見山地切入問題核心，諄諄善誘、引導對方修正。05:53｜解決問題不必大動肝火！4E對話模型：描述事實、詢問觀點、說明影響、共訂行動，不必用情緒壓人，也能讓部屬心服口服。11:06｜愈講道理，部屬愈不甩你？Smart＋Heart原則：停下說教、責備！試著用同理、傾聽接住對方情緒，讓他真心接受、自願改變。【本集金句】「關鍵對話不是為了贏過對方，而是讓對方願意一起解決問題。」#陳俊銘 #關鍵對話 #衝突管理 #績效回饋 #4E對話模型 #Smart＋Heart原則主持人：天下學習研發長 盧智芳來賓：JC Training 創辦人 陳俊銘製作團隊：天下學習、林昕柔＊關鍵對話力: 打造心理安全感及提升績效的溝通指南。本月主打快閃優惠2,500元，結帳輸入【管理onair300】再折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k3hw7AH/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

今年母親節，我們不聊辛苦，我們聊突破。本集來賓請到台大大氣系副教授、兩個孩子的媽媽、2025年台灣傑出女科學家新秀獎得主（全台灣今年只有2位）——黃彥婷。她也曾在升遷跟生孩子之間猶豫、面對夢想中的國際年會邀約，因為撞到預產期，差點說出那句「算了」。她當了媽媽後，每天清晨4點就起床，只為了保持追夢的任性。直到孩子出生三年後，她才終於把臉書封面換成跟孩子的合照——那一刻，她才真正克服心魔，接受自己是「媽媽科學家」，不再怕別人貼標籤。【聽完這集你會知道】1.女性職涯關鍵時刻，為什麼總是先對自己說「算了」？2.時間變少，效率卻變高——媽媽邏輯，原來是這樣運作的3.生小孩，到底會不會毀掉職涯？她給出了一個很不一樣的答案【本集重點】05:38｜是媽媽、教授還是科學家，如果只用一句話介紹自己，她會怎麼說？14:20｜最接近崩潰的那一刻，她是怎麼撐過來的？21:02｜研究、教學、育兒同時推進——她如何重新找到人生節奏？30:47｜為什麼直到孩子三歲，她才願意在社群公開？37:00｜過來人分享的一句話：給正在猶豫升遷與生孩子的妳【本集金句】「Don't leave before you leave. 我就是貪心，孩子跟工作我都要！」「孩子生病要先放下工作，那只是一場雷陣雨，人生很長，別因為一場雨，走一條你不喜歡的路。」#職場媽媽 #女性職涯 #媽媽科學家 #母親節特輯 #女性管漏 #DEI #工作與家庭 #臺大教授 #女性升遷 #職涯抉擇🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻🎙️來賓：臺灣大學大氣系副教授、 2025年台灣傑出女科學家新秀獎得主黃彥婷🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊點此觀看黃彥婷的完整專訪報導：https://user281896.pse.is/92r6jf＊加入LINE好友下載完整《2026 DEI報告書》https://user281896.pse.is/8yz6xa＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

面對父母常說的「辛苦把你養大」，許多負責任的孩子常感到身心俱疲。當家人之間的情感被拿出來量化，久了就會產生裂痕。練習覺察情緒勒索的循環，一方適可而止，一方量力而為，讓愛不再是負擔。天下雜誌出版《你以為的偶然，都是人生的必然3》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《你以為的偶然，都是人生的必然3》：https://bookstw.link/8zdmb6＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

老闆、員工都很努力，公司卻還是不賺錢？為什麼最賺錢的時候，反而可能是危機的開始？企業經營的核心，在於讓每一項工作都對準「獲利」。企業重建專家提出三大關鍵思維：建立會計項目責任制、避免忽視赤字，以及「判斷比努力更重要」，幫助經營者與職場工作者重新校準方向，也提醒企業：生存，永遠比發展更重要。唯有穩步累積、建立紀律，才能走得長遠、真正創造價值。【聽完這集你會知道】05:30｜獲利核心：讓每一項工作對準結果10:00｜經營盲點：忽視赤字與錯誤投資心態15:30｜判斷力與紀律是比努力更重要的成功關鍵【本集金句】判斷錯方向，再多努力都無法變成獲利；真正的獲利，是一點一滴累積出來的。主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀來賓：天下雜誌出版副主編 賀鈺婷製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹#大淘汰時代生存者筆記 #長谷川和廣 #職場 ＃創造獲利 ＃自驅者🌟好書推薦《大淘汰時代創造獲利筆記》＊天下網路書店：https://reurl.cc/0mQj8A＊博客來：https://reurl.cc/j6a8ZM＊Momo：https://reurl.cc/EmWnlR＊Readmoo：https://reurl.cc/EmWnNk＊Kobo：https://reurl.cc/Wby3ZD＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

35歲那年，王村煌參加了一趟法國深度旅行團，14天看了15個教堂，回來累到懷疑人生。他開始問自己：旅行，一定要這麼趕嗎？這個問題，王村煌用了25年來回答。2001年，兩個女生帶著200萬和一張北海道薰衣草的照片，在台中新社開了一間咖啡館，而在這個浪漫故事的背後，是王村煌在「不知道哪裡做對了」的心虛中，一步步把家庭事業正常化、把「緩慢」從直覺變成品牌的過程。2011年，他帶著薰衣草森林來到北海道開設旅宿，卻慘遭連續七年虧損。在股東反對，主管搖頭的情況下，王村煌一邊撐、一邊等，直到滑雪商機興起、國際旅客湧入，旺季從五個月拉長到十個月——北海道從最大的包袱，變成成長最快的事業體⋯⋯【聽完這集你會知道】02:07｜人生下半場的時間管理50 歲後的黃金時期應從「探索世界」轉向「與自己相處」，將時間花在身心調適與自我對話。07:00｜把爸媽請出公司，從家族事業變專業經營開第二家店前他意識到像家人的氛圍不長久。前台要有家的溫暖，後場必須有SOP紀律。15:30｜海外虧損轉盈的經營心法透過財務分析解決「規模不經濟」問題，利用「售後合作分潤」模式降低開發成本，並精準捕捉滑雪等季節性趨勢以克服淡季。24:36｜旅宿品牌迭代的方法論移動慢一點、停留久一點、連結深一點，將傳統觀光轉化為具備「在地生活感」的深度參與。【本集金句】「在未來整個都虛擬、都 AI 化的時代，唯有真實的體驗才是最珍貴的。旅遊不會被替代，它只是需要迭代。」主持人：天下雜誌共同執行長 葉雲來賓：薰衣草森林董事長 王村煌#薰衣草森林 #王村煌 #AdagioRetreat #美學生活事業 #第二人生 #北海道美瑛製作團隊：李洛梅、錢玉紘、陳紀帆、劉駿逸＊留言告訴我們你對《CEO的修煉場》的想法，還可以參加Adagio Retreat 獨棟 Villa住宿券抽獎：https://forms.gle/aaLEqM6qjDHVyAgq8＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

每一次怕尷尬的迴避、被情緒帶偏的對話，都讓組織問題持續惡化。別讓「不敢說真話」、「不會說真話」拖垮你的團隊！本集節目中，JC Training創辦人陳俊銘（James）教你學會「關鍵對話力」，用「觀點過濾器」拿掉自我盲點、看清全貌，以「觀察式語言」取代主觀評價，基於事實跟同仁理性溝通、不陷入情緒對立，帶出敢說真話、勇於創新、競爭力強大的成功團隊！【聽完這集你會知道】01:47｜怕說真話傷感情，害得團隊吊車尾？「關鍵對話力」是影響組織績效的核心管理能力。04:33｜品牌霸主殞落，竟是因為輕忽關鍵對話？勇氣+技巧：建立開放溝通文化，打造打不倒的成功團隊。08:37｜好意提點同仁，卻反而惹人怨？用「觀察式語言」描述事實，再邀請對方說明，透過傾聽、理解開啟幫助同仁更好。13:15｜對話前請先使用「觀點過濾器」！檢視你是否被自己的意見、態度、信念、價值觀影響，放下自以為是的真相，才能看見全貌、化解對立。【本集金句】「高品質的管理，不是避開棘手對話，而是用對方法將關鍵問題談清楚。」#陳俊銘 #關鍵對話 #衝突管理 #績效回饋 #觀察式語言 #觀點過濾器主持人：天下學習研發長 盧智芳來賓：JC Training 創辦人 陳俊銘製作團隊：天下學習、林昕柔＊關鍵對話力：打造心理安全感及提升績效的溝通指南。本月主打快閃優惠2,500元，結帳輸入【管理onair300】再折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k3hw7AH/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

你想當主管嗎？是期待居多，還是害怕感更多？天下學習《2026台灣人才白皮書》揭露：愈來愈多年輕人不想升主管，甚至覺得那是一種「懲罰」。但逃開主管這條路，真的更快樂嗎？本集《快樂工作人》邀請輔導過無數知名上市櫃企業CEO的領導力顧問林妍希，直指管理失靈的核心真相——很多主管帶不好人，不是能力不夠，而是努力錯方向：把力氣花在「讓人喜歡自己」，而不是「讓員工成長」。不管你是猶豫要不要接下主管職，還是已經在帶人卻找不到價值感，這集都有你要的答案。聽完這集你會知道：1.從「做事」到「帶人」，主管該如何「換腦」？2.研究發現，真正激勵員工的，不是獎金也不是掌聲，而是這件事3.新世代不想當主管，可能錯過什麼？【本集重點】02:42｜升主管最大的卡點：從「我」走到「我們」的身份轉換08:08｜哈佛研究實證：「讓員工的工作有ｏｏ」，才是主管最重要的任務14:20｜主管不變成雷隊友，該避免犯的錯18:10｜被討厭的勇氣，真的是主管必修課？22:07｜主管撐下去不能只靠戰功，還要找到你的北極星26:30｜怕得罪人，主管軟性迴避問題為何行不通？【本集金句】「當你迷路的時候，別忘了抬頭尋找你的北極星。」【關鍵字】#領導力 #主管 #管理 #新世代 #職場 #人才白皮書 #帶人技術 #職涯選擇 #進度感 #世代管理 #升遷 #企業文化🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻🎙️來賓：前DDI美商宏智顧問公司總經理暨全球董事顧問、為台灣而教（TFT）教育基金會董事長林妍希🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊下載天下學習《2026台灣人才白皮書》：https://web.cheers.com.tw/issue/2025/talent_white_paper/index.html＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

明明很努力，卻總是諸事不順、意外破財？我們常以為是八字不好，其實「壞運」往往是一種習慣！人氣命理師千里淳風(粉絲暱稱為「大叔」)在《你以為的偶然，都是人生的必然3》中一針見血指出：運勢低迷，常是因為你過著「顛倒人生」。本書將命理化為日常指南，帶你揪出消耗好運的盲點。天下雜誌出版《你以為的偶然，都是人生的必然3》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《你以為的偶然，都是人生的必然3》：https://bookstw.link/8zdmb6＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

一位翻轉兩千家企業的重建專家——長谷川和廣，累積逾五十年實務經驗，從數百本筆記中提煉出最真實的職場法則。業績高、做得多，不等於被需要；在公司面對困境時，真正被留下來的，往往是能「創造獲利」的人。當工作開始對準結果、理解經營邏輯，並把事情做到最後一哩，你的努力，才會真正被看見。【聽完這集你會知道】03:36｜工作必須對準「獲利」09:02｜誰會被留下？不是最努力，而是最穩定、懂成本的人15:51｜生存者特質：自驅力與對結果負責【本集金句】留下來的人，不是根據你做了多少事，而是你做的事，有沒有對準獲利。主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀來賓：天下雜誌出版副主編 賀鈺婷製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹#大淘汰時代生存者筆記 #長谷川和廣 #職場 ＃創造獲利 ＃自驅者🌟好書推薦《大淘汰時代生存者筆記》＊天下網路書店：https://reurl.cc/qppDvR＊博客來：https://reurl.cc/188QbG＊Momo：https://reurl.cc/vEEnp1＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

當「累」不再只是個人感受，而是過半員工的集體狀態，企業的管理邏輯，正在被迫重寫。最新DEI調查顯示，台灣員工倦怠感高達54%，全球排名第二。但更關鍵的是問題從來不只是工時。它正在往更深層擴散：從信任感的流失、制度公平性的質疑，到主管領導風格，甚至整體組織文化的「空氣感」，都在讓人慢慢耗竭。本集《人才戰情室》，邀請資誠企業管理顧問公司執行董事桂竹安（Tim），從全球管理趨勢出發，拆解：為什麼倦怠不再是個人問題，而是系統性結果？當企業想解決，真正該補的是哪3個洞？🥚加碼彩蛋｜帶人老實說回到他27歲剛升任BU主管，團隊績效從中上滑落到倒數第一，在校園牆邊崩潰痛哭的那一天。那段低谷，如何淬鍊出他的「十字真言」？又如何在「沒有人想當主管」的時代，重新說清楚為什麼還要帶人？主管的意義與成就感，究竟是什麼？🎧 本集亮點00:50｜台灣倦怠全球第2：54%員工感到疲累，問題不只是工時05:54｜DEI逆風之後的轉向：從「多元比例」走向「共融文化」11:11｜倦怠升級成管理風險：身心壓力如何變成企業責任？15:00｜遠距與彈性工時的隱形偏見：制度寫了，但員工真的用得到嗎？21:17｜職場霸凌：領導語言已從道德問題變成法律風險25:18｜破解倦怠的三層解方：主管覺察 × 同理心 × 文化重塑30:45｜小彩蛋：領導者的自我修煉——剛柔並濟、以身作則、畫餅【本集金句】「D應該是Input，它不是Output。」#人才戰情室 #DEI #職場倦怠 #PwC #領導力 #人才管理 #組織文化🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍🎙 對談來賓：資誠企業管理顧問公司執行董事 桂竹安（Tim）🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀👉 立即下載DEI報告書：https://cwl.pse.is/8x7v8j👉 「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ Powered by Firstory Hosting

好聲好氣，只差沒低聲下氣，但團隊就是叫不動？講到一肚子火，不是跟部屬冷戰交惡，就是甩門走人。究竟，主管該如何說得既悅耳動聽，又能收服人心？我們特別邀請到鼎泰豐等知名企業的聲音教練——魏世芬，教你鍛鍊出「領導好聲音」！掌握氣息穩定、咬字清晰、適當斷句3個關鍵，學會用聲音畫重點，以及緩和情緒、有效溝通的技巧，用聲音凝聚團隊軍心，引領同仁自動自發衝鋒陷陣！【聽完這集你會知道】02:41｜如何練就「領導好聲音」？掌握3大要素：氣息平和、咬字清楚、適當斷句，輕鬆贏得部屬信任與支持。04:55｜用聲音畫重點！「談要事，放慢速度、加重強調；講瑣事，語速加快點到為止」，讓團隊真正聽懂、落實。06:56｜暴怒造成衝突加劇？先深呼吸，再用中低音說話，拉長第一個字、放慢語速，跟部屬有效溝通、不卡關。15:33｜用3分鐘「聲音日記」練習說得動聽！錄下每日感想並回聽檢視，優化語速、咬字、情緒，塑造聲音感染力。【本集金句】「放鬆呼吸 × 清晰咬字 × 節奏變化 × 情緒平和 = 讓人安心追隨的聲音。」#魏世芬 #聲音影響力 #領導管理 #溝通技巧 #說話感染力主持人：天下學習研發長 盧智芳來賓：企業聲音教練 魏世芬製作團隊：天下學習、林昕柔＊魏世芬帶你聲心雙軌同步升級: 告別溝通內耗，重拾自信，說出影響力！結帳輸入【FENCWL500】立折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1cwHPi/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

你幫公司打幾分？ 台灣上班族給出的答案是——57.8分，創下四年新低。 天下學習《2026 DEI報告》揭露： 台灣企業多元共融指數大倒退，僅剩57.8分。每五個員工，就有一人因工作看身心科。究竟出了什麼問題？本集《快樂工作人》邀請天下學習資深記者蘇欣儀，帶你用數據直擊台灣職場長期沒被察覺的問題。聽完這集你會知道：1.企業年年喊員工福祉，員工為何不買單2.台灣職場倦怠感全球第二，三大危險族群3.提供心理諮商，新人留才效果竟比健身房還高【本集重點】01:59｜58.8分的警報：2026DEI報告書四大關鍵發現03:32｜做了，卻沒做到心裡——員工滿意度為何跌到四年最低？06:33｜台灣工作人倦怠感全球第二：三大高危族群是這群人10:55｜每五人有一人求助身心科，反映什麼問題？18:02｜員工福祉喜好從「身」到「心」：心理諮商贏過健身房24:40｜當AI進到履歷、面試現場：不公平可能更嚴重35:00｜勞雇關係質變，從「談薪」到「談心」：未來主管要長出哪些新能力？【本集金句】「關鍵不是企業有沒有推員工福祉，而是員工有沒有感受到被當成一個完整的人在對待。」【關鍵字】DEI報告、職場倦怠、員工福祉、身心健康、心理契約、AI職場、多元共融、留才策略、台灣職場、企業文化🎙️主持人：天下學習 主編 吳佩旻🎙️來賓：天下學習 資深記者 蘇欣儀🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊加LINE好友立即下載天下學習完整《2026DEI報告書》：https://user281896.pse.is/8yz884＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

成就感，不是少數人的特權，是人人都擁有的權利！關鍵就在清晰了解自己的為什麼，有紀律地刻意實踐。無論你是剛踏入職場的新鮮人、正在帶團隊的主管、自己創業，或是肩負決策責任的企業領導者，本文透過清楚的流程、具體練習、說明與每一階段的行動步驟，成為你最可靠的陪跑者，幫助你找到長期的成就感與意義感。天下雜誌出版《找到你的為什麼》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《找到你的為什麼》：https://bookstw.link/8yv83w＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

員工明明已高度使用AI，組織卻難以同步放大價值，關鍵卡在「影子IT」與制度瓶頸。第一線工作者與AI協作，雖提升效率，卻也因責任加重、標準拉高，而選擇隱性使用、不願揭露。當AI成為不可逆的趨勢，企業與個人該如何調整心態與制度，在焦慮中找到新的成長機會？【聽完這集你會知道】02:00｜員工都在用AI，為何企業卻無感？05:37｜AI轉型卡關關鍵：不是技術，而是制度與文化07:43｜AI提升效率，同時也拉高標準與焦慮【本集金句】當AI變成「影子IT」，真正被隱藏的不是工具，而是整個組織的生產力。#Co-Intelligence #工作者的AI共智模式 #EthanMollick #AI #工作職場主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀來賓：天下雜誌出版副總編輯 許湘製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹🌟好書推薦《工作者的 AI 共智模式》＊天下網路書店：https://reurl.cc/4lmA8j＊博客來：https://reurl.cc/X2kdpD＊Momo：https://reurl.cc/R2qlbx＊Readmoo：https://reurl.cc/vE1l4e＊Kobo：https://reurl.cc/WbL5VO＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

面臨挑戰，領導者最難的不是決定要做什麼，而是選擇「不去做什麼」。帝亞吉歐（Diageo）台灣總經理梁殷禎（Ted）分享他如何運用理工邏輯，拆解複雜商業問題，並提出「減法決策」三準則：不影響消費者價值、不盲從競爭者、不落入一次性耗損。他強調領導者應扮演僕人角色，透過建立心理安全感與承擔成敗責任，激發團隊的內在驅動力。讓“KEEP WALKING”不再是口號，轉化為組織在壓力下穩住節奏、持續前行的馬拉松精神。【聽完這集你會知道】04:22｜KEEP WALKING的社會影響力：從一次性捐助到長期永續的ESG投資， 解析品牌如何透過回饋社會創造利益循環，讓夢想基金成為推動社會進步的力量。05:52｜資源優化方法論：面對市場挑戰時，能判斷哪些業務應該捨棄，並運用理工邏輯進行決策篩選。唯有清楚「不做什麼」，才能讓資源聚焦在具競爭優勢的地方。07:00｜精準投資方法論：用三個問句決定「什麼事不應該做」：是否影響消費者認知價值？是否僅是Metoo競品？是否具備長期累積性？ 11:37｜建立組織信任：「領導者背責任、團隊承接榮耀」是團隊敢衝的關鍵。降低員工對未知與錯誤的恐懼，透過建立心理安全感，確保轉型策略落實執行。19:23｜決策者的思維武器：決策須結合理工科的「邏輯拆解」與社會科學的「包裝落地」。解決複雜問題3步驟：先發散蒐集方案，再用成本效益篩選，最後透過感性溝通讓方案生效。24:30｜激發熱情的祕訣：運用《先問，為什麼？》一書概念，從價值認同驅動組織行為。並透過賽門・西奈克的黃金圈法則，了解職涯規劃與團隊逆境重組的應用。【本集金句】領導的責任我來背，榮耀由團隊來承接。#Diageo #僕人領導 #減法策略 #心理安全感 #先問為什麼🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕🎙️來賓：帝亞吉歐台灣總經理 梁殷禎 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書＊本集節目由帝亞吉歐合作推薦＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

明明說得很清楚，部屬怎麼還是有聽沒有懂？好意提醒卻反被說成「責備」，甚至是「霸凌」？主管究竟怎麼說，才不會被忽略、被誤解？我們特別邀請到鼎泰豐等知名企業的聲音教練——魏世芬，帶主管們掌握管理溝通必懂關鍵：「你的聲音，就是你的領導力」。學會控制好語速、音高、語氣、表情，針對不同的同仁切換主導、追隨、顧問三種聲音，讓他們真正聽懂你的話，也能更加地信任、願意追隨你！【聽完這集你會知道】04:10｜你說話大家總當作沒聽到？放慢語速、降低音高，改用中性支持語氣，部屬更願意回應、配合。07:00｜開口就像機關槍？一句話一個重點，適時停頓、點出關鍵字，拿掉壓迫感，大家更容易接受。08:20｜跟不同對象說話，方式大不同！切換主導、追隨、顧問三種模式，用對的聲音，說出對的話語。10:38｜部屬被唸就翻臉？先壓低聲音提醒對方，再逐步加強語氣，糾正對方也能不傷人、不帶火藥味。12:14｜你一進來，大家立刻噤聲？放鬆臉部、保持微笑，搭配語速與呼吸，展現親和力。【本集金句】「管理的影響力，不只來自『說什麼』，更來自『怎麼被聽見』。」#魏世芬 #聲音影響力 #領導管理 #溝通技巧 #說話感染力🎙️主持人：天下學習研發長 盧智芳🎙️來賓：企業聲音教練 魏世芬🎧製作團隊：天下學習、林昕柔＊魏世芬帶你聲心雙軌同步升級: 告別溝通內耗，重拾自信，說出影響力！結帳輸入【FENCWL500】立折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1cwHPi/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

你真的了解自己嗎？ 每天在工作、生活與家庭中換不同的角色，當摘下所有頭銜——你認識自己是誰嗎？ 在AI重塑職場的時代，認識自我的需求比任何時候都更迫切。 本集《快樂工作人》專訪哈佛教育心理學家、作家劉軒，帶你用他獨創的「性格八角」測驗，畫出屬於你自己的性格地圖。 【聽完這集你會知道】 1.什麼是「性格八角」？如何重新認識自己？ 2.最需要照顧自己、以及需要打開耳朵傾聽別人的性格圖長什麼樣子？ 3.孩子那些讓你頭痛的「問題行為」，或許是他最獨特的天賦 【本集重點】 10:13｜為什麼要有性格八角？跟現有測驗有何不同？ 14:21｜給職場父母：先認識自己，才能真正認識孩子 18:22｜劉軒的自我剖析：我也曾不夠了解自己 20:30｜現場測驗！一起畫出你的性格八角圖 33:54｜核心四維 ╳ 八大光譜：你的性格地圖怎麼讀？ 39:06｜拆解多元性格面貌：誰最內耗？誰最需要傾聽他人？ 【本集金句】 「性格不是命運，透過認識自己，你有機會找到更對的位置。」 #性格測驗 #自我認識 #劉軒 #性格八角 #身份認同 #親子溝通 #哈佛心理學 #個人成長 #職涯發展 🎙️主持人：天下學習 主編 吳佩旻 🎙️來賓：哈佛教育心理學家、《讓未來變清楚》作者 劉軒 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪 ＊測驗你的性格八角：https://www.suncolor.com.tw/202603/ ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

《先問，為什麼？》為TED超人氣演說家賽門‧西奈克的重要著作，連續十年始終高居亞馬遜分類排行榜TOP1。本書完整深入探索黃金圈概念，解開為什麼我們會失去熱情與方向，並詳盡說明組織與個人能夠創造長期成功的關鍵到底是什麼。本文探討「為什麼」對於領導者的重要性。天下雜誌出版《先問，為什麼？》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《先問，為什麼？》：https://bit.ly/4tKVczH ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

AI浪潮在短短幾年內重塑工作現場，多數人開始透過AI協作，提升效率、補強弱點。 然而，真正拉開差距的關鍵，在於能否培養不可取代的專業與判斷力。 人工智慧不再只是工具，而是逐步成為深度協作的工作夥伴。因此，學會與AI分工合作，打造專屬AI助理，將成為加速專業升級、持續創造價值的關鍵能力。 【聽完這集你會知道】 03:30｜理解AI能力邊界：大量使用、找到優勢 07:30｜工作不會消失，而是被重組 14:30｜建立AI共智思維：持續學習與角色轉變 【本集金句】 不要把AI當威脅，思考哪些工作可以交給AI，並提升自己的價值與不可取代性。 #Co-Intelligence #工作者的AI共智模式 #EthanMollick #AI #工作職場 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：天下雜誌出版副總編輯 許湘 製作團隊：張雅媛、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《工作者的 AI 共智模式》 ＊天下網路書店：https://reurl.cc/4lmA8j ＊博客來：https://reurl.cc/X2kdpD ＊Momo：https://reurl.cc/R2qlbx ＊Readmoo：https://reurl.cc/vE1l4e ＊Kobo：https://reurl.cc/WbL5VO ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

離岸風電要在台灣落地，光有資金、技術、政策還不夠，真正的考驗，是如何走進漁村、坐進漁會的會議室，跟世世代代靠這片海為生的人對話。沃旭能源台灣董事長汪欣潔（Christy）在彰化談判的第一年，每週搭高鐵南下，每次得到的卻是一樣的拒絕。直到一場聖誕節前夜的談判陷入僵局後，她在回程的高鐵上重新思考：漁民真正要的，從來不是賠償。本集對談 Christy 在沃旭十年的歷程，從外商溝通專業出發，如何把一座離岸風場深入地方、把對立轉化為合作，最終在今年漁民節被邀請坐上主桌的故事。【聽完這集你會知道】05:00｜20 年換 10 份工作：好奇心如何成為跨領域指北針從記者、英國辦事處、外商金融到離岸風電，Christy 跳出舒適圈的關鍵是「了解自己」——當工作熟練到再問不出「還可以做什麼」，就是該換的時候。12:00｜2017 加入沃旭：台灣離岸風電還是荒地時的判斷當時沃旭還叫「丹麥石油天然氣」。Christy 認為這家公司有資源、有全球 1000 座風機的專業、有投資台灣綠能的願景，剩下就是自己願不願意做。18:00｜彰化漁會的談判陷入僵局：聖誕夜高鐵上的換位思考每週去漁會卻得到一樣的答案，直到破局後她重新思考：漁民要的不是賠償，而是轉型與在地工作。沃旭後來提供船員訓練、鯨豚觀察員培訓，今年漁民節她被邀請坐主桌。28:00｜沃旭為何選台灣？十年投資上千億的考量2016 年評估亞太據點，台灣勝出的關鍵是優良風況、走在前面的政策、在地人才配套。沃旭帶來的不只是風場，還有國際級 QHSE 標準，提升本土供應鏈。45:00｜跨文化溝通與五個月全薪育嬰假Christy 認為跨文化關鍵不是國籍差異，而是放下預設立場、直接問對方的真實想法。此外並善待同仁，像沃旭就提供所有員工不分男女五個月全薪育嬰假。【本集金句】「衝突不一定是不好的事，有了爆點，大家才講得出真心話，那是新合作的起點。」#沃旭能源 #離岸風電 #女性領導力 #接班人計劃 #汪欣潔主持人：天下雜誌共同執行長 葉雲來賓：沃旭能源台灣董事長 汪欣潔（Christy）製作團隊：李洛梅、陳紀帆、劉駿逸＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

當員工不再問「這份工作能給我什麼」，而是問「我想過什麼樣的人生」，企業的留才邏輯正在被重寫。 內部流動，正成為企業競爭力的關鍵。但多數企業即使導入輪調制度，仍卡在三個現實問題：主管不放人、員工不敢動、制度不透明，最終淪為形式。 而渣打銀行在2025年，已做到33%職缺由內部人才填補。 本集《人才戰情室》，邀請渣打銀行人資長溫文宗（Dexter），拆解內部人才市場的關鍵設計：從將「培育人才」納入KPI，到建立透明職缺機制與Talent Marketplace，讓人才敢動、主管願放、制度能跑。 🎧 本集亮點 02:10｜輪調為何失效？三大阻力讓制度卡關 06:28｜讓主管願意放人：把「培育人才」納入KPI 10:00｜打造內部人才市場：職缺先開放2週再對外招募 15:00｜一個月內完成轉調：如何降低主管之間的衝突成本 17:00｜Talent Marketplace：用短期專案降低轉調風險 25:08｜企業導入三步驟：制度×文化×成功案例 【本集金句】很多時候員工不是想離開，而是想換一個新的任務。 #人才流動 #內部輪調 #TalentMarketplace #渣打銀行 #輪調 🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍 🎙 對談來賓：渣打銀行人資長 溫文宗 🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀 ＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ Powered by Firstory Hosting

當職場發生性騷擾案件，主管的第一反應往往決定了企業的法律風險與組織文化。許多主管習慣以「只是開玩笑」或「大事化小」來處理，卻不知根據《性別平等工作法》，主管在第一時間知悉後，即便沒有正式書面申訴，也負有採取「立即有效之糾正及補救措施」的法律義務 。本集特別邀請王如玄律師，深入解析企業如何從「玩真的」開始，透過四層級教育訓練，將性別敏感度轉化為具體的管理行動，避免因忽視員工「求救信號」而導致行政裁罰 。 【聽完這集你會知道】 01:03｜有效糾正補救措施： 為何「開玩笑、沒惡意」不能當理由？解析企業因消極處理遭勞動局裁罰的核心原因。 02:44｜申訴不限於書面： 釐清主管對法律的誤區，強調言詞申訴同樣有效，主管應主動協助填寫書面並由當事人簽名。 03:55｜性平三法修正重點： 解析修法後要求的「四層級教育訓練」，針對董監事、主管、人事及一般同仁提供差異化的專業知能訓練。 04:21｜主管視同雇主責任： 強調主管在法律上代表雇主行使管理權，其一言一行皆代表公司，應正面處理而非將其視為小事。 05:12｜避免二度傷害的對話： 錯誤的第一反應會導致法律補救措施失效，應以同理心與正式流程應對。 12:40｜企業文化的真實落實： 告別「大事化小」的陋習，企業必須展現「玩真的」態度，透過獎懲制度與積極作為，才能真正達成職場性平。 【本集金句】 「性騷擾申訴不一定要正式書面，當員工發出求救訊號，主管就要自己填好單據請對方簽名，這才是有效糾正的開始。」 #王如玄律師 #性別平等工作法 #性平三法 #雙雇主責任 #性別敏感度 #有效糾正補救措施 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：常青國際法律事務所顧問律師 王如玄 製作團隊：天下學習、陳慧怡 ＊王如玄線上課程: 「職場必修的分寸感: 性別平權下的行為紅線與性騷擾處置全指南」。結帳輸入【stopmetoo】，立折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k3vqTQM/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

篩履歷的第一關，已經不是HR了。 你知道AI是怎麼看你的履歷嗎？ 現在許多企業，履歷初篩的第一道關卡已經交給AI輔助。然而大多數求職者，卻不知道規則已經悄悄變了。 本集《快樂工作人》專訪Cake創辦人暨CEO劉君羿Trantor。拆解AI篩履歷的底層邏輯，告訴你什麼樣的人在新遊戲規則中變得更吃香？、什麼樣的NG錯誤千萬不能犯？ 【聽完這集你會知道】 1.AI時代，履歷還重要嗎？ 2.AI介入履歷篩選，到底在看什麼？ 3.一份「好的履歷」，應該長怎麼樣？ 【本集重點】 02:15｜AI篩履歷的現況：台灣企業用到AI的比例有多高？ 11:10｜為什麼AI進到徵才現場？HR怎麼用？ 13:40｜選人邏輯正在改變：哪些履歷會被AI「視而不見」？ 21:03｜一份「好的履歷」，應該長怎麼樣？ 23:10｜用AI寫履歷的風險：每份都長一樣，如何創造差異化？ 30:35｜今天就能做的第一步：讓AI成為你找工作的秘密武器 【本集金句】 「不管是HR看、還是AI看，你都要寫一份客製化的履歷。」 【關鍵字】 AI求職、履歷優化、ATS履歷、AI篩履歷、Cake履歷、求職技巧2026、演算法招募、人才競爭力、國際求職、職涯轉型 🎙️主持人：天下學習 主編 吳佩旻 🎙️來賓：Cake 創辦人暨CEO 劉君羿 Trantor 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪 ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

現代上班族長期處於高壓競爭與資訊碎片化的環境中，常感到腦袋停不下來、心悸或莫名的焦慮失眠，這些看似情緒的問題，其實是身體「自駕系統」——自律神經失去平衡的警訊，長期失調甚至將拖垮體內的代謝與免疫防線。天下雜誌出版《通氣血，排文明毒》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《通氣血，排文明毒》：https://bit.ly/4lpQy7u ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

長期疲勞、經常暈碳，可能與血糖震盪和壓力失衡有關。 代謝問題往往不是吃太多，而是吃錯方式——飲食順序、進食速度與食物選擇，都是影響血糖穩定的關鍵。 而「瘦瘦針」作為熱門減重工具，還是要搭配飲食與生活習慣調整，才能降低波動與復胖風險。 【聽完這集你會知道】 02:13｜飯後就想睡，其實是胰島素阻抗的警訊 05:00｜飲食順序與速度是影響血糖震盪的關鍵 09:00｜「瘦瘦針」的作用機制與使用技巧 14:00｜長期警戒會影響自律神經，良好的睡眠才能幫助身體修復 【本集金句】 身體要的不是快速改變，而是長期穩定；沒有調整生活習慣，一切都會回到原點。 #慢性發炎 #超預期壽命 #健康 #長壽 #疾病 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：精準預防醫學會理事長 張家銘 製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《超預期壽命Ⅰ+Ⅱ》 ＊天下網路書店：https://reurl.cc/NlOL95 ＊博客來：https://reurl.cc/1bl7qp ＊Momo：https://reurl.cc/GpgLYd ＊Readmoo：https://reurl.cc/8XVeVj ＊Kobo：https://reurl.cc/WNoboe ＊2026「Talent, in Taiwan 台灣人才永續行動聯盟」連署網址：https://cwl.pse.is/8puuts ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

從法務部、行政院祕書長到國發會主委，擔任公職40年的陳美伶，長期推動台灣關鍵的法案，更是主導台灣《同婚專法》重要推手。離開公職後，她創立了台灣地方創生基金會，從國家最高政策的推動者，轉身成為走遍台灣22縣市的實踐者。 若地方創生能成為幸福的代名詞，陳美伶建立的共生機制，是透過陪伴與聆聽來貼近地方群眾，並為下一代打造安身立命的土地。陳美伶認為，唯有地方變好了，國家自然就能更好。 【聽完這集你會知道】 04:00｜推動平等的價值觀：法律必須跟上性別平等與文明進步的國際潮流。 08:30｜公務員的角色認知：面對社會衝突，公務員應定位為問題解決者，而非壓力承受者。 10:37｜公開透明是最好的防腐劑：推動政府資訊公開，建立社會信任。 12:30｜城鄉落差與人口危機：台灣面臨嚴峻的人口與貧富差距，土地資源需重新發揮效能。 15:24｜一脈相承的使命感：從政務官到NPO董事長，不變的是對土地的愛與對國家的責任。 19:36｜平臺思維取代補助思維：建立媒合平臺、教導如何釣魚，才是長久之計。 23:00｜鄉土認同：鼓勵返鄉者盤點在地資源，強調先認識再認同。 30:00｜全齡共創：破除「地創即青創」的迷思，整合老中青三代能量，達成地方共榮。 【本集金句】 2050年我可能看不到地球的面貌，但我相信後代子孫可以知道我們現在正為他們做什麼。 #地方創生 #陳美伶 #同婚法 #地方 #台灣 🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕 🎙️來賓：台灣地方創生基金會董事長 陳美伶 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書 ＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

在當前職場，一句「無心的玩笑」或「過時的讚美」極可能成為法律認證的性騷擾。本集邀請性騷擾防治專家王如玄律師，剖析台灣職場近兩年的權益意識變化。從法院認證的「黃色笑話」案例到數位時代的 LINE 傳播紅線，律師強調性騷擾判定已不再僅限於肢體碰觸，更涵蓋了性別刻板印象與敵意環境。透過解析「完美受害者」的迷思，幫助主管與工作者重新定義職場人際界線，建立真正共融的專業環境。 【聽完這集你會知道】 01:38｜廣義性騷擾定義： 法律認定核心在於「被害者主觀感受」，而非行為人的主觀意圖；只要與性或性別相關，範圍遠超大眾想像 。 03:02｜數位社群紅線： 在數位時代，LINE 群組轉發「黃色笑話」或在網路不當言論下按讚、留言，皆有被集體起訴或認定性騷擾的法律風險 。 07:44｜企業調查原則： 雇主採取「立即有效糾正補救措施」必須回歸事實調查，由內部與外部專家組成調查小組，以專業第三方立場確保「勿枉勿縱」 。 09:37｜破解被害人迷思： 解構受害者為何無法第一時間發聲（如：權力不對等、擔心工作不保），理解「不即時申訴」不等於「沒發生」 。 12:54｜性別騷擾轉型： 強調「男主外、女主內」等刻板印象言論，若涉及對特定性別的輕蔑並影響職場公平性（如晉升或外派機會），同樣屬於「性別騷擾」範疇 。 16:42｜男性受害者議題： 性騷擾法規採「性別中立」，男性同樣可能因性別偏見而成為受害者，需給予同等的法律保護 。 【本集金句】 「性騷擾判定的重點不在於你的動機是否善良，而在於你的言行是否讓對方感到不自在、被冒犯。」 #王如玄律師 #性別平等工作法#性別平權 #職場性騷擾 #性別歧視 #性別刻板印象 #性平三法 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：常青國際法律事務所顧問律師 王如玄 製作團隊：天下學習、陳慧怡 ＊王如玄線上課程: 「職場必修的分寸感: 性別平權下的行為紅線與性騷擾處置全指南」。結帳輸入【stopmetoo】，立折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k3vqTQM/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

Nvidia創辦人黃仁勳為何談童年被霸凌？台積電董事長魏哲家面對媒體提問，竟敢說「我也不知道」。 當代最成功的兩位CEO，為什麼都在示弱？ 本集《快樂工作人》專訪前WTW大中華區策略長暨國際市場幕僚長魏美蓉，長年研究領導力與人才發展的她，發現一個讓人意外的結論：他們展現的不是弱點，而是AI時代最稀缺的領導能力——脆弱與謙卑。 【聽完這集你會知道】 1.黃仁勳、魏哲家說出口的每句話，為何能帶領人心？ 2.為什麼能力強的人，反而帶不出有戰力的團隊？ 3.哪些練習能讓你成為有影響力的領導者？ 【本集重點】 03:01｜為什麼黃仁勳一直在示弱？ 身價數千億的CEO，不斷公開談失敗、談被霸凌，背後藏著建立信任最快的方式 09:45｜魏哲家說「我也不知道」，現場反而更安心 只用五個字，卻讓人更有威信。這種底氣從哪來？ 13:44｜麥肯錫訪問500位CEO：職涯卡關不在能力，在「真實」 執行力強、業績亮眼還不夠——高階人才的天花板，原來卡在這裡 19:19｜軟實力是可以刻意練習的能力 世界經濟論壇點名未來十大關鍵技能，九成是軟實力。三個習慣，讓你有方向練起 34:11｜「完美主義像一頂鋼盔」，堅毅卻令人難以靠近 保持完美形象的主管，反而讓團隊無法靠近。管理時，別忘了像個「人」 【本集金句】 「未來的領導者，不是最強的那個人，而是最真實的那個人。」 #黃仁勳 #魏哲家 #魏美蓉 #麥肯錫 #世界經濟論壇 #示弱 #脆弱感 #心理安全感 #謙遜 #領導力 #完美主義 🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻 🎧來賓：前WTW大中華區策略長暨國際市場幕僚長 魏美蓉 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪 ＊魏美蓉專欄：https://user281896.pse.is/8wbj7u ＊點此購買《成為領導者》：https://user281896.pse.is/8wbjab ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

現代上班族常在健檢正常的情況下，感到疲累、失眠、甚至焦慮，其實這都是身體「氣機亂了」的求救訊號。本書《通氣血，排文明毒》作者、台中慈濟醫院中醫腫瘤科主任莊佳穎，擁有中西醫雙執照，多年來在第一線救治重症大病，深知「大病多由小病起」。她在這本書中，將艱深的中醫理論轉化為白話實戰指南，引導讀者透過調整生活規律與體質，疏通身體，讓氣血重新流動，找回身體原本就具備的強大自癒力。天下雜誌出版《通氣血，排文明毒》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《通氣血，排文明毒》：https://bit.ly/4lpQy7u ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

人人都知道「預防勝於治療」，但在忙錄的生活中，要兼顧飲食、運動與規律作息並不容易。 從精準預防醫學的角度出發，理解亞健康與慢性發炎如何悄悄影響你的健康。 透過五大面向建立穩定的身體環境，有效降低疾病風險，延長健康壽命。 當你開始讀懂身體訊號，就能在疾病發生前，做出更精準的選擇。 【聽完這集你會知道】 03:30｜傳統醫療的限制與盲點 09:30｜你是亞健康嗎？學會讀懂身體的早期警訊 12:50｜「慢性發炎」是多數疾病的源頭 18:00｜精準預防怎麼做？5大關鍵全面調整 【本集金句】 健康不是靠單一努力，而是飲食、運動、睡眠、情緒與環境共同決定的結果。 #慢性發炎 #超預期壽命 #健康 #長壽 #疾病 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：精準預防醫學會理事長 張家銘 製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《超預期壽命Ⅰ+Ⅱ》 ＊天下網路書店：https://reurl.cc/NlOL95 ＊博客來：https://reurl.cc/1bl7qp ＊Momo：https://reurl.cc/GpgLYd ＊Readmoo：https://reurl.cc/8XVeVj ＊Kobo：https://reurl.cc/WNoboe ＊2026「Talent, in Taiwan 台灣人才永續行動聯盟」連署網址：https://cwl.pse.is/8puuts ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

有機食材一定貴又不好吃？ESG 聽起來很理想但不賺錢？永豐餘生技董事長何奕佳分享她如何從零開始，在有機觀念尚未普及的年代，建立起一套完整的「安心食材供應鏈」、落實循環經濟（Circular Economy），並透過商品化策略解決有機農業產量不穩與規格品浪費的痛點。對於關注 ESG 轉型、永續生活提案與精緻餐飲經營的管理者，本集提供了實戰案例與深刻洞察。 【聽完這集你會知道】 02:02｜百年企業第三代選擇「餐桌」作為起點的原因：永豐餘早在二十多年前就在宜蘭經營三十多公頃有機農場，由何奕佳的父親何壽川推動。當培訓出來的有機農民回到自己的土地，卻發現沒有通路願意收購，因為傳統通路的採購並不理解有機農業無法反季節、無法穩定供量的特性。這個斷點，成為何奕佳投入建立有機食材供應鏈的起點。 03:51｜面對通路封閉的困境，何奕佳想出訂閱制「百寶箱」：消費者每週收到預選好的有機蔬菜，一次訂閱 26 週或 52 週。好不容易累積幾千戶訂閱者，穩住了對農民的採購承諾，撐起了整個產銷生態系的第一塊基石。沒有這批人，後面的通路、品牌、餐廳可能都不會存在。 09:05｜從產品銷售到生活提案：何奕佳早期親自撰寫百寶箱隨附的產地故事與食譜，刻意避開煽情的農民故事，改為解釋「這個作物對生態為什麼重要」、「有機種植有什麼不同」。這種知識導向的內容策略意外成為品牌最受歡迎的部分，至今仍是 GREEN&SAFE 的核心 DNA，包裝上的每個使用方式都經過廚師實測、精準計量。 30:53｜CEO 修煉心法：相信你做的事是對的，剩下的就是學習與克服。何奕佳的核心特質是不容易因挫折而不開心，願意花兩年時間半夜去崁仔頂魚市認魚、每週去農場學農業、大量閱讀食譜找出共通原則。她認為創業者最重要的是「相信你做的事情是對的」，然後願意跟不同的人學習、找到各種方法把它做好。 【本集金句】 「你不能強迫市場吃一個它吃不動的東西——找到理想與需求的交集，才是 ESG 變成商業模式的關鍵。」 #GREEN&SAFE #山海樓 #循環經濟 #有機農業訂閱制 #永豐餘生技 #何奕佳 主持人：天下雜誌共同執行長 吳琬瑜 來賓：永豐餘生技董事長 何奕佳 製作團隊：李洛梅、陳紀帆、劉駿逸 ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

總是覺得上班已經夠忙了，下班根本擠不出時間學習 AI？明明知道 AI 很夯，卻擔心自己不是理工背景，無法駕馭這些科技工具？ 我們邀請到從文科生成功轉型為 AI 達人的 Vivi 老師，分享她如何將下班原本要加班處理 Paperwork 的時間，轉化為研究 AI 的「正向循環」！本集將手把手教你如何利用 Google Apps Script 打通 Gmail 與試算表的任督二脈，實現一鍵發送百封客製化信件。更要揭開 Notion AI 的神祕面紗，教你如何運用這款「第二大腦」建立專案管理的自動化流程。別再讓重複的複製貼上消磨你的鬥志，跟著 Vivi 老師一步步優化迭代，讓 AI 成為你職場進階的最強助攻，找回工作的主導權與樂趣！ 【聽完這集你會知道】 00:43｜啟動學習的「正向循環」！ 掌握省時心法：將 AI 應用於處理繁瑣的 Paperwork，把省下的加班時間投入 AI 研究，讓工作效率呈指數級成長 。 03:02｜開發 Google 生態系的 95% 潛能！ 認識 Google Apps Script 自動化腳本，練習串聯 Gmail、文件與試算表，實現不同軟體間的資料互通 。 05:00｜一鍵完成百封客製化信件！ 實作步驟大公開：在試算表設計自動化腳本，提取客戶清單資訊，搭配 HTML 模板，瞬間發送上百封專屬資訊的精美信件 。 06:24｜專案啟動不再手忙腳亂！ 學習 Vivi 老師的自動化流程：只需在試算表輸入一行專案期程，按下按鈕即自動發信給執行單位、財務部與業務主管，同步所有利害關係人 。 02:20｜從「卡關」到「優化」的迭代思維！ 建立正確的 AI 學習觀：不必追求一開始就做到最好，透過不斷測試與調整自動化流程，讓工具在實戰中持續迭代進化 。 【本集金句】 「把原本要加班的時間拿來學習 AI 處理瑣事，就能產生正向循環，讓你的工作越來越輕鬆。」 #AI工具 #GoogleAppsScript #NotionAI #自動化工作流 #生產力提升 #文科生學AI #Vivi老師 #天下學習 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：AI陪跑教練 陳盈臻 製作團隊：天下學習、趙蓉詩 ＊想跟上AI潮流嗎？想打造AI加速器嗎？結帳輸入【VIVI500】天下學習AI工具課<頭家必學AI工具，今天學會明天翻倍>再折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1ur5D5/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

「不認識AI，才是最危險的事。」這句話出自一個親手做過100個AI工具的人——特別的是，他不是工程師，而是董事長。 2012年，陶韻智（Sting）擔任LINE台灣總經理，親眼看著一個聊天App徹底改寫整個產業生態系。當時很多人選擇觀望，後來都付出了代價。 十多年後，他擔任口袋證券董事長、多家企業獨立董事，橫跨多個產業。他看到的下一波浪潮：AI。而這次的衝擊，比當年行動網路更快、更深、更無法迴避。 他在一年內，親手做出100個AI工具，不是交代團隊，是自己動手。因為他知道「看懂AI趨勢」跟「真正會用AI」，是完全不同的等級。 他將這段經歷寫成新書《AI First 自我升級革命》，書中說得直白：不是AI會不會取代人，而是用AI的人，會取代不用AI的人。 這個時代真正的門檻不是技術，是心態。而那些覺得「自己資歷夠深」的中階主管，可能才是這波海嘯裡最危險的一群人。 【聽完這集你會知道】 02:20｜行動網路vs.AI浪潮，這次為何不一樣？ 當年說「LINE只是個聊天App」的人，後來都被時代甩開。Sting用親身經歷告訴你，這次的威脅在哪裡、誰最先出局。 05:30｜一個董事長，親手做100個AI工具？ 不是工程師、不用寫程式，但他選擇直接下場。半天完成過去一週的工作量，這個親身實作的過程，徹底改變了他看待工作的方式。 20:21｜中階主管，才是這波衝擊最危險的族群 不是剛畢業的菜鳥最需要擔心，而是那些「有經驗、有位置」的人。 32:24｜把AI當Google用，跟真正把AI用好，差距有多大？ 大多數人打個問題進去、看完就關掉。但把AI當「博士級下屬」來帶，是完全不同的思維框架——兩種用法，決定兩種職涯走向。 38:32｜成為AI時代的2.0版自己，現在能做的第一步是？ Sting給出非常具體的行動指令。不是去學程式，而是今天就能開始的事。 【本集金句】 不是AI會不會取代人，而是用AI的人，會取代不用AI的人。 #陶韻智 #Sting #AI工具 #AI轉型 #自我升級 #職場競爭力 #中階主管 #AI學習 #科技趨勢 🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻 🎧來賓：《AI First 自我升級革命》作者 陶韻智（Sting） 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪 ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

當面臨問題或新機會時，首先要確保有一個適合的團隊，而且這個團隊有足夠的資源且正努力處理這個問題或機會。透過孕育矽谷風雲人物傳奇教練比爾找人才的四個特質，幫助你找到對的人。天下雜誌出版《教練》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《教練》：https://bit.ly/4dLgaK1 ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

總是遇到同樣的困境、努力卻走不出壞循環，難道真的是命運天注定？ 命盤就像人生的原廠設定，但劇本並非無法改寫。 學會看懂命運的必然，掌握選擇的自由，才能不再被自動駕駛的人生帶著走。 【聽完這集你會知道】 02:38｜天機不可洩漏？命理與資訊不能公開的原因 05:42｜AI時代的焦慮：真正該做的不是算命，而是學會適應變動 11:30｜當局者迷，改運的關鍵是跳出自己的慣性 19:15｜命運像原廠設定，但人生仍有選擇空間 【本集金句】 命理最大的價值，是先徹底了解你自己。「選擇」就是改變命運的終極解方。 #你以為的偶然，都是人生的必然 #千里淳風 #算命 #選擇 #命理 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：作家、命理師 千里淳風 製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《你以為的偶然，都是人生的必然3》 ＊天下網路書店：https://reurl.cc/dqd4rg ＊博客來：https://reurl.cc/rKz21k ＊Momo：https://reurl.cc/AbEa7Q ＊Readmoo：https://reurl.cc/9WzDVx ＊Kobo：https://reurl.cc/53gKM6 ＊2026「Talent, in Taiwan 台灣人才永續行動聯盟」連署網址：https://cwl.pse.is/8puuts ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

犀牛盾手機殼一年的銷售量可以疊成一百座101，而且在法國、德國都拿下市占率第一。 創辦人王靖夫在實驗室中意外發現的材料，為他開啟創業之路。他不只賣產品，更關心世界的永續。他砸下十億建工場，為得是發展循環的產品線，讓手機殼可重複回收製作六次。另外，也花費近億元，開發海上掃地機器人，減少塑膠垃圾。 而這份「塑膠管理哲學」不只賦予犀牛盾更宏觀的品牌價值，更是他人生中的最高使命。 【聽完這集你會知道】 04:00｜塑膠管理哲學：塑膠不是材料問題，而是管理問題。只要控制得宜，可建立循環。 07:00｜把最重要的事變商模：找到一間對你最重要的事，賦予價值，並嘗試變現，最後成為事業。 14:00｜抓住「不變」：取經賈伯斯，在變動中找尋「不變」的事物，並成為公司的護城河。 16:48｜管理者要能定義問題：組織要由管理階層定義問題，再往下分工解決問題。 26:00｜定義產品存在的意義：讓手機殼成為「第二個寶特瓶」，建立產業循環的新標竿。 33:00｜打造海上垃圾攔截系統：結合無人船與集成空間，在河流源頭攔截垃圾，打造可獲利的環保生態系。 【本集金句】 塑膠從頭到尾都不是材料問題，完全是一個管理問題。 #犀牛盾 #王靖夫 #手機殼 #循環經濟 #從0到1 🎙️主持人：：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕 🎙️來賓：犀牛盾共同創辦人暨執行長 王靖夫 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書 ＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

「導師制度」近年成為不少企業發展高潛力人才的標配。但為什麼有些公司明明導入了 mentor program，制度卻不一定真正發揮效果？關鍵往往不在「有沒有做」，而在「角色有沒有對齊」。當導師（mentor）、學員（mentee）與直屬主管之間的分際模糊，或缺乏心理安全感，再好的制度也可能流於形式。本集《人才戰情室》邀請友邦人壽人資長廖穗芬，分享友邦人壽如何將 mentor 制度從 1.0 的配對制，進化到 2.0 的系統化設計：不只導入外部教練陪跑，更關鍵的是，重新定義導師、學員與主管三方角色，讓制度真正運作起來。🎧 本集亮點● Mentor 制度、主管指導、HR 培訓到底差在哪？● 不只是配對：Mentor × Mentee 如何媒合，才能真的有效？● 制度如何避免流於形式？關鍵在追蹤機制與定期互動● 為何導入外部教練？Mentor 其實也需要被支持與引導● 直屬主管提名前為何要先談清楚職涯期待？● 三角關係的關鍵：導師、主管、學員之間的角色分際● 人才加速的關鍵：當員工被不同主管看見，才有機會創造「橫向被看見」的機會● 組織為何要調整管理幅度？當「帶的人變少」如何跟主管溝通權力變化？導師制度不只讓高潛力人才「有人帶」，而是讓人才有機會被不同主管看見、接觸多元觀點，從單一主管的評價，走向「橫向被看見」的成長路徑，真正加速人才發展。#人才戰情室 #Mentor制度 #人才培育 #留才策略 #心理安全感 #領導力 #AIA #友邦人壽🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍🎙 對談來賓：友邦人壽人資長廖穗芬🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀 Powered by Firstory Hosting

非理工背景就註定與 AI 無緣嗎？每天埋首於瑣碎的文書複製貼上，讓你感到心力交瘁，卻又不知如何改變？ 我們邀請到從平凡上班族華麗轉型為 AI 達人的 Vivi 老師，分享她如何克服「我不是科學家」的心理障礙，靠著「嚐到甜頭」的動力，在兩年內掌握 AI 工具。本集將帶你拆解神祕的「Vibe Coding（氛圍開發）」，教你就算不會寫程式，也能透過自然語言命令 AI 幫你寫出 Python 代碼、串接 LINE 自動化引擎。更要推廣被嚴重低估的微軟神器 Power Automate，教你打通軟體間的孤島，讓 Word、Excel 與網頁自動連動，助你奪回工作主導權，開啟高效辦公的新篇章！ 【聽完這集你會知道】 03:34｜不會寫程式也能開發？ 認識「Vibe Coding」氛圍開發概念，練習用自然語言與 AI 對話，讓電腦自動為你撰寫程式碼。 05:18｜兩小時打造專屬 AI 機器人！ 實作步驟大公開：透過 AI 引導撰寫 Python，將 LINE 串接 Perplexity 搜尋引擎，快速完成自動問答系統。 06:55｜打通辦公室的「軟體孤島」！ 善用被低估的神器 Power Automate，串聯 Word、Excel 與 Outlook，實現跨系統的資料互通與文件處理。 10:42｜網頁重複操作的救星！ 掌握 Tampermonkey（油猴）腳本工具，針對公司內部或特定網頁編寫自動化流程，一鍵完成繁瑣的點擊與輸入。 15:13｜從文科生到 AI 講師的轉型心法！ 學習 Vivi 老師如何從日常痛點出發，透過「嚐到甜頭」的正向循環，將 AI 轉化為職涯進階的第二專長。 【本集金句】 「不要再拿『我不是理工科畢業』來阻礙自己，任何人都可以透過 AI 嚐到甜頭，把重複的瑣事變不見。」 #AI工具 #PowerAutomate #VibeCoding #自動化工作流 #文科生學AI #生產力提升 #Vivi老師 #天下學習 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：AI陪跑教練 陳盈臻 Vivi老師 製作團隊：天下學習、趙蓉詩 ＊想跟上AI潮流嗎？想打造AI加速器嗎？結帳輸入【VIVI500】天下學習AI工具課<頭家必學AI工具，今天學會明天翻倍>再折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1ur5D5/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

沒有名校光環，她卻把嘉義小吃店做到lalaport 全館餐飲冠軍，嘉義本店年營收更突破1.5億元。林聰明沙鍋魚頭執行長林佳慧說：學習不是為了知識，是為了在關鍵時刻不慌。學生時期成績普通、讀真理大學觀光系，林佳慧從來不是別人眼中的「菁英」。但接觸家族企業後，她開始每月花上萬元買書、年讀百本書，把閱讀變成最核心的經營工具。去年面對食安危機，她的應對冷靜、透明、有節奏，被外界高度肯定。很多人看到的是危機處理能力，但她說，那背後靠的是長期閱讀累積出來的判斷力。這一集《快樂工作人》，林佳慧親自分享她如何從「不愛讀冊」的小孩，走到現在養成學習型組織，以及她獨創的「吃桌菜、讀報紙、吃小吃」讀書法，如何幫她從容應對每一場商業硬仗。【聽完這集你會知道】07:59｜小四犯錯，爸爸做了一件事，怎麼改變她的一生？第一次讀劉墉的《超越自己》，那是她第一次發現，書可以回答人生的困惑。11:22｜工作這麼忙，年讀百本的時間從哪裡來？閱讀不是「有空才做」，而是變成像吃飯一樣自然。她怎麼辦到？15:27｜食安危機當下，她為何能處理「事情」兼顧「人心」？冷靜與判斷力，如何透過平時閱讀提煉出來？ 19:54｜「吃桌菜、讀報紙、吃小吃」——這句話什麼意思？林佳慧獨創的學習框架，讓不同深度的知識各得其所。27:00｜一個人學，跟帶領團隊一起學，是完全不同的挑戰難度工作卡關怎麼辦？她如何把學習從個人擴展成組織能力？【本集金句】「學習不是為了知識，是為了在關鍵時刻游刃有餘。」#林佳慧 #林聰明沙鍋魚頭 #企業二代 #閱讀力 #學習型組織 #餐飲經營 #品牌經營 #自學力🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻🎧來賓：林聰明沙鍋魚頭執行長 林佳慧🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊林佳慧的精采文章：https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5104330＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

當AI展現出驚人的能力，人與機器的界線究竟在哪裡？ 在《孟子》中，人與萬物的區別，是一顆「自覺」的心。 天下雜誌出版《天下雜誌843期》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《天下雜誌843期》：https://bit.ly/4lC7BDt ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

在面對低潮、轉職、感情或重大選擇時，你也曾嘗試算命嗎？ 不是因為迷信，而是希望在人生迷惘時，有人能給建議、給答案。於是命理、占卜成為許多人的選擇。 但也許背後反映的，是我們還不夠了解自己。 從陰陽、八卦到性格與天賦，命理不只是預測未來，更是一套理解自己的工具。 當你更認識自己的本質，人生的方向也會慢慢變得清晰。 【聽完這集你會知道】 03:37｜從科技業到命理師：理性背景的人為何走向命理 10:33｜命理不只是迷信，也是一種觀察世界的科學方法 16:14｜你以為的偶然，其實背後都有規律 22:10｜了解自己的主導性格，是命理最大的價值 26:17｜找到適合自己的位置，比努力更重要 【本集金句】 命理真正的價值，不是預測未來，而是讓你更了解自己。 #你以為的偶然，都是人生的必然 #千里淳風 #算命 #迷信 #命理 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：作家、命理師 千里淳風 製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《你以為的偶然，都是人生的必然3》 ＊天下網路書店：https://reurl.cc/dqd4rg ＊博客來：https://reurl.cc/rKz21k ＊Momo：https://reurl.cc/AbEa7Q ＊Readmoo：https://reurl.cc/9WzDVx ＊Kobo：https://reurl.cc/53gKM6 ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

在 AI 能自動審計與分析數據的時代，會計師的不可替代性在哪？資誠（PwC）所長暨執行長徐聖忠分享：當技術可以被取代，領導者如何帶領團隊透過深耕「人與信任」構建不可替代的護城河，以及應對高壓環境的「用心不掛心」心理韌性法 。 【聽完這集你會知道】 02:07｜AI 浪潮下的會計師生存戰：經營信任的轉型！AI 雖能自動處理審計與數據分析，但無法取代「信賴感」。會計師正從稅務專業人員轉型為企業策略顧問，協助企業應對 ESG、M&A 與數位轉型等新興挑戰。 07:25 ｜ 會計師的溝通意願與耐挫力，比專業更關鍵：會計師事務所面試新人時最在意的兩件事，第一，你願不願意主動跟客戶溝通；第二，當壓力來臨時你是否能繼續站穩。 15:32 ｜ 好財務長的三個特質：會問問題、能抓趨勢、帶出強團隊。徐聖忠觀察過無數財務長後的結論，第一，好財務長會持續問問題，而非只會回答問題；第二，面對匯率波動、地緣政治等外部衝擊，能快速掌握方向與後續影響；第三，強將手下無弱兵，財務長的高度往往藏在他培養的團隊裡面。 19:26 ｜ CEO 與 CFO 的最佳搭檔模式：形成「CEO 往前衝創造價值，CFO 盤點資源控管風險」的互補結構。CFO 的核心價值在於：即使面對 CEO 不一定愛聽的訊息，也能挺身而出講真話，保護 CEO、保護公司，是財務長最難也最重要的任務。 28:02｜心理韌性鍛鍊法：「用心不掛心」的職場修煉，緩解心理耗能與壓力，維持長期的領導品質。 【本集金句】 「每件事情都要用心，但不要太掛心。」 #資誠PwC #數位轉型 #AI與會計 主持人：天下雜誌共同執行長 吳琬瑜 來賓：資誠聯合會計師事務所所長暨執行長 徐聖忠 製作團隊：李洛梅、陳紀帆、劉駿逸 ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

別人隨意的一句話，總像根刺一樣扎進你的心？回家腦子還在不斷重播，愈想愈火大，搞得自己心累又內耗？ 我們邀請到鼎泰豐等知名企業的聲音教練——魏世芬，教你從調適內心開始，透過書寫練習，把難聽話寫下來、釋放壞情緒，學會讀懂自己、他人的真實需求，並掌握「共贏」思維，找到最佳溝通平衡點，讓彼此共好、得利！ 【聽完這集你會知道】 01:11｜練習將難聽話寫下來、甩開負面情緒，看見對方善意，給這段關係修復的機會。 04:13｜他是不是在針對我？別自己對號入座！學會問清楚、說出感受，化解不必要的誤會。 06:21｜對付難聽話的起手式：抽離情緒觀察對方意圖，自然能找到搞定他的最佳回應。 09:44｜溝通不內耗的關鍵：聽懂自己和對方的需求，找到彼此都能接受的平衡點。 14:31｜溝通的真諦：表達自己、聆聽他人，讓每一句話都促成雙方共好、共贏。 【本集金句】 「難聽話為你捎來了禮物！打開它，得到一生受用的啟發。」 #魏世芬 #聲音影響力 #職場表達力 #自信發聲 #對頻溝通 #說話感染力 🎙️主持人：天下學習研發長 盧智芳 🎙️來賓：企業聲音教練 魏世芬 🎧製作團隊：天下學習、林昕柔 ＊魏世芬帶你聲心雙軌同步升級：告別溝通內耗，重拾自信，說出影響力！結帳輸入【FENCWL500】立折500元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k1cwHPi/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

三個高中死黨，一起創業。 多數人的結局是——朋友沒了，生意也沒了。 但刁民酸菜魚，卻把這件事做成了年營收12億的餐飲品牌。 三位創辦人張棟樑、黃偉豪、許仁豪，從高中就認識，年輕時就說好未來要一起創業。一路走來卻不是順風順水：曾創業失敗賠掉千萬，戶頭甚至只剩10塊錢。 回台後，他們花了18個月只為研發一道菜——酸菜魚。 從剛開始得站在門口發試吃，到如今刁民酸菜魚變成台灣餐飲界的現象級品牌：全台9家直營店、年營收突破12億。 這一集《快樂工作人》，刁民酸菜魚兩位創辦人分享：三個朋友，怎麼把一段友情變成一間能長大的公司。 【聽完這集你會知道】 04:40｜為什麼是酸菜魚？這門生意是怎麼發現的？ 從市場觀察到產品研發，他們花了18個月只為把一道菜做到極致。 09:35｜三個高中好友，為什麼敢一起創業？ 在還沒做生意之前，他們就已經知道彼此的強項與弱點。 16:58｜創業夥伴最怕吵架，他們卻訂了一條鐵律 所有衝突 不能拖到隔天，一定要有答案。 21:25｜戶頭只剩10塊錢的時候，他們怎麼撐過來？ 創業最低潮時，三個人如何互相接住彼此。 30:23｜如果要和朋友一起創業，他們最想提醒的一件事 真正能走長遠的夥伴關係，背後要有人當「小丑」，給予情緒支持。 【本集金句】 「朋友間的信任與默契，就是打造一家公司的最佳地基。」 #刁民酸菜魚 #創業 #朋友 #餐飲 #營收破億 🎙️主持人：天下學習主編 吳佩旻 🎙️來賓：刁民酸菜魚創辦人張棟樑、許仁豪 🎧製作團隊：張雅媛、邱宇豪 ＊「TALENT in Taiwan 人才永續行動聯盟」開跑募集！一起為人才做出承諾：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入 LINE 會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

莫名的焦慮失眠、腦袋轉不停，看似情緒問題，其實是自律神經失調的警訊。擁有中西醫雙執照的台中慈濟醫院中醫腫瘤科主任莊佳穎，在著作《通氣血，排文明毒》中引導讀者透過調整生活規律與體質，找回身體的自癒力。天下雜誌出版《通氣血，排文明毒》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊推薦好書《通氣血，排文明毒》：https://bit.ly/4lpQy7u ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting

「風口對了，豬都會飛。」 真正決定成長的，不只是努力，而是判斷與方法。 透過設計思考（Design Thinking）與「輸得起」的原則，學習把每一次的錯，變成下一次的對，讓偏離成為修正的機會。 當我們願意順勢而為、保持謙遜與彈性，小步試驗，持續調整方向，就能為自己創造真正的進步空間。 【聽完這集你會知道】 04:04｜努力要選對方向，「用對力」與順勢而為，才能事半功倍。 06:16｜介紹「設計思考」與原型（Prototype）概念：執行小成本嘗試與反覆測試。 09:09｜重新定義失敗為「成功的發現」，錯誤其實是接近成功的累積。 11:01｜面對快速變化的時代，需要學會「游牧式學習」。 14:15｜回到職場情境：不必害怕犯錯，成長心態的關鍵是在組織中創造嘗試與學習的空間。 15:12｜以專案管理與台積電案例說明：不要死守計畫，而要持續「滾動修正」，頻繁調整能降低錯誤成本。 【本集金句】 「不做不知道，做了才知道，輸得起就好」，透過小規模實驗測試不同選擇。 #成長心態行動策略 #順勢而為 #郝旭烈 #設計思考 #遊牧式學習 主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀 來賓：前台積電財務高階主管、大亞創投公司執行合夥人 郝旭烈（郝哥） 製作團隊：張雅媛、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《成長心態行動策略》 ＊天下網路書店：https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/Index/11214560 ＊博客來：https://www.books.com.tw/products/0011034831?sloc=main ＊Momo：https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=14548523&Area ＊Readmoo：https://readmoo.com/book/210426359000101 ＊Kobo：https://www.kobo.com/tw/zh/ebook/aa-11?sId=e54eebc2-5106-41f8-a653-8f602c1a227b&ssId=57hBOiz23AslZZELBd3q_&cPos=1 ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting