Kundenservice statt Kampfpreis: Der Versicherungsberater, dem Hausverwalter vertrauen

Wie wird aus einer klassischen Versicherungsagentur DER Spezialist für Hausverwaltungen, der heute rund 10 Prozent des Münchner Immobilienmarktes betreut, bundesweit etwa 145.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten versichert und seinen Bestand seit dem Jahr 2000 verdreißigfacht hat? Wie er das geschafft hat, warum er ein eigenes Kundenportal gebaut hat, wie er zum Degenfechten kam und auf die Kinder- und Jugendsportschule in der DDR landete und über vieles mehr, spreche ich mit Jens Noack in der neuen Folge des Königsmacher-Podcast.