La Clef Alternative : des casiers en libre-service pour les sans-abri

Face à la précarité croissante et aux défis quotidiens des personnes sans domicile fixe, la Ville de Lyon et son Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) innovent. Un nouveau dispositif de casiers solidaires, baptisé « La Clef Alternative », vient d’être déployé dans le 7e arrondissement pour offrir dignité, autonomie et sécurité aux plus démunis.Une initiative citoyenne née du budget participatifC’est au croisement de l’avenue Berthelot et de la rue Raoul-Servant, en plein cœur du quartier Jean-Macé, que six casiers sécurisés ont fait leur apparition. Ce projet concret est directement issu de la première édition du budget participatif de la Ville de Lyon, une initiative où les citoyens ont pu proposer et voter pour des aménagements d'intérêt public.Fanny Dubot, maire du 7e arrondissement, souligne l'implication locale :« Les Lyonnais savent se mobiliser pour ce genre d'initiatives. C’est un projet issu du budget participatif de la ville. Ce sont les habitants qui ont proposé l'idée et ont massivement voté pour installer, dans l'espace public, des consignes de rue. »Financé à hauteur de 32 000 euros, ce dispositif s'adresse à un public particulièrement présent dans ce secteur de la ville, marqué par une grande précarité.Sécuriser ses effets personnels pour retrouver de l'autonomiePour une personne sans-abri, la gestion des bagages est une source constante d'angoisse. Devoir transporter ses effets personnels, ses couvertures ou ses documents administratifs tout au long de la journée complique les démarches de réinsertion, l'accès aux soins ou la recherche d'un emploi.Dorian Richard, responsable du pôle lutte contre le sans-abrisme au CCAS de Lyon, rappelle l'ampleur de cette problématique. « C’est une difficulté. Il y a la question des documents qui peuvent être perdus, volés, gardés... C’est un pan d'activité qu'on a identifié, mais qui n'est pas forcément toujours investigué dans toutes les maraudes. »Contrairement aux structures intérieures existantes, comme l’association lyonnaise Bagage’Rue — qui propose des services similaires mais soumis à des horaires d'ouverture —, ces consignes de rue présentent un avantage majeur : elles sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les bénéficiaires peuvent ainsi disposer de leurs affaires en toute autonomie et à tout moment de la journée ou de la nuit.Un levier d'accompagnement social globalL'accès à ces casiers ne se résume pas à un simple service de consigne. Il est conçu comme un véritable outil d'accroche pour l'accompagnement social. Les usagers, orientés par les partenaires associatifs et les maraudes du CCAS qui les connaissent déjà, signent un contrat d'occupation de 6 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois maximum).Pendant cette période, un suivi régulier est assuré pour aider chaque bénéficiaire à avancer dans son projet individuel. Fanny Dubot précise cette double vocation :« En plus des casiers, il y a un dispositif d'accompagnement social derrière. Le CCAS va pouvoir suivre six individus en leur proposant ce service, mais aussi en les dirigeant vers des dispositifs d'accès à l'emploi, à la santé, etc. »De son côté, Dorian Richard voit en cet outil un moyen de recréer du lien sur le long terme :« C’est un outil qui va permettre d'entrer en relation différemment, d'essayer de tisser du lien un peu plus dans le temps avec les personnes. » Une phase exploratoire d'un an permettra de dresser le bilan de cette expérimentation.Ecoutez le podcast Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.